简介：摘要目的探讨医院医务人员绩效区别化考核。方法对目前医院常用的医务人员绩效考核办法与绩效区别化考核进行分析比较。结果传统的医务人员绩效考核办法存在着种种缺陷，不能真实反映医务人员的绩效，影响医务人员积极性。结论医务人员实行区别化绩效考核是完成从主观印象考核向客观考核转换，真正体现公开、公平、公正的科学、有效的办法。

简介：摘要建立良好的护患关系是保证护理工作顺利进行的关键与基础。随着社会文明的进步，基层医疗机构所扮演的角色也愈来愈重要，基层护患关系也面临一些突出问题。解决矛盾的关键即是提高服务质量，积极倡导人性化护理，也就是在提供护理技术服务中，增加精神的、文化的、情感的服务，把“人性化”融入到护理工作的全过程，真诚为患者除病解忧，从而体现社会主义医疗制度体系的优越性。

简介：摘要目的探讨不同的培训方式对配送工勤人员在工作中有效保障患者安全及工勤人员自身防护能力的意义。方法将24名配送工勤人员按工作年限分成实验组与对照组，分别采用不同的方法对配送工人进行培训教育，通过1000例患者对比配送工勤人员规范化配送满意率、差错事故发生率、患者安全转运率及工勤人员自身防护能力调查。并对其进行统计学结果分析。结果实验组明显高于对照组，差错事故发生率明显低于对照组，两者对比差异有统计学意义（p＜0.05）结论医院配送中心工勤人员专业化、规范化培训管理可以提高医院医疗服务质量，确保患者及工勤人员自身安全。

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简介：摘要目的改变传统的医护人员档案的管理工作方法，推进办公自动化、实现信息共享和知识管理。通过先进的技术、手段和方法，使其为组织上选拔、使用人才、晋升职称、年度考核等提供依据、凭证和参考，提高管理水平与办公效率。

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简介：摘要目的加强体检中心护理人员的规范化管理，从而适应健康体检的发展趋势，提升护理服务质量，更好地为体检人员服务。方法在护理人员的服务理念、理论知识、操作技能、健康教育四方面进行规范化管理。结果实施规范化管理后，护理人员的整体素质及体检人员的满意度明显提高。结论护理人员只有具备专业的医学理论知识、过硬的业务技能及先进的服务理念、良好的沟通能力、健康教育能力等，才能提高体检效率和服务质量，保证体检人员满意。

简介：摘要目的本文针对消毒供应中心护理人员规范化培训进行了探究。方法选取了我院消毒供应中心的护理人员作为本次的研究对象，对其进行了培训小组的建立，以护理的层级进行本次培训内容的制定，并且以集中、分层、分组的形式开展规范化培训，对2016年至2017年的护理人员的专业知识、专业技能，工作的不足进行了观察。结果通过规范化培训的实施，很大程度的提升了护理人员的专业知识水平以及技能，专业知识成绩上升至94分，专业技能成绩上升至95.9分，降低了工作中存在的不足的。结论通过规范化培训，能够让消毒供应中心护理人员的专业知识水平及专业技能方面得到进一步的提升。

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简介：摘要随着我国医疗卫生体制不断革新，公立医院在可持续发展道路上面临多方面挑战，提升医疗综合服务质量的同时要向管理要绩效，必须全方位深化管理队伍建设，深层次促进管理人员职业化发展，为实现高质量管理注入强大活力，实时提升医疗市场占有率。

简介：摘要：目的：探讨在消毒供应室优质护理管理中实施规范化管理的应用效果，以为后续工作人员的工作提供指导性意见。方法：选取近两年在我院消毒供应室工作的工作人员30名，展开调查，按照区组随机化的分组方式，分为对照组（15名）与实验组（15名），予以回顾性分析，对照组工作人员接受常规管理，实验组工作人员接受规范化管理，观察比较两组研究产生的数据。结果：通过对比两组结果可知，在实施差异性管理后，实验组工作人员的满意度（100%）较对照组（66.67%）更高，P<0.05；实验组工作人员的差错发生率（0%）较对照组（26.67%）更低，P<0.05；实验组工作人员工作质量评分较对照组更高，P<0.05。结论：消毒供应室是医院的一个重要科室，在实施优质护理管理过程中，配以规范化管理，能够提高工作人员的满意度，降低工作中的失误，提高护理质量，具有显著的临床应用价值，值得推广。

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简介：摘要目的了解手术室低年资护士专科基础护理能力,落实医院护理规范化培训计划,为完善医院护士专科技能培训管理提供参考依据。方法按照陕西省《医院护理管理规范临床护理技术操作程序及质量标准》要求,结合医院护理规范化培训计划,选取15项护理技术操作对12名护龄1至5年的护士分批次规范化培训。从用物及人员准备、操作流程、整体印象、时间等5个方面进行考核。结果3年、1年、5年资总平均分为90?93<91?41<94?69,项目平均分由低到高,操作人员准备、用物准备符合要求,操作流程正确,时间、整体印象都在规范要求内。结论低年资护士对护理工作的认识,专科基础护理能力仍需进一步提高,基础知识仍需加强,规范化培训应从单一转向多元化;培训项目和程序有待调整。对低年资护士应坚持长期、持续、反复的护理技术操作及相关理论知识培训,是提高专科手术室护士的关键。

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简介：摘要目的探讨人性化管理模式在实际护理管理工作中的应用效果。方法选择我院有二年工作经验以上的医护人员60名，分别在实施人性化管理模式前、后进行问卷调查。比较医护人员对人性化管理工作模式的满意度。结果采取人性化管理模式后，护理人员对工作的积极性及自身成就感均有所增强，护理质量显著提高，医生与护士配合的协调性也明显加强。结论实施人性化管理能很好的提高护士护理工作的积极性、从而为患者提供更优质的护理服务。

简介：摘要随着医院管理人员专业化实施问题的不断涌现，人们逐步认识到与一味追求高速度建设相比，解决和扫除建设道路的障碍显得尤其重要。其中，改善和调整医院管理人员专业化建设更显得迫在眉睫。本文就广西范围内医院管理现状来提出具体解决措施，为达到保障建设轨道的不偏倚。

简介：目的了解我国各区域近几年医院信息化投入和信息人员配备情况,并对各区域医院信息化投入和人员配备的公平性进行评估。方法运用描述性统计学方法分析医院信息化投入和信息人员情况,采用集中指数和Gini系数分析配置公平性。结果2011~2014年各经济区域医院信息化资金投入Gini系数和集中指数介于0.09~0.14之间,三级医院信息人员配备的Gini系数与集中指数都为0.0933,二级医院信息人员配备的Gini系数为0.182,集中指数值为-0.1816。结论我国医院信息化投入保持稳定增长,信息化投入存在区域不公平且有加大趋势,医院信息人员严重不足,不同区域配备有较小差异。