简介：本文主要对呼叫中心人力资源管理进行研究,分析员工离职率高的原因,阐述呼叫中心特殊的行业属性。由于呼叫中心涉及的行业和范围非常广,因此本文以实习的科院呼叫中心为研究对象。

简介：<正>1．打字员一个打字员打了四个信封和四个字母。她把这些字母随意地放在这些信封里面。问只有三个字母放进正确信封的机会是多少?2．幸运扑克牌在一次比赛中,每人收到一张牌,上面有许多擦掉的图像。一幅图像被标上“失败者”,而且只有两幅图像是同样

简介：乌鸦有个习性：将吃剩下的食物藏起来，以备以后享用。奇怪的是，它们不仅藏食物，还藏其他不能食用的物品。

简介：摘要单位生产运行的关键核心就是仓储管理工作，这是一项系统而且十分复杂的工程。当前，很多单位仓储管理都有着很多问题，如物资收发程序有误、物资丢失等，这些都对单位的发展造成不利的影响。因此，为了做好仓储管理工作，以保障生产运行能够顺利开展，那么就必须做好采购、保管、发放等各项工作。因此我们要加强仓库管理工作，保证各项物资的安全性与完整性。本文将简述仓库管理的现状，并提出了具体可行的改进措施。

简介：<正>公车上,邻座睡着的人把头靠在你肩上,你会怎么办?A．想了想,还是忍耐下去B．用肩膀推回去c．马上离开座位D．不会觉得不快,所以不加以理睬分析:选择A属于受到外来攻击却内心忍耐的被动性格,压抑度相当高。在恋爱方面,即使知道对方不能善待自己,但从开始交

简介：为了保证和提高教学质量,高校普遍采用网上评价系统,及时掌握教学该文就存在的一些问题,如评价标准单一,外行评价内行,评价目的不明确,缺乏反馈等,提出对应的解决办法,以促进高校教学质量的提高。

简介：为设计出结构合理、布局巧妙、符合课堂教学规律,提高课堂教学效益效果的课堂教学流程,把课堂教学区分为开头、中间、结尾3个基本流程。并提出了教学设计的基本要求和围绕5个方面设计课堂教学流程的基本理念和方法要求。

简介：摘要本文将对剑桥通用五级考试（MSE）的第一级考试KET的阅读部分进行评价，评价标准主要参考Pachman&Palmer（1996）关于测试有用性的评价标准，包括可靠性（Reliability）、构念效度（ConstructValidity）、真实性（Authenticity）、互动性（Interactiveness）、影响（Impact）和可操作性（Practicality）。

简介：摘要文章首先确定了研究对象和研究方法，然后根据调查结果分析了当前小学英语情境教学存在的问题，最后针对这些问题给学校和教师提出了建议。

简介：摘要介绍了正交试验的特点及作用，阐述了正交试验设计和试验数据分析的方法，举例说明了正交试验设计方法及数据的极差分析方法。

简介：高等院校公共选修课的开设是提高学生科学文化素质和文艺修养的重要组成部分,其开设有着重大的意义。但目前,因学生扩招等诸多原因影响,公共选修课的开设还存在着许多问题。本文旨在通过对独立学院公共选修课存在的问题进行研究,提供相应的解决办法及改进措施。

简介：摘要为了更好地培养高校学生的职业素养，增强学生的就业竞争力，要重视高校各专业的实习类课程。本文以汉语言文学专业的中期实习课程为例，阐述汉语言文学专业中期实习设计思路及改进措施。

简介：随着新课程的实施，课堂教学发生了可喜的变化。但小学课堂管理还存在管理观念上追求安静、管理方式上追求严厉、管理制度上缺乏民主等问题。要改进小学课堂管理现状，建议转变课堂管理观念，采用民主的管理方式，科学制定管理制度，严格而灵活地执行管理制度。

简介：摘要从基层治理角度看，要深刻认识到基层服务型党组织建建设的实践困境，找到合适有效地改进方法，就要树立基层党组织的服务理念和民主理念。科学的将基层党组织功能进行转换，把群众受益放在首位。基层党组织结合科学现代化理念引领基层党建理论创新。在基层服务型党组织的有效治理下，促进基层服务型党组织建设朝良性发展。

简介：摘要环境问题是世界性的，随着经济的发展与环境保护工作的进行，人们的环保意识越来越强，环境检测更对环境保护起到重大作用。文章通过对环境检测技术性措施的分析研究，探寻环境检测的重要影响，希望能对环保事业提供有益借鉴。

简介：<正>会议报道是各新闻单位的一项重要工作,更是新闻报道中的一项重要内容。打开报纸、电视、广播、网络等媒体,不难发现,会议报道都占有较大比重。与其它报道相比,会议报道具有很强的政治性和政策性,还带有一定的权威性。做好会议新闻报道,是媒体贯彻中央和上级精神的体现,是满足受众获取新闻信息的需要,同时也是衡量新闻媒体业务

简介：摘要合理的小学数学评价能够激发学生学习动机，促进学生学习，培养学生评价能力。然而目前的小学教学课堂教学评价方式还不够完善，需要我们进行改进与创新。一是评价要符合新课标要求，二是评价要关注学生的思维活动，三是注重引导学生自我评价。

简介：摘要为了促进乡村的全面发展，保障我国小康社会全面建成，我们需要积极、有效的推进乡村公共治理，以公共治理带动乡村政治、经济、文化、基础设施等全面建设。当前，我国的乡村公共治理已经取得了一定的成就，但客观上也还存在一些问题，很有必要加快改进。作者经历了三年贫困村第一书记的扶贫工作与学习认识，主要就乡村公共治理的改进策略提出一些探讨性建议，以期能为相关工作的推进提供参考。

简介：现代科学技术飞速发展,信息量无限增大,我们原有的用手工操作处理大量信息的方法已经跟上时代的步伐,尤其在档案管理工作中如果还是用手工处理归档、分类、存储和查询等工作很显然已经无法满足学校发展的需求。本文就目前学校档案管理工作中的不足阐述了一些看法,然后通过实践提出了一些可行性建议,目的就是为了更好的为学校的教育教学以及科研服务。

简介：