简介:本文以典型双边市场HY集团商业地产业务为研究对象进行嵌套式纵向案例研究,分析平台企业在各发展阶段对双边用户的社会责任行为模式。本文借鉴多案例研究的方法,使用Nvivo8.0软件辅助编码,挖掘收集到的丰富资料,将案例企业的发展过程划分为三个阶段。通过阶段间纵向对比,进行了平台企业对商户和买家的社会责任行为演化的相关讨论;通过用户间横向对比,本文提出了平台企业社会责任杠杆天平模型,即平台企业在不同的市场环境下,通过社会责任行为平衡双边用户的相对地位。本文的主要贡献在于将双边市场理论引入企业社会责任理论框架,首次提出平台企业社会责任行为模式的特殊性,希望对管理者实践有所启示。
简介:组织内部员工的信息安全保护行为是保障企业信息安全的重要前提。然而,从个体行为视角分析组织内部员工信息安全保护行为的研究较少,且没有系统归纳员工的安全保护行为,这对于企业信息安全策略的实施非常不利。本研究基于整合恐惧诉求后的保护动机理论,通过多案例研究的方法对员工的信息安全保护行为进行研究。研究发现,依据企业信息安全的定义可以将员工的信息安全保护行为归纳为9种不同的类别;员工是否做出安全保护行为的威胁评价过程(包括感知威胁的严重性和感知威胁的易感性)和应对评价过程(包括响应效能和自我效能)都需要通过风险认知产生作用。本研究对于企业信息安全管理制度的完善和实施提供了有益的管理启示。