简介：摘要：目的：主要研究分析人文关怀措施的应用在耳鼻喉内窥镜检查工作进行中的作用和意义。方法：将2018年1月至2019年1月在我院门诊就诊的耳鼻喉患者进行研究，有100例患者，全部经过耳鼻喉内窥镜方面的检查，按照随机原则分为常规护理组以及人文关怀护理组，各50例患者。护理工作结束后，对比两组满意度指标，并且进行抑郁评分。结果：人文护理组的满意度水平较高，并且抑郁评分比较低，各项数据有统计差异（P＜0.05）。结论：针对于耳鼻喉内窥镜检查之下的患者可以根据需要采取人文关怀的护理方法，可以有效的消除患者存在的抑郁情绪，实现护理满意度水平的全面提升，消除负面情绪带来的影响，可以在临床中应用。
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