简介：国网玉环县供电公司在＂三改一拆＂过程中通过打造＂电小二＂特色服务,持续深化互联网平台运用,努力强化客户档案建设,不断丰富供电服务形式,有效提升了供电服务水平。＂电小二＂品牌服务新型的沟通、交流途径,实现了供电企业与用电客户用电信息的交互,让客户真正体验＂零距离＂的优质服务。1项目背景1.1玉环经济社会发展的特性和现状作为中国14个海岛县之一,玉环陆域面积378km~2,＂七山二水一分田＂,地少人多,用地紧张,

简介：摘要：在当今时代，互联网已经成为人们信息传递的最迅速、最便捷、最有效的媒介。相对于传统媒体，互联网的优势在于其有较强的交互性和生动性．并且伴随着智能移动终端的兴起和普及，为广告推送带来极大的便利。当用户浏览网页或者浏览社交软件动态时，会出现各种形式的广告，为用户提供多种信息，一定程度上丰富了用户的生活。但是由于每位用户的背景差异，大范围无差别的广告投放方式难以满足所有用户的个性化需求，因此也难以为广告公司带来可观的经济效益．正是基于满足用户需求和最大化广告经济效益的考虑，个性化广告推荐系统（ＰＡＲ）应运而生。

简介：摘要随着市场经济的高速发展，电力企业面临的环境已经发生了非常大的变化，企业面临的生存压力越来越大。电力企业为了更好生存下去，就必须根据高新企业和城镇居民的用电特性和核心需求，提出个性化的增值服务，给用户提供更高质量的供电服务，提高客户的服务体验，促进双方的共盈利。为此，我将要在本文中对基于电力用户特性的个性化增值服务进行研究，希望对促进我国电力事业的发展，可以起到有利的作用。

简介：摘要随着社会经济的快速发展，企业管理理念和模式都逐渐发生了相应的改变，在生产经营管理的过程中逐渐出现一些新的理论，其中大客户服务理论是目前在各个领域和行业中应用较为广泛的新型理论之一。为了在越来越激烈的市场竞争中占据一定的市场份额，各个企业就需要提升自身的核心竞争力，促进企业相关理论和模式的进一步完善和优化。本文以供电企业为例，分析和研究在企业生产经营管理过程中对大客户个性化服务理论的应用，并评估和总结了相关的实践经验和对策。

简介：摘要电力企业在生产、经营的决策过程中，需要了解自身的财务情况，同时考虑到当前的电力市场条件，应该充分利用财务报表，高效、准确的进行财务数据分析，进而为企业的经营发展提供指导。基于此，本研究结合电力企业个性化报表平台建设的现状进行分析，了解其经营管理在该方面的需求。结合个性化报表平台实际的建设和应用情况，探讨其对于企业发展的影响。

简介：

简介：摘要随着网络的发展，在社会中数据分析已经成为了各行各业的一项基础工作，电力企业借助于数据建设个性化报表平台，有利于完善营销管理系统。基于此，本文先是分析了个性化报表平台的项目方案，然后研究了项目的实施。

简介：摘要：在对智能电网建设方面进行研究时，需要根据实际情况及形势变化，给予其关键建设技术与评价体系应用更多的关注，控制好它们的应用过程，促使智能电网建设方面的作业计划实施更加科学、合理，完成好相应的建设工作。本文基于智能电网需求侧个性化推荐系统：愿景，技术，应用与挑战展开论述

简介：摘要多年来，我们历经了企业的升级、双达标、创一流、同业对标等提升管理的活动，导入了ISO9000、ISO14001等国际管理体系和方法，这些管理活动都不同程度的提升了管理水平。

简介：摘要多年以来，由于经济的快速发展，用电客户数量的剧增，而营业网点和收费时限受到一定限制，加之缴费方式的滞后，造成客户在规定期限内交费难的现象，为改善这一问题，提升供电企业服务水平，对新缴费方式与进行探讨。

简介：摘要：当前，电力行业开始进行以自动化技术为核心的电网改造。为保证供用电平衡，应加强电力系统的维护管理，实现厂站自动化和调度自动化，满足实际需要。

简介：摘要目前，我国大部分电网企业都是采用辐射式的电网线路进行供电。这种供电方式存在的缺陷就在于自动化供电水平低，而且各条线路连接比较密集，假如集中的一条线路发生故障，就会使周边的所有供电网无法供电，而且维修时间较长，费用较高，对城市供电造成了极大的影响。因此，为了满足城市供电的需求，就必须对现有的配电网结构进行优化，提高供电网络的稳定性，提升供电的可靠性。本文对影响配网自动化实用化的现状进行了分析，并提出了优化配网自动化实用化的措施。以供参考。

简介：摘要在经济快速发展的背景下,农村人民生活水平也得到不断提高,农村居民的用电需求也随之发生变化。因此,供电企业要提升服务水平,就必须重视农村居民生活需求的满足,实行农电营销精益化管理。本文着重分析农电营销精益化化管理的必要性,以及总结管理经验和管理措施。

简介：　摘要：精益化管理的主要内容就是消除生产管理中所有的不增值环节,以达到最小投入获得最大产出的目的。精益经营是为了降低生产成本，以相对突出的竞争优势和合理的价格，为客户提供优质的服务，以保证企业的利益。精益管理的重点是：搬运货物的浪费以及加工过程的浪费。通过对配电网的物资进行管理，可以减少资源的损耗，提高电力企业的生产经营效益。

简介：　摘要：精益化管理的主要内容就是消除生产管理中所有的不增值环节,以达到最小投入获得最大产出的目的。精益经营是为了降低生产成本，以相对突出的竞争优势和合理的价格，为客户提供优质的服务，以保证企业的利益。精益管理的重点是：搬运货物的浪费以及加工过程的浪费。通过对配电网的物资进行管理，可以减少资源的损耗，提高电力企业的生产经营效益。

简介：摘要21世纪又被称为信息化时代，以计算机为基础的现代信息技术已不同程度地渗透到各行各业。对我国电力行业来说，体现的尤为明显。电网各种电气设备自动化程度越来越高。电网自动化系统是一个集计算机、控制、通信、网络及电力电子为一体的综合系统。不仅可以完成对单个电网，还可以进一步实现对梯级流域，甚至跨流域的电网群的经济运行和安全监控。

简介：摘要随着社会发展与建设对电力生产需求的增多，电力企业的数量也在不断增加，因而需要采用信息化的手段增强电力企业的市场竞争力。但是我国企业信息化管理的体系还不完善，在电力营销信息化管理中还存在薄弱环节，影响了电力企业的经济利益的提高，制约了电力企业信息化建设的发展。因此，电力企业要明确电力营销信息化的总体思路，制定有效的策略，促进电力营销管理的改革和创新。

简介：摘要变电站运行的精益化管理是精益化管理发展的必然结果，只有强化变电站运行的精益化管理，强调各个环节、各个细节的协调、监督，才能达到预期的管理工作目标。也才能实现变电站的高效运行，提高管理工作效率，达到预期的变电站管理工作目标，提高变电站运行工作质量，实现供电企业的安全持续稳定供电。本文对变电运维精益化管理措施进行分析。

简介：摘要：随着电气化水平提高和社会信息化普及，传统电力营销信息化开始受到冲击。多方面形势反映出传统电力营销信息化需转型，客户画像作为一种营销切入方法已被许多领域应用。本文从模型构建、数据来源、关键技术和应用场景研究分析。电力客户画像由客户标签、价值需求、服务策略构成，借由关键技术实现，并从电力用户和衍生领域进行应用探索。通过对电力营销信息化客户画像的应用研究探索，为客户洞察、电力服务和质量提升以及客户满意度提升奠定良好的基础。

简介：摘要：管理精益化的概念最初是运用在汽车制造领域，通过采取此方法可以降低生产各个阶段中物资的浪费，提升公司的经济利润。在电力物资管理中引进管理精益化理念，一样可以起到提升电力公司总体管理效果的作用，让电网物资可以获得更加高效的运用。