简介：饭店业的竞争越来越激烈,发展客房特色经营是走创新之路的必然趋势.本文根据饭店客房经营表现出的各种特征,探讨了饭店客房特色经营的基本方向与设计的基本原则,为饭店改善经营管理并在市场竞争中站稳脚跟提供理论指导.

简介：<正>酒店是为住店宾客及社会公众提供各种服务的场所,酒店管理者在满足宾客各种需求的时候,绝不能忽视宾客的一个最基本的需求──安全需求。酒店管理者应认识到安全是各种服务活动的基础,因为只有在安全的环境内,各种服务活动才能得以开展,并确保其质量。客房部作为酒店的业务部门,较之其他部门,其安全工作直接影响到整个酒店的短期和长远利益。一、影响客房部安全管理的主要因素1、硬件设施。主要指酒店客房部设施的安全情

简介：现代生活的快节奏，谁不想节约点时间。如果偷点懒能挤出更多时间干别的，那不是一举两得的事吗?说真的，有些时候下班回家后什么事情也不想做了，如果能有办法省掉洗碗啊、洗衣服啊等家务，那是最好不过的事情了。为了方便大众，不妨开家懒汉用品店。

简介：以网络口碑传播理论和相关研究为基础进行文献分析,提出研究假设,构建理论模型,并以泉州7家高校810名大学生作为研究对象进行问卷调查.运用结构方程模型（SEM）方法进行验证,得出网络口碑的质量、时效性、极性、强度与体育用品购买决策之间呈现正向相关关系.最后,依据实证研究结论提出重视网络口碑的营造,提高网络口碑质量,及时更新网络口碑信息,注重网络口碑极性以及关注网络口碑的强度的管理建议.

简介：目的探讨运用品管圈缩短生殖医学中心IVF-ET门诊患者候诊时间效果,提升患者满意度。方法通过品管圈活动,对我院生殖医学中心IVF-ET门诊患者的候诊时间进行调查分析,找出流程中候诊时间长且患者抱怨最多的因素和环节,运用品管手法及品管工具,针对真因,拟定对策并实施。结果经过一系列改进措施后,病人平均候诊时间由51.06分钟降至28.63分钟,改善前、后差异有统计学意义（P〈0.01）。患者的无效等候时间明显缩短,满意度显著上升。结论品管圈活动能提升管理水平,提高医疗服务效能,节约时间成本,改善就医感受。在团队建设方面,圈员通过对品管圈手法及工具的使用提升了管理能力及团队凝聚力。

简介：经济全球化使得“创意产业”这一概念应运而生，其核心是文化创意产业。对正处于经济转型期的中国来说，创意产业的发展尤为重要，它不仅是企业焕发生机的原动力，同时也是个人创造潜在财富和就业机会的新契机。大学生实践创新训练计划项目就是国家在这一背景下启动的旨在提高大学生创新精神、创业精神和实践能力的计划措施。本文基于文化创意理念，以“婚庆用品包装整体形象策划与设计”项目为例，从项目选题、指导路线、指导方法等三个方面对高职学生实践创新训练计划项目指导策略进行了研究与总结。