简介：摘要96例乳腺癌出院患者电话回访，为患者提供健康咨询和康复指导，提高患者对治疗的依从性，促进医患关系的和谐，由主动服务变为感动服务，为医院的发展提供信息资源。

简介：摘要本文介绍了我院出院患者电话随访方法以及随访信息反馈，提出从单纯电话随访到信息的双向反馈，可缩短医患间距离，给医患之间架起一座沟通的桥梁，提高患者出院后的生活质量。

简介：

简介：摘要总结了电话随访在社区精神卫生服务的应用实践经验，阐述了具体的应用实践措施，及其理论支持和临床效果，对其中存在的问题进行了理性的思考与分析，尝试利用网络信息平台建立精神卫生服务延伸和心理卫生问题咨询、干预的可行性，提出了解决存在的问题的方法。

简介：摘要基层医院是社区范围内提供初级卫生服务的主体，其服务质量是广大基层群众关心的重点。电话回访是医疗和护理服务的延续，在基层医院的临床工作中发挥着重要作用，同时对增进医患关系具有积极的意义。

简介：摘要目的探讨电话回访对功能性鼻窦内镜手术（FESS）后鼻腔冲洗治疗依从性的影响。方法将2011年12月～2012年12月250例出院FESS患者随机分为对照组和观察组各125例，观察组进行有针对性的出院指导和电话回访，对照组以口头教育为主进行出院指导。结果观察组患者出院后鼻腔冲洗的依从性明显提高（P<0.05），复诊率显著高于对照组（P<0.01）。结论电话回访能提高出院FESS患者鼻腔冲洗治疗的依从性，提高治愈率。

简介：摘要目的了解患儿出院后的健康状况给予相应的护理指导，了解家长对我院工作的评价。提高其家长自我保健能力及复诊率。

简介：摘要目的讨论电话督导对艾滋病合并肺结核患者复诊的影响。方法对100名艾滋病合并肺结核出院患者随机分为观察组和对照组，两组患者在住院时进行健康指导，出院时指导患者出院后半个月、1个月、2个月、3个月到医院进行复诊，观察组患者除出院时告知外，还采取了距离复诊日子提前4～7d根据患者个人情况进行健康指导、导话督导。结果观察组的复诊率达到92%，对照组仅77%，两组比较差异具有统计学意义(P＜0.05)。结论对出院患者进行电话督导，可以提高患者的复诊率，提高疾病的治愈率。

简介：摘要目的探讨电话回访式健康指导对癌痛患者治疗效果的影响，了解癌痛患者出院后用药的依从性和治疗效果。方法对出院的68例癌痛患者进行随机分为两组，即实验组和对照组，实验组的34名患者分别于出院一周后开始定期进行电话回访，回访时间半年；对照组的34名患者未实施干预，但保留联系方式。6个月后对两组患者遵医行为进行比较。结果实验组遵医行为明显好于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论电话回访式健康指导可以提高患者服药的依从性，避免因患者擅自停药、改量，或不按需服药造成疼痛控制不良，从而提高癌痛患者的生存质量。

简介：摘要目的对20例腹膜透析病人进行为期3个月每周一次的电话督促,旨在提高他们的自我管理能力。方法对20例规律腹膜透析超过3个月,病情稳定的病人进行为期3个月每周一次的电话教育,比较教育前后病人依从性、自我管理能力的变化情况。结果教育期间,依从性提高，营养状况改善,自我管理能力提高。结论定期电话督促教育可以提高腹膜透析病人的自我管理能力，提高腹膜透析病人的积极性，从而提高透析质量，改善健康状况。

简介：摘要目的研究电话随访对糖尿病患者遵医依从性的影响。方法随机抽取在华泾镇社区卫生服务中心糖尿病健康管理库中糖尿病患者186名，用随机数字表法分成观察组和对照组,观察组每月二次电话随访，共6个月，对照组3～6月门诊随访。比较两组患者血糖控制稳定性和治疗依从性。结果半年后对两组糖尿病患者的遵医行为，血糖控制情况及并发症的发生率进行评估。观察组糖尿病患者的遵医行为较对照组好，并发症发生率较对照组低。两组患者空腹血糖，餐后2小时血糖，糖化血红蛋白的控制良好率，治疗依从性差别均有统计学意义（P<0.01）（P<0.05）。结论对社区糖尿病患者进行定期电话随访，给予延续性健康教育，提高糖尿病病人自我保健意识和遵医行为，改变不良生活方式，增强对糖尿病知识的认识，提高患者治疗的依从性，使血糖控制在理想状态，从而提高糖尿病病人的生活质量。

简介：摘要目的探讨电话随访对慢性乙型肝炎患者治疗依从性的影响。方法选择慢乙肝干扰素治疗患者80例随机分为实验组与对照组，各40例，对照组患者出院时给予常规出院指导，包括饮食、休息、用药、复查等；实验组在对照组基础上为患者建立随访档案，并于出院后十天，之后每月一次，进行电话随访，随访内容包括询问患者是否按时治疗、目前的治疗效果、有无不适症状、复查情况及心理状况，加强饮食与休息指导。一年后对两组患者的遵医行为情况进行调查。结果两组患者治疗的依从性比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论慢乙肝干扰素治疗患者出院后定期实施电话随访有利于帮助患者及时做好自我调整，提高患者出院后的治疗依从性。

简介：摘要目的鼻内镜手术患者出院后电话随访提高患者术后遵医行为的效果。方法在我院2011年1月1日到2012年12月20日随访的鼻内镜手术患者资料中选取80例，将患者分为两组，研究组患者在出院后进行电话加强随访，对照组患者采用常规随访方式。结果研究组患者40例，电话随访次数共165次，无1例失访患者，对照组患者随访60次，无失访患者。研究组患者随访过程中，正确服药率、正确保健锻炼率、按时复诊率相比对照组均显著提高（P＜0.01）。结论鼻内镜手术患者出院后强化电话随访能够有效提高患者术后遵医行为，改善患者服药情况、康复锻炼情况，提高患者按时复诊比例，具有较好的临床价值。

简介：摘要目的为确保患者输液安全，提高护士工作效率，创建一个高标准、高质量的新型输液护理服务新模式。方法以医院信息系统（HIS）为支撑平台，以终端掌控电脑（PDA）为硬件平台，以无线局域网为网络平台，充分利用HIS的数据资源，通过无线移动技术，实现了护士对患者身份和药物的准确核对。结果无线移动技术能够准确核对患者身份及药物，减少了因人工操作环节造成的误差以及人为因素带来的医疗事故。结论无线移动技术的应用，进一步保障了患者的用药安全，提高了护士的工作效率，减少了医疗纠纷。

简介：摘要为更好的实现“以病人为中心”的优质护理服务理念，贯彻全对象全过程的管理模式，我院于2012年3月开始推广使用移动护理系统。移动护理系统充分利用了无线网络技术、二维条码识别技术及手持移动终端轻便的优势，实现与HIS（hosipitalinformationsystem,医院信息系统）及电子病历的无缝连接，从而将护士工作站延伸到病人床边，实现病人身份的智能识别、体征数据的现场采集、体温单的自动生成、医嘱执行过程的全程跟踪等功能，大大降低护理差错率,有效提升医疗安全和质量，提高患者满意度，提升医院品牌形象。

简介：摘要目的探讨使用电话进行随访对Ⅰ型糖尿病患者胰岛素治疗依从性的作用。方法选择我院2009年3月-2012年3月的家居胰岛素注射治疗的Ⅰ型糖尿病患者60例，分为研究组30例和对照组30例。对两组患者进行常规的治疗指导，并对研究组使用电话开展随访工作。6个月后对比两组对治疗的依从性、血糖监测值、糖化血红蛋白监测值及并发症。结果研究组对治疗的依从性较好；研究组的血红蛋白值及糖化血红蛋白的监测值恢复较对照组理想；研究组的并发症情况优于对照组。结论电话随访能有效提高Ⅰ型糖尿病患者使用胰岛素治疗依从性，改善患者的血糖控制水平。

简介：摘要目的探讨小型移动式C型臂X线机在胆管取石术中进行T管造影的临床价值。方法对30例已确诊胆管结石的患者术中用小C进行T管造影，已评估小C的安全优越性。结果小C共发现胆管阳性结石残留未取净5例，阴性结石形成的充盈缺损2例。然后借助T管造影影像重新定位取石，都顺利的取出了结石，证明了小C进行术中T管造影的准确性。结论利用小C在胆管结石术中进行T管造影，可及时的检验胆管结石手术的成功是否是非常有价值的。