简介：摘要目的研究体检流程改造在健康体检中的作用。方法常规健康体检人群2532例，随机分成两组，对照组1245例，实验组1287例，每天体检150-200人。对照组使用传统方法进行体检，受检人员来院后到各个专科自由排队体检；实验组实行体检流程再造管理，体检前医院上门服务，到受检单位给受检人员抽血，等化验结果出来后（一般在一周左右）再组织受检人员到医院进行临床物理检查，并实行流水线体检流程管理，体现先到的人员先完成体检的原则。记录每个受检者临床物理检查所需时间，统计每组需要二次来院复检或诊治的人数，记录每个受检者满意度评分。结果实验组受检人员临床物理检查平均耗时明显低于对照组，P＜0.01，有非常显著性差异；实验组实际二次来院复检或诊治的人数明显少于对照组，P＜0.01，有非常显著性差异；实验组满意度评分明显高于对照组，P＜0.01，有非常显著性差异。结论体检流程再造管理为受检人员节约体检时间，减少受检人员二次来院复检或复诊，提高受检人员满意度，值得推广。

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简介：摘要目的探讨手术患者转运过程中的风险原因及管理措施。方法分析总结本院288例术后患者转运途中的风险因素及护理对策和交接流程。结果患者术后的转运时间虽然很短，但仍然会出现各种意外情况和危险因素。结论手术室护士对手术患者的护理质量的高低关系到患者的安危，认真遵守交接流程是保障护理安全的关键，交接流程的安全、规范是医院护理安全中不可分割的一部分。

简介：摘要在新门诊大楼合理布局，以信息技术为平台开展预约服务，合理安排患者就诊过程，减少等候时间，方便患者就诊，提高门诊服务水平。

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简介：[摘要]目的：简要探究对护理管理人才的培养流程管理。方法：此次被选中的38例护理管理人才均自愿配合试验开展涉及流程，截取入院工作起止时间为2021年1月至2022年4月范围，遵照双盲法原则履行分组任务，将所产生的对照组（19例，常规管理流程）和观察组（19例，PDCA循环管理流程）行培训情况和培训结果满意度观测值对比。结果：观察组人员的实践能力、理论能力等评分均较对照组更高（P

简介：摘要静脉输液是一种将无菌药液直接滴入人体静脉内的方法，是临床常用的治疗途径及基础护理操作，也是抢救病人的一个重要手段。随着医疗技术水平的不断进步，它作为一种迅速有效的给药方法在多种治疗途径中占有不容置疑的首要地位，但是由于该项治疗手段流程较长，环节较多，在临床治疗中存在一定的医疗安全隐患，滥用和不合理使用静脉输液疗法，常可引起输液并发症和不良反应，甚至可能危及生命。安全有效的静脉输液包括药品质量、环境设备、药物配置、输液操作、不良反应观察及输液效果的观察等多个环节。任何一个环节的疏忽都可能造成护理差错、纠纷，因此护理管理者和护理工作者必须高度重视静脉输液的每一个环节，加强环节质量监控，及时发现护理安全隐患，规避护理风险，确保患者的静脉输液治疗安全、有效。本文介绍了近几年国内外关于静脉输液流程优化及环节管理的研究资料，综述了静脉输液优化管理方面的相关措施。

简介：摘要管理工作的好与差，直接关系到医院的全面评价，并影响医疗质量的持续改进。针对病案管理过程存在的病历回收逾期、整理无序，ICD-10疾病编码的准确性，病案质量存在的缺陷，病案上架归档的准确率、借阅病案未能及时归还以及病案复印存在的问题，提出病案管理人员应加强专业知识的学习，努力提高业务技能，更好地为临床医师及患者提供优质高效的服务。

简介：摘要目的探讨外来医疗器械的管理流程。方法完善外来医疗器械的准入、管理制度，对外来医疗器械进行规范管理。结果将外来医疗器械纳入标准化管理流程，保证了器械的洗涤及灭菌质量，有效的控制了医院感染。结论外来医疗器械由消毒供应中心统一处理，保证了器械的质量，控制了手术感染率，保证了病人安全。

简介：摘要目的以标准化、程序化、规范化的护理工作流程，解决岗位之间、医护之间、医患之间的隶属管理关系，以达到高质量的资源整合，提高工作效率。方法根据灾害事故发生的危害性、紧迫性，结合有限的护理人员、场地、设施、设备等具体情况，制定相应的护理流程管理步骤和程序,对由于地震灾害所造成不同程度伤害的500多名伤病员，采取积极有序、有效的救治、转移等措施。结果在2008年抗震救灾中，我院通过制定和应用“应急状态下护理流程管理”，确保了地震伤员救治的及时性、安全性和收集相关信息的准确性。结论应急状态下制定科学、安全、有效的护理流程管理，能提高护理工作效率和质量，确保医疗救治工作顺利开展和实施，取得了较好的成效。

简介：摘要目的探讨护理风险管理策略。方法按照风险管理基本流程和要求对护理风险管理进行规范评估，加强落实，提高风险预警，保证措施连续全程有效落实。结果实施风险流程管理后护理相关风险事件发生显著减少，护士在执行力得到强化，提高了风险意识和风险识别能力,提高了护理质量。病人满意度提高。

简介：摘要目的评价优化全面流程管理在急诊护理管理当中的效果。方法选取我院2016年8月-2017年8月急诊科全面实施优化流程管理的100例急诊患者、20名护理人员以及20名医生作为研究对象，全部人选均同意本次研究。对比实施全面流程管理前后的情况。结果实施全面优化流程管理之后的接诊登记、留观登记、急会诊到达时间均显著低于实施之前，差异显著，具备统计学意义（P＜0.05）；实施之后的患者、护理人员以及医生的满意度显著高于实施前，具备统计学意义（P＜0.05）。结论急诊护理管理当中应用全面优化流程管理效果显著，可以更加良好的缩短就诊到处理的时间，提高患者、医生以及护理人员的满意度，对提高医院形象，减少医疗纠纷有很重要的作用。

简介：摘要：目的 分析在急诊护理管理中实施全面流程管理的效果。方法 收集2019年11月至2020年12月本院急诊科接收的患者80例，进行随机性分组，将其中接受常规护理管理的40例患者纳入对照组，将接受全面流程管理下急诊护理的40例患者纳入实验组，最终比对两种护理管理模式对护理满意率及护理质量的影响。结果 在护理满意率方面，实验组明显高于对照组，P＜0.05。比较护理质量评分，发现实验组优于对照组，P＜0.05。结论 通过在急诊护理管理过程中实施全面流程管理，发现全面流程管理对改善护理质量、提升满意率有着积极的影响，值得进一步推广。

简介：摘要卫生部关于《中国护理事业发展规划纲要（2005-2010年）》的通知中明确要求，全国各级医疗机构加强临床护理工作，开展专科护士的培养工作。伤口专科护士是其中之一。我院伤口护理管理小组，按照护理部要求，建立和健全了伤口处理的流程，进一步规范了操作规程，对专科护士伤口处理实施标准化的管理，提高了伤口护理管理质量，值得临床推广。

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简介：摘要：随着全球疫苗接种计划的推进，疫苗采购和库存管理成为了关键问题。本论文旨在研究疫苗采购流程的优化和库存管理策略，以提高采购效率、降低成本和减少缺货风险。本研究通过调查采购市场现状、分析影响采购效率的因素和比较不同采购模式的优缺点，提出了一些改进建议和决策支持。研究结果表明，优化采购流程、建立供应链合作机制和采用合适的库存管理模型是提高疫苗采购效率和降低库存风险的关键措施。

简介：【摘要】目的：探讨医院门诊流程优化管理实施的效果。方法：2023年8月-2023年11月期间，纳入200例医院门诊患者，结合优化流程管理前后差异进行分组，以优化前100例为对照组，优化后100例纳入观察组。比较两组不良情绪、满意度。结果：观察组上述各项指标均比对照组好，P＜0.05。结论：医院门诊流程优化管理实施的效果确切，值得推广和应用。

简介：摘要目的分析流程管理在门急诊输液安全管理中的应用效果；方法采用流程管理对门急诊输液管理中存在的问题进行分析，同时改善流程，重新制定合理规范的安全管理规定和输液流程，同时实施和评价；结果实施流程管理后，门急诊输液相关安全事件的发生率、护理人员依从性、患者满意度显著优于实施前，比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在门急诊输液安全管理中，应用流程管理能让门急诊输液安全管理质量得到有效提升。

简介：【摘要】目的：探讨护理流程管理在护理部质量管理中的作用。方法：选取在2022年1月—2023年1月之间本院护理部工作的护理人员30人作为研究对象，来研究护理流程管理在护理部质量管理中的应用价值。将护理部常规管理方式设为对照组，观察研究实施护理流程管理方式的护理人员在专业能力和管理满意度方面的情况。结果：在实施了较长时间的管理后，观察组15名护理人员的管理满意程度、专业能力均高于对照的一组，且差异符合统计学价值（P＜0.05）。结论：在护理部开展护理流程管理，可以提高护理人员的满意度，能够有效地提升护理人员工作质量，在临床上有积极应用意义。

简介：摘要规范医疗投诉流程管理日益成为医疗机构改善与提高服务质量的目标之一。近年来随着医院投诉和医患纠纷的逐年增多，医患矛盾已成为各地突出的社会矛盾之一，如何提高服务质量，优化服务流程已成为各医疗机构和各级政府高度重视的问题。完善医疗机构投诉管理流程能够有效的减少医患纠纷的发生以及升级，对提高医方服务质量、优化医院内部管理以及构建和谐的医患关系都具有重要作用。