学科分类
/ 2
34 个结果
  • 简介:企业服务热线不仅为消费者提供业务咨询、售后投诉等服务,且通过提供便捷的服务解决其他实际消费过程中的问题,是消费者与企业沟通的桥梁之一。为深入了解企业服务热线的有关情况,中国消费者协会于2018年8-9月针对重点服务领域的部分企业服务热线.

  • 标签: 服务热线 企业沟通 人工服务 中国消费者协会 短板 消协
  • 简介:在当前的行业发展背景下,物业管理行业标准化同时受到标准化行政主管部门和行业协会的高度重视,先后成立了全国物业服务标准化技术委员会、中国物业管理协会,分别定位行业法定标准的制修订和企业联盟标准的制修订,并承担标准在全行业的宣贯和推行工作。这两大类标准长期共存、良性互动。企业联盟标准经过长期检验之后,共性的内容可上升为法定标准,法定标准会对全行业起到引领作用,其落地执行过程需要以企业标准的形式来完成对接。

  • 标签: 行业标准化 服务能力 标准化技术委员会 物业管理协会 行政主管部门 企业联盟
  • 简介:质量认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的基础性制度,以“传递信任,服务发展”为本质属性。在新的一年,质量认证工作将围绕中央经济工作会议确定的推进制造业高质量发展、形成强大国内市场、全方位对外开放等战略部署,认真落实全国市场监管工作会议提出的“抓改革、促竞争、保安全、提质量、重维权、强基础”工作要求,以提高认证供给质量、激发市场活力为主线,完善质量认证制度,优化市场营商环境,提升产品和服务质量。

  • 标签: 市场监管工作 认证服务 质量管理 中央经济工作会议 质量认证工作 全方位对外开放
  • 简介:2018年是改革开放40周年,如果要总结的话,我认为最应该致敬的就是邓小平同志提出的思想解放。因为有了思想的解放,我们才能够实事求是地根据中国的国情和特色来推进改革开放,由此释放了十几亿人的生产力,这些生产力释放出来的能量造就了今天中国经济增长的成就。回归到今天的论坛,广东省物业管理行业有着得天独厚的优势,同时邀请香港和澳门的物业管理同行一起来研讨“服务质量提升”话题,一定会带来新的理念和观点,这本身也是一场思想解放的探索。

  • 标签: 服务质量 物业管理行业 经济增长 生产力 邓小平 广东省
  • 简介:摘要金融调研工作是国有商业银行及时掌握业务经营的第一手材料,作出正确的决策和实施业务管理的重要信息来源。长期以来,我国国有商业银行的管理决策掌握的业务信息只是各类报表提供反映业务经营结果的静态数字,而对影响业务经营结果的相关信息和业务发展中存在的深层次矛盾等动态信息知之甚少,影响了决策的科学性和针对性。鉴于此,文章重点就金融调研工作存在的难题以及创新对策进行研究分析,以供参考和借鉴。

  • 标签:
  • 简介:和融物业把党建工作和物业服务工作紧密结合起来,以党建工作为抓手,不断提升物业服务质量。经过改革开放40年来的快速发展,我国人民生活水平大幅提升,居民对物业服务质量的要求也明显提升,各种高端化、个性化服务需求快速增长,而且更加注重物业服务质量以及消费体验和精神愉悦。在这种情况下,作为物业服务企业必须与时俱进,不断提升服务质量,以满足业主对美好生活的向往。为提升服务质量,广州和融物业管理有限公司(下简称“和融物业”)提出了“求真务实、客户导向”的服务方针,以加强党建工作、新技术应用和开展社区活动为抓手开展工作,旨在以优质的基础服务提升业主满意度,营造更舒适的和谐幸福社区。

  • 标签: 业主满意度 服务工作 物业管理 服务质量 家园 品质
  • 简介:摘要本文主要通过对城市社区养老服务存在的问题的分析,探讨和研究了城市社区养老服务的完善机制首先倡导积极的观念文化,其次坚持正确的工作原则,再次建立社会支持系统,最后健全社区养老服务机制。

  • 标签: 城市社区 养老服务 完善机制
  • 简介:机构改革后,天津市街(镇)市场监管所肩负了部分食品生产企业的日常监管工作,监管人员从事该项工作始于改革后,业务基础薄弱且实践积累不足,导致对食品生产企业存在的问题难以发现及不会妥善处理。《政府购买服务管理办法(暂行)》提出“推广和规范政府购买服务,更好发挥市场在资源配置中的决定性作用”,为缓解基层食品安全监管困境提供了新思路。2018年,天津市为食品监管拨付专项资金,部分区市场监管局也结合辖区特点,在食品检验、企业风险评估、飞行检查等具体工作中向专业机构购买服务

  • 标签: 食品生产企业 政府购买服务 监管工作 效能提升 生产环节 市场监管
  • 简介:摘要金融风险指的是和金融有关的风险,包括金融市场、产品、机构所带来的种种风险。一旦出现风险,金融机构、个人、社会都会出现混乱。所以,要想让金融更好的服务实体经济,首要的解决的问题就是化解金融潜在的风险。本文从金融服务实体经济的必要性进行分析,探讨出如何化解金融风险,让金融更好的服务实体经济的策略。

  • 标签: 金融 实体经济 必要性 风险 措施
  • 简介:对基层综合性文化服务中心进行规划建设,是对十九届三中全会精神的直接体现,对加快小康社会全面建设、实现城乡发展统筹、公共文化服务均等化等有着重要的意义。本文在国内基层综合性文化服务中心建设的基础上,对基层综合性文化服务中心建设的问题及对策展开探究。

  • 标签: 基层 文化服务中心 综合性
  • 简介:摘要阐述了江苏省拟建交通运输服务中心工程建筑方案投标方案,鉴于交通服务中心建筑的特殊功能,重点介绍了该建筑的总体布局、建筑形象、功能分区、交通流线组织和技术措施,以期为类似建筑设计积累经验.

  • 标签: 服务中心建筑 总体布局 建筑形象 功能分区
  • 简介:摘要新疆兵团的规模经营生产方式为植保无人机的应用提供有力保障,但市场推广遇见问题,本文以服务营销理论为基础,从创新服务服务品牌、服务沟通、客户关系管理及人本管理五方面提出服务营销策略建议。

  • 标签: 植保无人机 服务营销 品牌 客户关系
  • 简介:志愿服务是社会文明程度的重要标志,是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。开展好暖心志愿服务活动,需要做到精确化定位、常态化组织、品牌化培育、高效化服务、全面化融入、规范化管理,更好地推进精神文明建设、维护和谐稳定、促进企业发展。

  • 标签: 暖心志愿服务 精准帮扶 “六化”
  • 简介:摘要近年来,我国的企业发展迅速,在企业中,党建工作是非常重要的一项内容。作为党与职工群众密切联系的桥梁,新时代工会组织需要深入研判企业发展过程中出现的各种内在问题和矛盾,主动推进工会各项工作与党建工作深度融合,不断加强完善工会组织自身建设,维护与提高广大职工合法权益,构建和谐的社会劳动关系,为企业党建工作提质增效提供坚强群众基础。基于此,本文将重点探讨工会组织服务于党建工作提升的主要路径。

  • 标签: 工会组织 党建工作 主要路径 服务
  • 简介:摘要为应对激烈的竞争环境,突出发展核心业务,商业银行会将一些金融服务进行外包。本文对我国商业银行金融服务外包中存在的一些风险进行分析与研究,并提出一定的解决措施和方案,控制风险,优化升级金融服务外包,有效提高自身的风险防御能力,推动银行业的发展。

  • 标签: 商业银行 金融服务外包 风险控制
  • 简介:

  • 标签:
  • 简介:摘要随着我国社会经济发展不断加快,我国的公共建设以及公共服务都逐渐完善。而人社基础服务建设对于人社服务人民、帮助人民都具有非常重要的意义。随着社会发展不断加快和人民生活水平的不断提高,人们对于服务的要求也在不断提高,这就导致人社公共服务压力逐渐增大,迫使人力资源和社会保障服务改革创新,从而更好的为人民服务。对于我国人力资源和社会保障服务而言,必须从公共服务实际出发,对其自身所存在的问题及时化解,并提出优化建议,这样才能建设科学合理的人社公共服务平台。

  • 标签: 人力资源和社会保障 公共服务 平台构建
  • 简介:摘要在我国现行体制下,强调加强对民营为主的中小微企业金融服务的工作方向是合理且必须的,但在政策实施中却暴露了不少问题。为了使我国的金融体系能够更好支持中小微企业的发展,建议从担保、保险、政策性金融、不良资产处置等方面来构建国家主导和支持下的市场化、多元化、长效化、法治化的中小微企业金融服务体系。

  • 标签: 中小微企业 金融服务 体系