简介：1前言电动自行车经20年的摸索，已形成一个稳定的产业，适合人类社会之需求，它又带动了我国有关产业，尤其像电池行业的发展。尽管世界经济危机给中国电动车产业带来一定的影响，如铅价格突降突升，经销商再起一些“作用”，造成蓄电池价格十分不稳定。但不管怎样，“冬天”已逐渐过去，市场开始回暖。因此阿德先生提出“精益生产，锤炼质量”很重要。如何缔造品牌，
简介：质量可分解为产品质量和服务质量，前者通常可用量化考核，体现人与物（产品）的关系，后者很大程度上表现人与人的关系，是产品质量的延续和升华，两者应是相辅相成并行不悖的依存关系，做好了则尽善尽美，不然则前功尽弃。忽略任何一方，将铸成大错。
提高产品性能才是企业发展的硬道理
优质服务——企业又一永恒的主题
