简介:摘要:现如今,随着我国经济的快速发展, 人们对于生活质量的要求也越来越高 ,电力作为人们生活必不可少的一个能源 ,在人们的生活中起着越来越重要的作用。我国电力企业也随着技术的发展不断地革新 ,电力行业生产不断密集化 ,发展飞速。电力企业的快速发展以及人们对电力的更高需求 ,促使着电力企业对高科技、高效率的人才产生了极强的依赖 ,而电力企业的人才储备 ,也成了电力企业核心竞争力的重要组成部分。各个行业对电力行业的热切需求、高新技术的更新换代、人才储备结构的优化调整 ,对电力行业的整体生产组织模式提出了更高的要求。作为生产组织模式的基础性管理工具—新劳动定员管理模式备受各大企业的欢迎 ,在电力企业中 ,劳动定员更是引领着电力企业的人力资源朝前发展。劳动定员模式在电力系统劳动组织中的重要作用以及其具体的实施 ,成为当前业内研究的核心部分。
简介:摘要随着改革开放的不断深入,市场经济体系的不断完善,政府逐步加大了对供电企业的监督力度,同时,用电客户对供电质量、供电服务水平的要求也在不断提升,尤其是广大农村用电客户,对“新农村、新电力、新服务”的呼声越来越高,这就决定了供电企业必须面向市场,深化改革,强化服务,牢固树立以发展为主线,优质服务为宗旨的管理理念,整合电力营销资源,规范供电服务行为,以崭新的服务姿态,树立起全新的企业形象,从而去占领和赢得供电市场,确保供电工作科学发展。因此,我们就必须牢固树立优质服务的理念,以优质服务赢得市场,以优质服务来促进企业发展,如何为客户提供更优质的服务就是摆在我们面前的主要课题。