简介:本文简要介绍了CRM的概念及CRM的实现模型,论述了CRM与数据仓库及数据挖掘的关系及数据挖掘在CRM中的具体实现方法.
简介:摘要:近年来伴随着我国经济的高速发展,银行业的发展很快,商业银行多元化业务也迅速开展。银行的客户营销积分模式在促进消费上起到了极其重要的作用,银行商店在进行积分活动推广的时候,活动积分的结算依然采用了人工流程,存在结算周期长、存在人工差错的可能,不利于提高服务质量和客户满意度。本文介绍设计出一个能参数化设置积分推广活动、在活动之后能自动完成积分统计的积分系统,丰富积分活动的种类、提高客户满意度。
简介:每次语文考试,易小A最烦的就是做短文阅读题了,什么归纳中心思想,概括段落大意,寻找主题句……原本好好的一篇文章,非得把它分解得支离破碎,美感荡然无存!小A最讨厌做这种毁灭美的事儿了!由于对语文考试由衷地不喜爱,我们的时空小记者连带也不喜欢语文课。所以,当易爸爸热情地介绍说这是某某大学中文系许老师的时候,小A也只是礼貌地打了声招呼,就一头扎进了自己的房间。“小A!”易爸爸叫住他,“许老师是教授啊!你就没有语文方面的问题想要向许老师请教请教?”