简介:中文摘要研究建立以PDCA循环为基础方法的质量管理体系,将持续改善的核心观念应用于工作实践,通过动态监测、随时纠正、无限循环的方式,推进质量管理体系的进一步完善。能够全面保障检验检测机构的质量管理体系既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的要求,还能满足第二方认定及第三方认证的要求。
简介:摘要目的总结探讨尿常规检验中的质量管理措施与价值。方法将本院2018年1月至2018年4月收集的600例尿常规检验标准作为本次研究对象,总结分析标本采集之前患者准备工作、采集、检验、报送等环节影响因素造成标本不合格的情况,并提出相应对策。结果600例标本中,检测结果存在误差的有137例,标本不合格发生率为22.83%。导致检验标本不合格主要原因方面患者准备不当因素的构成比为44.53%,标本污染因素的构成比为37.96%,明显高于其他项目构成比,数据对比有显著差异,P<0.05,差异有统计学意义。结论在临床尿常规检验中,做好患者采集前的准备工作,规范采集和检验操作,及时进行检验,且严格按照仪器操作要求行,为临床诊治提供更为准确的参考资料。
简介:摘要目的调查分析护理持续质量改进的管理模式在儿科病区中的应用效果。方法从于本院就诊的儿科患儿中选择100位,作为此次调查的对象,将其随机分为调查组和对比组两组,每组各50人,同时随机对本科室内的护理人员进行分组,将其也分为两组,使其分别对调查组和对比组的患儿进行护理,两组患儿及护理人员的基本情况无明显差异。调查中,使护理对比组的护理人员,依旧按照其日常工作方式进行工作,采取传统的管理方式对其实施管理;对护理调查组患儿的人员,实施质量持续改进管理。结果对比调查数据发现,调查组护理人员的护理质量、工作表现、患儿及其家长的满意度,明显高于未实施质量改进的对比组。结论实施质量持续改进管理方式,对于提升护理人员的工作质量,作用显著,同时其能够获得更高的患儿满意度,提升整体的医疗服务水平。
简介:摘要目的探讨质量管理监测指标在消毒供应中心质量管理中的应用、保障可重复使用器械的安全,提高工作效率。方法于2014年1月-2018年1月调查600个手术器械包,确定各项质量监测指标,专人按照质量监测指标进行质量监控,科学分析质量管理中存在的问题,建立质量控制的运行机制。结果通过质控小组、品管圈小组、质控微信群,每月采用鱼骨图管理工具对应用质量监测指标发现的问题进行原因分析,及时找到解决问题的方法,制定整改措施,持续改进消毒供应中心的质量,提高工作效率;与应用质量监测指标前比较,不良事件的发生率降低60.00%,器械清洗合格率上升1.78%。结论确立质量监测指标体系,通过数据真实客观反应质量情况,为改善工作流程、提高工作效率,持续质量改进提供科学依据。