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  • 简介:摘要:当前国家对于医疗卫生行业领域的发展提出了更高要求,社会大众对于医疗卫生行业领域所提供的服务也在逐渐增加需求,因此需要医院提升信访接待处置能力,医院应基于当前国家医疗卫生相关政策以及医院管理制度有效地处理信访投诉。对于此,针对新时期医院提升信访接待处置能力相关的内容进行分析和探讨,以供相关人员参考。

  • 标签: 医院信访 信访接待 处置能力 信访投诉
  • 简介:摘要:目的 分析在进行新生儿床旁护理同质化服务的过程中将精细化管理进行运用的作用。方法 结合对比护理的方式开展,纳入我院新生儿58例,开展时间为2021年2月至2022年4月,盲选划分为对照组(29例,常规护理)和观察组(29例,精细化管理),分析护理效果。结果 对比两组护理满意度以及护理质量综合评分,观察组均存在优势,P

  • 标签: 精细化管理 新生儿床旁护理同质化服务