简介：品类的诱惑力可乐：一种碳酸饮料；营养快线：一种牛奶果汁；饮养高层：一种高端饮养品；防电墙热水器：一种有安全装置的电热水器；香飘飘：一种可以即冲泡饮的杯装奶茶……这些品牌和产品以其独特的首创性和命名的涵盖性而成为某一产品类别的代名词，在消费者头脑中成为一个产品类别的独特概念，从而持续地为企业创造丰厚的市场利润。

简介：很久以前，企业只是简单地生产新产品并进行销售．随着商业的发展，逐渐过渡到企业先生产商品，接着通过广告向消费者介绍商品，然后再进行销售．现如今，宣传推广常常在产品进入销售环节、生产环节，有时甚至是设计环节之前就已铺开，现代市场营销人士喜欢将其称作产品“预发布”。

简介：“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸”，就如托尔斯泰在其巨著《安娜·卡列尼娜》中提到的一样，对于企业来说，成功的产品都有相似之处，失败的产品各有各的缺陷。

简介：在网络社会化逐渐深入的时代，企业面临着一个重大的挑战：社会化媒体上展现的个体的无常喜怒容易给企业造成难以估量的影响。只有积极响应顾客反馈，才能使他们对企业和产品积累好感，进而将顾客培养成企业的粉丝。也就是说，顾客增权可以使他们成为企业的营销渠道。为顾客和员工增权，是后现代社会的一个特征。很早之前，赫伯特·西蒙（HerbertSimon）就指出组织行为存在信息不对称问题。掌握充分信息的人，往往处于有利的地位，而缺乏信息的人员则处于比较不利的地位。正因如此，如今的管理者必须以新的思维面对顾客和员工，不要寄希望于控制顾客和员工的行为，而应该如西蒙所言，以引导行为为前提。

简介：每年上市的新品多如牛毛，而失败者更是比比皆是。原因固然林林总总，但不能不说营销团队本身的执行力是一个异常重要的成败因素。新品上市阶段的7大执行力问题，你占了多少？

简介：1．扮演客户发现应该如何对待客户的最好办法就是自己去当客户。当你下次逛沃尔玛或者家得宝（HomeDepot）时，留意你的消费体验。如果你是一个服务提供商，可以试着在竞争对手的网站上当一回客户，或者拨打对方的客服电话。哪些体验让你感觉很好，哪些增加了你的不快，都一一记录下来。

简介：Gap集团——这家美国最大的服装零售商,如今正在面临严峻的挑战。主牌Gap正在成为整个Gap集团＂拖后腿＂的品牌。其全球市场财报显示,2015年一季度,Gap收入较上年同期下跌3.1%;净利润下跌8.1%;并宣布关闭在北美的175家店铺（占店铺总数的四分之一）。

简介：建国以来,河南省市场体系建设经历了两个大的发展时期。1978年以前,在高度集中统一的计划经济体制下,农副产品实行统购包销,工业品实行国家统一调拔,产品价格由国家统一定价,市场经营主体单一,市场经营规模狭小。由于当时生产力水平低,产品极不丰富,一些关系国计民生的主要产品实行凭票供应,市场体系为单一的商品市场,而商品仅包括生活资料,这种短缺型的计划经济体制严重束缚了国民经济的发展和人们消费需求的满足。党的十一届三中全会以后,改革开放为