简介：

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简介：摘要：医院公众形象代表了患者对医院的信任程度，一个良好的品牌形象塑造，能够帮助医院提升竞争力，解决传统媒体在医院公众形象塑造中所遗留的历史问题，充分利用新媒体信息传播特征，了解患者关注热点，创新新媒体环境下塑造医院公众形象的对策。本文首先分析了传统医院公众形象塑造中的不足，总结新媒体在医院公众形象塑造中的优势，最后从 丰富新媒体宣传内容、制定个性化需求服务、深度挖掘数据提升服务质量等方面，探索新媒体时代医院公众形象的塑造策略。

简介：摘要：医院公众形象代表了患者对医院的信任程度，一个良好的品牌形象塑造，能够帮助医院提升竞争力，解决传统媒体在医院公众形象塑造中所遗留的历史问题，充分利用新媒体信息传播特征，了解患者关注热点，创新新媒体环境下塑造医院公众形象的对策。本文首先分析了传统医院公众形象塑造中的不足，总结新媒体在医院公众形象塑造中的优势，最后从 丰富新媒体宣传内容、制定个性化需求服务、深度挖掘数据提升服务质量等方面，探索新媒体时代医院公众形象的塑造策略。

简介：摘要：目的 分析品管圈（QCC）实施前后特殊门诊患者满意度水平及护理团队专业技能的发展。方法 自2019年1月起，我科室开展了品质管理圈（QCC）活动。本研究采取前瞻性队列研究设计，分别于QCC活动启动前及启动后选取我院特殊门诊患者各100例，将其分别纳入对照组与观察组。对照组接受常规护理干预，而观察组则接受基于QCC模式的护理干预。本研究对比了两组患者的总体满意度，并对其差异进行了统计学分析。此外，本研究还通过定量和定性方法分析了QCC活动对护理人员工作能力的影响。结果 在对特殊门诊患者进行比较分析时，观察组在满意度评分及满意率上相较对照组展现出显著优势（P<0.05）。此外，在品质管理圈（QCC）活动开展之后，特诊科的护理人员们在工作积极性、团队凝聚力、协作精神、服务观念、问题解决能力以及沟通互动技巧等方面均有显著提升（P<0.05）。结论 品质管理圈（QCC）活动已被证实是一种有效的策略，可用以增进特殊门诊患者的服务满意度和提升圈员的职业能力。

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简介：摘要：在工作管理过程中，层级管理是比较有条理性的，有明确的职责分工和责任追究。目的：探讨层级管理对普外科护理工作质量及护士工作能力的影响。方法：将2022年7月1日～12月31日收治的68例普外科患者分为对照组，采用常规护理管理措施；将2023年1月1日～6月30日收治的68例普外科患者分为观察组，采用层级管理。比较两组护理效果。结果：观察组护士工作能力评价量表评分和护理满意度均高于对照组（P<0.01）；观察组患者投诉率低于对照组（P<0.01）。结论：层级管理应用于普外科，能够充分发挥和改善护理人员的工作能力，提升护理质量水平，降低投诉率，使护理工作更加规范化，提高患者护理满意度。

简介：摘要：随着经济的迅猛发展，创新能力已经成为当前社会、民族以及国家进步发展的动力所在，“新医科”的推出，对培养医学生创新能力提出新的标准要求。因此，注重医学生创新能力的培养和提升，成为当前医学事业发展的必然趋势。全文围绕“新医科”，对提升医学生创新能力的具体策略进行探讨，以便于更好的推动医学事业的进步发展。

简介：近年来,我国医患关系日趋紧张,医患矛盾有激化趋势,少数患者家属通过在医院内挂横幅、设置灵堂甚至行凶等非正常手段向医院施压,威胁到了医护人员的人身安全,扰乱了医院的正常秩序,影响了社会的安定团结。自媒体时代已深入影响我们每一个人,随着全球化和信息化时代的来临,媒体对医事活动发挥愈来愈大的影响力,一方面满足了公众的医疗知情权,另一方面也不可避免地造成对患者隐私权、医院名誉权等权益的损害,甚至引发医方与媒体关系紧张,加剧了医患之间的危机。自媒体时代下,如何快速、有效、准确地向社会公众传播医疗卫生信息,使得社会公众方便快捷地获取所需的医疗卫生信息,如何减少医疗卫生信息传播过程中的失真,延时、丢失,如何降低影响医院形象的负面因素,建立医院新闻发言人制度是一种有效方法。

简介：摘要目的探讨护士长实施人性化管理对提高护士工作能力的影响。方法我科护士长自2015年1月1日起在护理工作中正式开展人性化管理，比较人性化管理实施前、后护士的自我评分与患者的护理满意度。结果人性化管理实施前，护士自我评分、患者满意度分别为（66.8±3.2）分、（70.5±5.4）分；人性化管理实施后，护士自我评分、患者满意度分别为（90.7±5.3）分、（96.2±2.8）分（P＜0.05）。结论人性化管理更利于激发护理人员的工作热情，提高全科护理人员的职业责任感与综合素养，给予患者更优质的护理服务，受到广大患者的一致好评。

简介：摘要：新媒体的迅速发展给电视新闻带来了挑战，同时也为电视新闻编辑的多元化提供了机遇。在这种背景下，本文从提升编辑多元化意识、加强多元化培训、优化编选流程、改善内容表达方式等角度，提出了电视新闻编辑多元化发展的路径。通过采取这些措施，电视新闻编辑可以更好地适应新媒体环境，提供更加多元化的内容，满足不同受众的需求，提升电视新闻的影响力和竞争力。

简介：【摘要】新冠疫情对国民生命安全产生了极大的威胁，伴随疫情防控措施的落实，我国疫情得到了有效的遏制。受国际方面的影响，疫情在当下仍有发生，护理人员作为临床一线工作者，受新冠病毒性质的影响，护理人员在工作过程中存在着严重的工作压力。家人因素、环境因素、工作因素等均对护理人员情绪与健康存在着影响，对此为缓解护理工作人员工作压力，文章对新冠疫情下护理人员抗压策略进行研究与分析，以提升护理人员心理与工作抗压性，更加高质量的参与到护理工作中。

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简介：摘要：全媒体时代以其高效、便捷、互动的特点，改变了人们获取信息和沟通的方式。互联网、社交媒体、移动应用等新兴媒体成为人们日常生活中不可或缺的一部分，也为医院宣传工作提供了广阔的创新空间。通过巧妙地运用新媒体技术和平台，医院可以实现更广泛的覆盖和更精准的定位，将信息传达给目标受众，同时与患者和社会大众进行更直接、互动式的交流。

简介：摘要：在医院的经营管理中宣传工作一直占据着重要作用，对医院的发展有着极大的促进作用，医院的宣传工作根据服务主体的不同分为对外宣传和对内宣传。本文对融媒体时代医院宣传工作的现状以及宣传工作中出现的问题进行分析，并提出相关的解决对策，以供分析。

简介：摘要：随着时间的推移，科学技术的日新月异，人类对科学技术、信息的依赖程度越来越高。任何一个产业都在不断地变革和推进其自身文化宣传工作，而医院是一个很大的、很有意义的服务单位，在新媒体的背景下，更要有针对性地制订自己的宣传战略。文章着重论述了信息传播的重要性、信息传播的管理状况、信息传播在新媒体条件下应采取的战略。

简介：【摘要】随着互联网和新媒体的快速发展，文化宣传方式发生了重大变化，中医药文化的传播方式也要顺应时代进行调整。本文首先对当代的新媒体的传播方式和特点进行了分析，然后通过营销学里的“4V理论”，从差异化、功能化、附加价值和共鸣四个方面对中医药文化及其传播特点进行了分析，接着通过综合分析新媒体的特点和中医药文化的“4V理论”，得出中医药产业发展的特点，最后根据所得结论给出相应策略。

简介：摘要：目的：探究基层版胸痛中心护理建设的开展对提升护理人员综合能力的影响及体会。方法：纳入研究的时段为2021年5月至2022年5月期间，抽取胸痛中心收治的患者50例展开本次研究，分析病例的相关资料，回顾护理形式，以其不同的护理模式作为分组依据，将50例患者分为对照组、实验组，各组样本均纳入25例。其中25例纳入对照组者应用的护理模式为常规，25例纳入实验组者应用的护理模式为基层版胸痛中心护理模式，就两组各节点所用时间、患者不良心理评分、患者护理满意度开展对比。结果：（1）各节点所用时间即指首份心电图时间、静脉通道建立时间、床旁肌钙蛋白出具结果时间、STEMI患者溶栓后转入上级医院时间做统计对比，发现实验组均短于对照组，P

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简介：摘要：在当前的信息化背景之下，新媒体取得了长足的发展，同时对传统图书出版行业产生了较大冲击。针对目前传统图书出版行业中存在的问题，图书出版编辑工作亟需改革和创新。本文主要是关于新媒体背景下图书出版编辑创新的研究，以供图书编辑人员进行参考和借鉴。