简介：摘要：随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高，电力需求不断增长，使得电力营销用电客户的数量也不断增加。然而，在这一背景下，如何高效地处理和受理大量的业务办理请求，成为了电力营销部门面临的重要问题。本文旨在对电力营销用电客户业务受理情况进行分析，探究当前存在的问题，并提出改进措施，以提升受理效率和服务质量。通过深入剖析现有业务受理流程、调查客户满意度、了解部门间协作情况等手段，试图为电力营销用电客户业务受理提供科学、合理和可行的建议，以推动电力行业向更高水平发展。

简介：摘要：在电力营销工作中，客户关系管理至关重要，能够加强企业与客户之间的沟通，从而拉近二者的距离，通过维护好客户，为其提供更优质服务，能够提升客户满意度，进而促使企业与客户实现长期合作，这是一种双赢的管理模式。客户关系好坏与电力营销质量有着直接影响，因此，电力企业必须要重视客户关系管理，力求从多方面、多渠道分析客户需求，为客户量身定制用电方案，进而提升其用电满意度，同时实现电力企业经济与社会效益最大化。

简介：摘要：新时期，随着社会对能源的需求量的不断增加，电力行业的规模不断扩大，市场竞争日趋激烈。在这种情况下，构建“互联网+用电”客户服务模式，是电力企业能否在激烈的市场竞争中占据优势的关键。本文简要分析“互联网+”客户服务的优势和劣势，提出实施客户服务的对策，以期提升我国电力企业客户服务水平，为国家电改工作的顺利开展，提供强有力的支持。

简介：摘要：随着时代的快速发展，人们对电力资源的需求越来越大，这给电力产业的发展带来了更加有利的环境。随着越来越多的电力企业涌现出来，电力企业的竞争压力也日益加大。在此背景下，电力公司若要在市场中获得有力地位，必须建立“网络+电力”顾客服务的新模式。简要分析了“互联网+”顾客服务的优点与缺点，并针对其存在的问题，提出了相应的解决措施，从而提高了顾客服务的质量，保障了电改工作的顺利进行。

简介：摘要：大数据技术在电力营销中的应用不仅可以帮助电力企业了解客户的用电量，还能根据其喜好及发展需求提高营销活动的精准性与有效性，这对于电力企业的发展有着非常重要的意义。

简介：摘要：目前，我国的电力行业有了很大进展，电力工程建设越来越多。随着国家“3060双碳”目标的提出，碳达峰、碳中和对能源转型提出了更加迫切的要求，能源电力企业需履行节能降碳减排的社会责任。本文首先对新能源电力企业概述，其次探讨“双碳”背景下电力工程企业业务发展策略和发展模式，为未来电力工程企业实现转型发展提供借鉴和思路。

简介：摘要：电力工程管理中的持续改进和高效执行对于确保项目的顺利进行至关重要。在当前不断发展的能源领域，电力工程项目面临着诸多挑战和变化，如何有效应对这些挑战成为关注焦点。PDCA管理模式作为一种持续改进的管理工具，在电力工程项目中有着重要的应用意义。本文将探讨在应用PDCA管理模式的过程中可能面临的挑战，并提出相应的对策。

简介：摘要：建筑企业管理与工程项目管理工作关系重大，直接关系到企业的发展。合理的管理体系的推广与应用，可以使施工企业在一定程度上发挥其发展优势，使其获得更多可持续发展的机遇。所以，持续改进施工企业管理和项目管理方案，使建筑企业的发展更加符合时代的竞争趋势，施工企业管理岗位人员需要提高对这一点的重视，并落实具体的措施和制度。

简介：摘要：为保证建筑物的质量，要满足建筑使用者的需求。电气工程的施工管理及质量品质控制，在整个工程中占据十分重要的位置。建筑电气工程的施工质量与建筑物的使用有着紧密的联系，包括其使用问题和安全问题。本文分析了建筑电气工程施工管理及质量控制的内容，研究讨论了建筑电气工程中施工管理与安全管理措施。

简介：   摘要：随着电气工程在各个领域的广泛应用，安全管理在电气工程管理中的重要性日益凸显。本文旨在探讨如何有效地应用安全管理，提高电气工程管理的安全性和可靠性，降低安全事故的发生率。首先，文章阐述了电气工程管理中安全管理的意义，包括保障人身安全、保障企业稳定生产和提高经济效益等方面。然后，提出了建立健全安全管理制度、加强设备维护管理、强化员工安全意识培训和落实安全责任制考核等应用措施。最后，强调了企业应根据实际情况不断优化和完善安全管理体系，以适应不断变化的电气工程环境和管理要求。

简介：摘要：目前，我国的建筑行业有了很大进展，其安全管理工作也越来越受到重视。建筑工程项目的数量正处于不断上升阶段，这虽然为我国建筑行业的发展提供了充足动力，但也暴露出一部分建筑工程项目施工过程中存在的问题。对于建筑施工企业而言，在建筑工程项目施工过程中进行施工进度管理与安全质量管理有着非常重要的作用和意义，不仅是对建筑项目工程施工人员负责，也是对自身企业形象的负责，更是对全社会的负责。本文就建筑施工安全管理在工程项目管理中的应用进行研究，以供参考。

简介：摘要：随着社会经济快速发展，电力市场竞争也更加激烈，企业为了巩固市场地位、提高竞争力，必须做好电力工程建设项目的造价控制工作，这是新时期市场经济发展对电力企业提出的客观要求。企业的长远发展需要充足的资金来支撑。良好的造价管理使企业竞争实力不断提升，为企业发展创造更多经济效益。造价管理是造价控制中的重要一环，做好造价核算，有助于提高企业整体管理水平，同时促进企业的可持续发展。鉴于此，文章首先分析了当前电力工程项目造价管理工作的意义，然后提出了具体的造价控制措施，以供参考。

简介：摘要：科技革命为现代社会带来新技术，产生新成果，同时也使现代社会发生了翻天覆地的新变化。在现代水电站管理工作中，要把对今后的产业发展方向给予很大的重视，通过现代管理手段，深入地理解有关的科学技术，为企业的发展做出正确的决策，发挥自身的优势，跟上时代的潮流，这是经营者在管理中最重要的任务。在当今的企业经营中，现代管理手段具有重要的作用。从战略的高度对现代化手段管理水电站给予充分关注，为水电站的现代化管理提供有力支撑。

简介：摘要：人类社会的生存发展有其客观规律，但是目前人类对环境的索取和破坏已经到了触目惊心的程度。不断恶化的生态环境正在呼唤人类爱护环境，切实开展环境保护和管理。在此背景下，各行业企业应全面推进环境规划和环境规管理，对企业环境情况进行评估及环保问题排查，通过环境战略规划和行之有效的具体环境管理，不断推进环境保护工作的贯彻落实，加大企业环境规划与管理力度，维护生态环境的和谐与稳定。

简介：摘要：社会的发展与电力工程管理有着紧密关联，以新时代背景的发展趋势为立足点，如何对电力工程管理模式进行革新，提升其管理成效，已然成为当前重要的课题。PDCA管理模式作为动态循环的管理模式，在电力工程管理中可以发挥很大效用，对于提升管理成效，实现信息共享与实时处理有着一定帮助。因此，对PDCA管理模式在电力工程管理中的应用进行探究有着现实意义。

简介：摘要：社会的发展与电力工程管理有着紧密关联，以新时代背景的发展趋势为立足点，如何对电力工程管理模式进行革新，提升其管理成效，已然成为当前重要的课题。PDCA管理模式作为动态循环的管理模式，在电力工程管理中可以发挥很大效用，对于提升管理成效，实现信息共享与实时处理有着一定帮助。因此，对PDCA管理模式在电力工程管理中的应用进行探究有着现实意义。

简介：摘要：电力工程作为基础设施建设的核心组成部分，对于国家经济发展和社会稳定具有不可替代的作用。随着科技的进步和工业化进程的加快，电力需求日益增长，电力工程施工的质量和安全性显得尤为重要。基于此，以下对电力工程施工安全管理以及质量控制管理进行了探讨，以供参考。

简介：摘要：面对日益复杂的施工环境和不断变化的施工要求，电力工程施工在安全管理和质量控制方面面临着诸多挑战。如何有效应对这些挑战，提高施工管理的水平和效率，是当前电力工程施工领域亟待解决的问题。基于此，以下对电力工程施工安全管理以及质量控制管理进行了探讨，以供参考。

简介：《中国卫生管理研究》由南京大学卫生政策与管理研究中心主办,顾海教授主编,每年分春、秋两季号,由社会科学文献出版社出版。本集刊将秉承'理论与实践相结合,为卫生改革与发展服务'的办刊宗旨,将理论探讨和实证研究相结合,倡导科学、严谨、规范的研究方法,发表具有实践创新性和较高学术价值的原创性研究论文。竭诚欢迎国内外从事卫生管理工作与研究的学者踊跃投稿。对所有

简介：《中国卫生管理研究》由南京大学卫生政策与管理研究中心主办,顾海教授主编,每年分春、秋两季号,由社会科学文献出版社出版。本集刊将秉承'理论与实践相结合,为卫生改革与发展服务'的办刊宗旨,将理论探讨和实证研究相结合,倡导科学、严谨、规范的研究方法,发表具有实践创新性和较高学术价值的原创性研究论文。竭诚欢迎国内外从事卫生管理工作与研究的学者踊跃投稿。对所有来稿实行匿名评审制度,如决定刊用来稿,编辑部将在两个月