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  • 简介:近年来,我国保险业快速发展,规模不断扩大,结构不断优化,效益显著增长,但在保险业快速发展过程中,管理粗放、服务体验差、保费定价精准度不高等症结也逐步凸显。2014年保险业"新国十条"颁布后,保险业的定位从自身发展上升到国家治理的高度,保险业的业态和格局都发生了很大变化,无论保险业从助力国家治理还是从自身发展的角度来看,走精细化管理、创新经营、转型发展的新路对于保险业来说,都势在必行,意义重大。

  • 标签: 物联网 客户忠诚度 中间件 技术架构 整体产品 产品服务
  • 简介:保险电子商务作为一种新型的商业模式及营销渠道,在降低保险企业经营成本,拓宽保险产品销售渠道,培育客户合作伙伴关系等方面发挥着重要的作用。保险企业在发展保险电子商务时必须根据其自身发展轨迹、内部管理和技术基础,找准保险电子商务的功能定位,注重保险电子商务的发展成效。现就如何提升保险电子商务的发展成效谈一下策略上的认识。

  • 标签: 保险电子商务 商业模式 营销渠道 经营成本 品牌形象 考核制度
  • 简介:从投入产出角度出发构建保险电子商务网站效率评价指标体系,通过MaxamineWebAnalyst和Alexa等工具采集相关指标数据,综合运用SBMDEA模型和超效率SBM.DEA对国内13家保险公司直销型电商网站和8家第三方保险电商网站进行了网站效率评价,进而分析了相对有效网站的稳定性,并对相对非有效网站提出了具体优化对策。结果表明:被评价的21家样本保险电商网站中7家直销型网站和6家第三方网站相对有效;保险公司直销型电商网站保持相对有效的稳定性高于第三方保险电商网站,但平均相对有效率低于第三方保险电商网站。在此基础上,提出了提升保险电商网站效率的建议。

  • 标签: SBM—DEA模型 保险电子商务 保险网站 网站效率评价
  • 简介:为使学会资讯工作更加贴进行业,更好地向会员单位及广大读者分享、传递行业资讯,自2011年第2期起,四川省保险学会编写的原《学会资讯》内部电子刊物正式更名为《四川保险视野》。今后,学会将通过更新版面、调整栏目设置、加大行业信息量、提高出刊效率等做法,努力提升刊物品质。

  • 标签: 保险学会 行业资讯 电子刊物 四川省 会员单位 栏目设置
  • 简介:近日,中国保监会发布了《保险资产管理公司管理暂行规定》(以下简称《暂行规定》),自今年6月1日起正式实施。《暂行规定》严格规定了保险资产管理公司的投资身份和比例限制,界定了业务范围和定位,明确了和控股母公司的利益分配方式,确立了保监会的监管主体地位,为保险资产管理公司的规范运作奠定了良好的法制基础。

  • 标签: 《保险资产管理公司管理暂行规定》 保险资产管理公司 投资 利益分配 中国
  • 简介:保险业的劳动关系管理在构建和谐社会中发挥着越来越重要的作用,但其功能的发挥还不尽完善,目前主要存在理论研究缺失、社会认识不足、对保险业的就业认识不够、保险营销员的法律地位不明确、有关政策不配套等问题。应从政府相关部门协调配合入手,明确政府各行为主体在发挥保险劳动关系管理功能中的责任。通过建立多元的营销模式以发挥保险在诚信基础上服务和谐社会的管理功能。

  • 标签: 保险劳动关系管理 社会管理 营销模式
  • 简介:职业风险管理师国际协会(theProfessionalRiskManagersInternationalAssociation,PRMIA)是全球最大的、国际性、会员制、非营利性职业风险管理组织,其宗旨是推动全球风险管理的发展,建立起风险管理的标准体系。该协会颁发的专业风险管理师(PRM)资格证书是全球财务风险管理经理们遵循的标准,该协会已经为全球140多个国家和地区的专业人员颁发了此证书。目前,中国保险学会正在与该组织协商引进职业风险管理师资格考试与培训体系的相关事宜。对我国来说,引入或借鉴该体系,能够促进我国企业风险管理水平的提高和职业风险管理师队伍的培养,有利于建立风险防范的长效机制和风险控制的制衡机制,增强中国保险业在国际保险市场中的竞争力。

  • 标签: 风险管理组织 职业 INTERNATIONAL 中国保险业 手册 财务风险管理
  • 简介:保险企业作为经营风险的专门企业,对于风险的管理科控制有其自身的特殊性,因为保险企业承保的小是所有的风险,而是承保的风险发生后必然造成的经济损失。因此,对町保风险的识别,在保险经营中显得尤为重要。就是说保险所经营的风险是具有一定的条件和范围的。

  • 标签: 风险管理 保险经营 保险企业 经营风险 经济损失 特殊性
  • 简介:如今理赔纠纷是令很多寿险公司头疼的问题,也是新闻媒体津津乐道的话题。“投保容易理赔难”成了不少寿险客户的共识。寿险公司理赔人员对此是有口难言。保险是对客户承担风险的一个承诺,而理赔则是兑现承诺、实现客户权益的关键一环。然而,这个承诺兑现的质量如何,抛开外部环境不说,即使在保险公司内部,它也受到业务前期各个环节的影响。理赔作为业务环节的最后一个关口,业务前期存在的隐患都会在这里暴露出来。很多纠纷从表面上看似乎是理赔纠纷,而实际上是因为业务前期的管理问题引发的。因此,寿险公司若想提高理赔工作的质量,不仅要加强理赔本身的管理,更要从业务前期各个环节的质量抓起,减少给理赔工作埋

  • 标签: 人寿保险公司 理赔纠纷 客户 条款制定 前期管理 业务员
  • 简介:随着保险市场竞争的激烈,保险公司顺应自身战略发展需要而进行裁员,是保险公司理性的人力资源退出行为。保险公司裁员分为三种类型,即经济性裁员、结构性裁员和优化性裁员。保险公司不当裁员会产生以下的负面作用:人才流失;员工士气低落;成为同业挖角对象;造成公司经营秘密泄密。保险公司裁员可分为三个步骤:裁员前的规划设计、裁员过程中的组织控制和裁员后的组织整合,结合每一步骤均有应注意的问题。

  • 标签: 裁员 保险公司 人力资源管理
  • 简介:我国改革开放以来,保险业作为发展最快的行业之一,取得了举世瞩目的成就。保险市场不断扩大,2008年,全国保险业实现原保险保费收入9784.1亿元,比上年增长39.1%,是1980年的2100多倍。保险市场主体不断增加,2008年末,保险市场主体已达130家,我国已初步建成多种组织形式和所有制形式并存的保险市场体系。

  • 标签: 全面预算管理 寿险企业 保险市场体系 市场主体 保险业 所有制形式