简介:【摘要】目的:对社区卫生服务中心新型慢性病管理模式进行探讨。方法:选取我社区中心2020年12月~2022年12月高血压、糖尿病建档管理人员518例作为研究对象。结果:对比新型管理模式下,患者依从性的提高程度。结论:新型模式下社区患者管理率,血压,血糖控制值,显著提升。
简介:摘要:目的 探究信息中心管理系统在提升医院信息科服务中心的作用。 方法 选择医院信息科 10 名工作人员为对象,在 2019 年 1 月 -6 月采用常规管理,视为参照组, 2019 年 7 月 -12 月采用信息中心管理系统,视为研究组,对比两组管理质量,进行统计学分析。 结果 对于药品采购质量评分、病案质量评分,研究组更优,差异有统计学意义( P<0.05 )。对于满意度,研究组更优,差异有统计学意义( P<0.05 )。 结论 信息中心管理系统应用于医院管理中,可促使管理质量不断提高,并得到医护人员满意评价,应用效果显著。
简介:目的系统评价我国卫生服务需求弹性测算结果,为相关研究提供参考。方法计算机检索PubMed、TheCochraneLibrary(2015年10期)、EMbase、CNKI、VIP和WanFangData数据库,搜集中国卫生服务需求价格弹性或收入弹性的研究,检索时间均从建库至2015年12月。由两名研究者独立筛选文献和提取资料后采用定性分析的方法描述我国卫生服务需求弹性相关结果。结果共纳入31篇文献,25篇文献计算了自价格弹性,其范围在–2.520~2.944之间;3篇计算了交叉价格弹性,其中2篇计算了门诊服务与住院服务之间的交叉弹性,1篇计算了不同级别住院服务之间的交叉价格弹性,测算结果均为正值;28篇文献测算了我国卫生服务需求收入弹性,其范围在–0.020~2.480之间,且住院服务收入弹性总体高于门诊服务,城市居民收入弹性高于农村居民。结论卫生服务缺乏价格弹性,属于必需品;我国门诊服务和住院服务之间、不同级别住院服务之间存在着替代关系;政府应针对由收入增加而带来的门诊和住院需求的不合理增长制定相应的卫生政策以引导患者理性就医。
简介:摘要目的探讨门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响。方法选取我院收治的患者100例作为研究对象,按照有无接受导诊服务分为两组,均为50例,对照组未接受导诊服务,观察组开展门诊细节服务管理,对比两组护理服务质量。结果对照组护理质量为(6.17±1.85)分,护理满意度为(82.75±14.82)分,明显低于观察组(9.16±2.78)分、(93.71±17.37)分,对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论在导诊护理中应用门诊细节服务管理可促使护理服务质量得以提升,同时提升患者护理满意度,强化就医意向,构建良好医院形象,有推广价值。
简介:[摘要]高峰期采血工作是涉及到多科室、多人员的复杂过程,工作人员异常繁忙且沟通不畅,导致日常献血服务中很难显现的问题时有发生,给血液安全埋下隐患。为了更好的作好高峰期的献血服务,血液中心应加强献血服务的管理,从献血前中后的各项服务细节做起,不断的提高高峰期献血服务水平。
简介:摘要:目的:基于院内住院病案,分析其病案采取个性化服务模式的应用效果。方法:利用住院病案系统,随机选取某院2021年1-12月份8000份病案数据进行回顾性检查,并予以管理。2021年1月-6月为对照组4000份(常规病案管理)和2021年7月-12月为观察组4000例(个性化服务模式),评估其患者及其护理人员对于病案管理满意度。结果:经两组患者对于病案管理满意度对比:观察组总满意度97.18%高于对照组96.13%(P<0.05)。经两组护理人员对于病案管理满意度对比:观察组总满意度98.15%高于对照组97.05%(P<0.05)。结论:对于病案管理,采用个性化服务模式具有积极影响,增加护理人员以及患者对于病案管理的满意度,从而全面提升病案管理效果,值得推广。