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27 个结果
  • 简介:审核管理处提交的月度管理报告。组织对管理处工作的抽验、检查,审可通过会议或其他形式,评审物业服可即时就管理中的问题向管理处或公对管理中出现的重大事项进行审议。查管理效果。务管理处的管理状况、交流意见。司投诉。

  • 标签: 用户满意 管理报告 审核管理 管理效果 管理状况 物业
  • 简介:摘要棚户区改造是城市化进程中解决城镇低收入居民住房问题的重要民生工程,需要大量的人力、物力保障及各政府部门的相互配合与支持。县级棚改又往往面临资金不足与重重考核的矛盾,本文以浙江省宁海县棚改现状为个例,通过调研、访谈与数据分析发现棚改推进时期的难点,理清棚改资金来源渠道,探求隐性债务问题,并以宁海县居民的满意度调查指出群众的关切话题与宁海县棚改弊病所在。

  • 标签: 棚户区改造 满意度 宁海县 隐性债务
  • 简介:本文对我国三个地区11家企业287份有效问卷进行统计分析,在控制了基本的个人和组织变量、工资水平后,结果发现基于岗位的薪酬制度能提高薪酬管理、福利两方面的满意度;有奖金的薪酬制度能提高薪酬水平的满意度;高于外部市场平均水平的薪酬制度能提高薪酬管理、福利两方面的满意度;以长期绩效来定奖金的薪酬制度与薪酬满意度不相关;以个体绩效为主要标准确定奖金的薪酬制度能提高四个方面的薪酬满意度。

  • 标签: 薪酬满意度 薪酬战略 薪酬改革
  • 简介:除地段、价格、户型等因素外,随着业主对居住环境的要求越来越高,以及物业服务对后期物业保值增值作用的越来越大,物业服务已经逐渐成为人们购房时选择的重要因素。越来越多购房者开始关注小区物业公司资质及其服务水平,恒实文化物业管理有限公司很早就意识到了这一点,坚持“一业为主、多元发展”经营,秉承“客户满意是我们永远的追求”的服务理念,不断提高自身管理服务水平。

  • 标签: 客户满意 物业管理有限公司 物业服务 物业保值增值 居住环境 物业公司
  • 简介:物业管理作为一种服务性行业,所提供的商品是服务。因此,物业管理企业应当建立以服务为主导的企业文化和加强与住户的沟通等,只有提高了住户的服务满足度,才能相应提高市场占有率,物业管理企业才有可能在日趋激烈的市场竞争中取胜。

  • 标签: 物业管理企业 服务满意度 服务性行业 市场占有率 企业文化 市场竞争
  • 简介:2009年以来,平原县房管局以创建“省级文明单位”为目标,认真贯彻落实科学发展观,以规范化管理为主线,坚持“房管为民、情系万家、优质服务、追求卓越”的服务理念,扎实开展文明创建活动,努力打造文明和谐满意房管。2009年,我局被授予“省级文明单位”、全省住房保障工作先进单位,全市房管系统先进单位、宣传工作先进单位等荣誉称号。

  • 标签: 文明和谐 省级文明单位 2009年 创新 载体 文明创建活动
  • 简介:从1989年瑞典首先开始公布瑞典顾客满意指数到现在,已有十几个国家或地区在测评顾客满意指数,除了中国顾客满意指数之外,其中比较有代表性的包括瑞典顾客满意指数、美国顾客满意指数以及欧洲顾客满意指数。

  • 标签: 顾客满意度 中国顾客满意指数 指数研究 国内外 现状 瑞典
  • 简介:为了规范物业管理企业服务行为,促进物业管理行业的健康发展,不断提升物业管理服务水平,三门县实施物业管理服务满意工程。一是对物业管理企业进行“创优评佳”,促进物业管理企业提高管理水平。管理规范、档案资料完整、服务措施到位、业主满意度较高的三门县安居物业管理公司被评为台州市2004--2005年度十佳物业管理公司。二是对物业管理项目进行星级评定,发挥先进项目的示范作用。管理服务标准和水平较高、业主居住环境和谐的“绿洲名苑”被评为台州市一星级物业管理服务住宅小区。

  • 标签: 物业管理服务 满意工程 三门县 物业管理企业 物业管理公司 业主满意度
  • 简介:从20世纪70年代中期开始,对顾客满意度的研究从未间断。1977年开始,美国学者亨特、奥利弗等相继发表了许多论著,并召开了专题讨论会。1986年,美国一消费心理学家用CS缩写形式界定消费者在商品消费过程中需求的满足状态,从而使顾客满意变成一个消费心理学的科学概念,随着企业界对CS内涵的进一步扩展,发展成为“CS”战略,与企业文化、

  • 标签: 顾客满意度 中国服务业 消费心理学 美国学者 专题讨论会 70年代
  • 简介:'十七大'报告明确提出'加快行政体制改革,建设服务型政府'。健全政府职责体系,完善公共服务体系,推行电子政务,强化社会管理和公共服务,仍然是摆在许多城市地方政府

  • 标签: 中国五城 五城市政府 公共服务满意度
  • 简介:“十七大”报告明确提出“加快行政体制改革,建设服务型政府”.健全政府职责体系,完善公共服务体系,推行电子政务,强化社会管理和公共服务,仍然是摆在许多城市地方政府面前的客观难题。创建公众满意的服务型政府任重道远……

  • 标签: 政府公共服务 满意度调查 城市 服务型政府 中国 行政体制改革
  • 简介:自去年六月市纪委、市委组织部、市委宣传部、市监察局等四部门在全市开展创建“群众满意基层站所”活动以来,市建设局积极投身到创建“群众满意基层站所”活动中去,乡镇建管站所的政风、行风建设有了明显加强,乡镇建管站所已初步建设成为所在乡镇政府“规范、创新、高效、廉洁”的“服务窗口”。我们重点结合全市乡镇建管站所的实际提出了创五好站所的任务,即“服务经济、自身作用发挥

  • 标签: 监察局 部门 服务经济 乡镇政府 创建 行风建设
  • 简介:公交移动电视是一种以声音和图像为主要信息负载者,以数字设备和无线电信号作为传播渠道的新兴传播方式。因其被安装在公交车上,又被称为“动起来的电视机”。公交移动电视作为一种全新概念的移动媒体,已逐步渗入到我们的日常生活中。它广泛的受众群体、巨大的广告信息传播市场、迅猛的发展态势,引起了人们的广泛关注。

  • 标签: 公交移动电视 受众满意度 广告信息 传播方式 传播渠道 数字设备
  • 简介:随着市场经济在我国的不断深入,对于铁路客运服务工作也提出了越来越高的要求,提高铁路客运服务水平是实现铁路跨越式发展的六大重点目标之一。为能良好的应对竞争,需对客运服务质量管理作出强化,促进服务质量的提高,从而提升客户的满意程度,实现自身的长久发展。基于此,本文以旅客满意为基础,探讨了铁路客运服务质量管理理论,为切实提高客运服务水平提供理论依据。

  • 标签: 旅客满意 铁路客运 服务质量 管理理论
  • 简介:在“四级联创齐争·打造满意窗口”活动中,重庆市江北土地房屋权属登记中心围绕“为小家,为大家。真情服务千万家”的创建主题,创新服务方式.提升服务水平.“努力打造优质高效群众满意窗口”得到社会各界和群众的好评,分别被重庆市纪委、共青团重庆市委和重庆市国土房管局授予“青春倡廉示范岗”、

  • 标签: 房屋权属登记 服务方式 重庆市国土房管局 窗口 真情 群众满意