简介：摘要目的总结药房进行开放式服务窗口改造后显现出来的问题。方法对我院门诊药房建立“零距离”药学服务（pharmaceuticalcare,PC）模式后所显现的问题进行分析。结果与结论开放式、柜台式的药学服务模式在实践中有很多问题需要解决并加以规范。

简介：摘要目的探索医院药学部各调剂部门药品库存控制的管理策略。方法通过分析药房药品库存控制的基本要素，采取按药品保障层级，设定不同安全储备量；设置订单药师和订单员，实行药品分区订单；按照药品盘点ABC分类方法严格控制A类药品库存；借鉴药品库房“零库存”管理模式，对特定科室药品请领采取订单制等一系列管理控制措施。结果在保障药品供应的前提下，有效减少了药品库存量、降低药品库存金额、提高药品库存周转率、缩短药品周转天数。结论药房药品的库存管理是一门实践性的管理科学，运用一定的管理控制方法，能以最小成本达到资源利用的最优化。

简介：摘要门诊药房是医院对外服务的窗口，其管理水平是医院整体管理能力的直接表现。因此，加强门诊药房的管理，提高服务质量，提高患者满意度，是每个药剂人员应尽的职责。医院药房管理的好坏直接关乎患者的用药安全、有效，也直接影响医院经济效益和医疗安全为了探索门诊药房管理的有效方法，本文结合实际情况总结了门诊药房管理的一些策略。

简介：

简介：摘要目的探讨如何加强社区的药房管理与服务工作。方法论述如何加强新时期社区药房的管理和服务措施，并提出各类对策方案。结果采取相应的对策进行改革后，社区药房管理和服务工作都将得到大幅度的改善。结论目前在社区医院发展的大环境下，社区的药房管理还存在着诸多不足。因此作为社区服务工作还需要更加积极的采取各类针对性的应对措施。

简介：摘要目的减少退药，为病人提供安全合理用药。方法对上海第九人民医院2016年6月-2016年12月退方进行分析。结论避免不合理用药，减少退药。

简介：摘要目的对住院药房药品的管理经验进行探讨，保证患者用药的安全性和有效性。方法结合药房药品管理制度，严格执行药品的调配、发放、储存等各个环节，归纳管理体会。结果完善的药房管理，为提高药品服务，提供更好的保障。

简介：摘要目的通过对临床用药的合理性以及配伍禁忌等内容进行分析，以其为临床用药提供参照。方法对药物的适宜溶剂、注射剂的用法用量、药物的滴注速度、药物的稳定性以及药物的配伍禁忌等几方面内容进行详细说明。结果和结论临床用药咨询是药学服务中的重要部分，能够保障用药的安全性以及合理性，同时也有利于药师提高综合素质和能力。

简介：摘要目的分析我院住院药房的退药情况及原因，提出减少退药的对策。方法收集我院2017年1月至6月的退药申请单，根据退药科室、退药原因进行分析。结果我院住院药房退药原因主要为患者出院、医嘱调整、患者拒绝用药等。结论完善并落实严格的退药制度，加强病区的退药管理，减少退药现象，保障临床用药的安全有效。

简介：摘要目的提高患者服用药物的依从性，指导合理用药。

简介：摘要随着医药改革的不断深入，药品零差价的实行，药学部门的职能逐渐转变为以患者为中心的技术服务模式。临床用药咨询就成为门诊药房药学服务的重要内容。门诊药师与患者面对面的进行合理用药指导，提高患者的药物依从性，帮助患者安全合理有效的使用药物，从而达到最好的治疗效果。

简介：摘要当前医院管理工作的变化，不仅体现在药房管理上，更反映在医院的药学服务中。本文分析了药房实际工作中存在的问题，并根据这些问题提出了相应的解决办法。在做好药房管理的基础上，又探讨了关于如何有效的规范药房管理、提高药剂人员素质的具体办法，做到患者的用药安全、放心，坚持合理用药，减少不良反应，为患者提供高水平的药学服务。

简介：摘要目的探讨药房药品临床不良反应情况，提高药品合理使用率。方法回顾分析我院药房退药处方以及不良反应发生记录，将临床用药情况、不良反应发生因素和不良反应严重程度进行统计分析，以此减少药物不合理使用情况。结果患者年龄、给药途径、抗感染药物的使用和ADR的发生有很大的关系，而常见ADR主要以皮肤损害为主，其次为消化系统障碍。结论加强对临床药物使用不良反应的监测，统计和记录不良反应发生情况，同时做好药房用药管理，可以在一定程度上降低和避免ADR的发生。

简介：

简介：摘要目的评价医院门诊药房配药差错原因。方法本次研究对选取我院门诊药房出现的配药差错100例进行统计分类，收治时间为2015年3月—2018年4月，分析其原因并且提出防范措施。结果医师处方差错20例，药剂师配药差65错例，其他差错15例，医生处方差错以及药剂师配方差错是两个主要原因，控制相同药物的剂型、规格以及品种也尤为重要。结论采取积极有效的防范措施，可以减少或者避免配药差错的发生，进而保证患者的用药安全。

简介：摘要作为药房管理工作的重中之重环节，中药饮片管理质量的好坏会对医院的医疗质量和病人的用药安全产生直接影响。可见，加强药房中的中药饮片管理应成为现阶段中药师所关注并致力于解决的一个问题。本文主要围绕中药饮片管理存在的问题进行探索，并提出优化的对策，以期能为同行提供一些有益的帮助。

简介：摘要医院药房药品的有效期管理直接决定了药品的质量和患者治疗的效果，因此，医院相关人员应该要加强对药房药品的有效期管理的重视，以更加科学和合理的方法进行药房药品有效期管理。本文就医院药房药品有效期管理的重要性进行了简要的分析，然后对医院门诊药品和住院药房药品的有效期管理提出了若干建议。

简介：摘要对于门诊药房服务中存在的医患纠纷的发生原因以及如何预防和处理进行探讨。

简介：摘要目的探讨精细化药房管理模式在医院门诊药房工作中的实际应用效果。方法笔者所在医院通过统计2017年1月—2018年1月实施精细化药房管理模式的上报差错率与患者满意度，并与2015年12月—2016年12月未实施精细化药房管理模式前的上报差错率、患者满意度进行比较。结果精细化管理模式实施后的上报差错率与药房工作的满意度评分均好于精细化管理模式实施前，组间差异显著（P<0.05）。结论精细化药房管理模式在医院门诊药房工作中的应用效果较好，有助于减少上报差错率，提升患者满意度。

简介：摘要目的对我院的门诊药师对处方经验进行合理、科学的归纳，进而提升相关的用药的质量与水平。方法通过规范门诊处方的审核模式和准确调剂以及定期对处方进行分析的方法来逐渐提升我院门诊药房的处方干预工作。结果与结论门诊药房要根据实际的工作情况，提高对药师的处方干预水平，把原来的处方审核在处方处理过程的最后环节进行改进，使得处方得到有效的管理。相关的药学人员需要在工作中逐渐提升自身的专业水平，以适应医疗事业的需要。