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  • 简介:市场往往带来发展契机。“交强险”自今年7月1日起已开始正式在全国范围内推出,随着保险费率和条款的逐步统一,各家产险公司竞争的焦点将集中在客户服务质量的竞争上,因此个性化和差异化服务将成为各家保险公司争夺市场份额的法宝。中华联合保险上海分公司为此紧抓市场机遇,将“创优质服务,铸中华品牌”作为公司发展的关键抓手,着眼于目前普遍存在的理赔难问题,积极真诚地为客户提供优质配套创新服务,及时推出了快速查勘、方便索赔和加快理算等三方面具有中华联合保险特色的个性化服务举措。

  • 标签: 优质服务 中华 品牌 客户服务质量 保险费率 市场份额
  • 简介:当今保险市场多主体的竞争,实际上正演化为由保险经济范畴转向渗透到保险文化范畴的竞争,研究保险文化、提高文化品位,促进“CS”(客户满意)服务,以公司形象这一无形资产带动公司有形资产的增值,是保险业的立身之本与长期的奋斗目标,进行各种保险文化现象的演绎、推理和研究,已成为世纪之交保险业总体发展战略的重大命题。行业自律:维系保险团队精神

  • 标签: 保险文化 保险市场 “CS” 保险公司 保险业 团队精神
  • 简介:在元月二十四甘结束的中华联合财产保险公司上海分公司2006年度工作会议上传出讯息;2005年上海分公司继2004年又实现了一个新的质的飞跃,在过去的一年里。分公司依靠总公司的正确领导以及全体干部员工的努力拼搏,以做大做强为决心,以高度的历史责任感和使命感,求真务实,脚踏实地,切实地在业务发展、队伍建设、内部管理等方面开展了一系列卓有成效的工作,

  • 标签: 中华联合财产保险公司 上海分公司 起点 年度工作会议 历史责任感 求真务实
  • 简介:独具特色的人寿保险企业文化是凝聚员工队伍的一面旗帜,人寿保险企业文化建设分为物质文化、行为文化、观念文化三个层次;人寿保险企业文化建设应抓好制定和完善公司的经营战略,形成人寿公司的整体价值观,完善公司的道德行为规范,为此,人寿保险企业文化建设可借和多种载体和途径进行。

  • 标签: 企业文化 企业精神 人寿公司 经营战略
  • 简介:近几年来保险业的飞速发展为保险文化的发展提供了较为坚实的物质基础。保险行业文化作为保险业综合实力的重要组成部分,关系到行业的生命力、创造力和凝聚力。加强保险文化建设,把文化建设落到实处,需要遵循一定的原则和正确的方法,需要全行业的共同参与和坚持不懈的努力。

  • 标签: 保险文化 发展特征 文化建设
  • 简介:"保险洋行号燕梳,行中殷实有盈余。纷纷传派燕梳纸,岁底年年送历书。"这是1875年一期《申报》刊登的一首上海洋场竹枝词,诗中"历书"指的是保险月份牌。保险月份牌是视觉语言与保险文化的合璧,其形式是借鉴和运用了在中国最有群众性的民间年画中配有月历节气的"历画"样式,融入保险公司广告。画面中除了保险公司介绍、产品推广等信息外,表现的大都是中国传统题材的形象,或中国传统山水、或仕女人物、或戏曲故事场面等。

  • 标签: 保险文化 视觉语言 月份牌 中国传统 《申报》 民间年画
  • 简介:我国保险业发展至今,保险文化的核心价值何在?这是当前保险业从业者的关切点,学者的关注点,也是广大保险消费者的关心点。本文力求从理论与实践中寻求一个共同认知的答案。应明确商业保险文化核心价值在于"消费保障"(简称消保),形成共识,澄清概念,准确把握保险文化的本质。一方面增强广大民众风险意识,理性消费保险,满足保险消费者的保障需求欲望;另一方面保险从业者明确自身定位,把握市场规律,提升经营管理水平和服务能力,

  • 标签: 保险文化 消费保障 民众需求 保险业 价值 保险消费者
  • 简介:<正>竞争是市场经济的灵魂,是市场经济最基本的运行机制,是市场经济最活跃、最核心的因素。竞争的本义是努力超越对方。几十年的经验和教训证明,没有竞争的经济必然走向停滞。传统体制那种物资统一调配、产品统购统销、分配平均主义,取代和排斥竞争,企业间丧失生存与进取的驱动力——造成了我国经济的僵化状态。由此可见,竞争是价值规律发挥调节作用不可缺少的经济机制,也是促进市场经济繁荣的

  • 标签: 《反不正当竞争法》 民族保险业 规范竞争 不正当竞争行为 保险企业 竞争对手
  • 简介:我国的保险企业文化建设正方兴未艾,越来越受到人们的重视,它的作用也与日俱增。但如何使企业文化建设工作更好地发挥其在保险企业经营管理中的积极功能。笔者认为。除了指导思想要明确、组织架构要落实、工作作风要严谨外,建设方式和推广方法的选择及其运用也是不容忽视的。

  • 标签: 企业文化建设 保险 灌输 企业经营管理 积极功能 组织架构
  • 简介:今年10月,党的十六届五中全会召开,标志着我国经济社会发展将纳入科学发展轨道。12月4-5日,中华联合财产保险公司党委、总经理室,为继往开来、构建中华保险大厦,专门组织全系统包括疆内和疆外共36个分公司的总经理,在上海用二天时间结合学习十六届五中全会精神概要、实质。集中讨论、共同谋划中华保险“十一·五”发展规划。

  • 标签: 中华联合财产保险公司 “十一五”规划 五中全会精神 发展轨道 学习 上海