简介：        摘要：随着经济的发展和社会的进步，电力是城市的动力能源，在城市化进程不断推进的过程中，人们对于电力的需求不断加大，而电费核算是电费管理的中枢环节，与电力企业的经济效益息息相关，若是电费核算不准确，不仅会造成电力企业效益流失，同时还会激发供电企业面临的复杂服务群体的不满，引起不必要的客户纠纷，下文我将结合自己的工作经验，对电费集中核算业务提升做出下述研究，诸多不足，还望批评指正。         关键词：电费；集中核算；业务提升         引言         基于当前日益竞争激烈的电力市场环境中，针对于电力营销的问题上已经成为电力产业发展需要重视的问题之一，通过电力营销是能够有效的提高电力产品在市场所占据的份额的，能够提高电力企业的发展。但是，在电力行业之中通常都是出于垄断的情况比较严重，这在很大意义上抑制了电力营销的发展。在电力产业发展中如果采取集中核算的方式，会在一定程度上提高电力企业在营销上的效果，本课题我们将主要针对电力产业集中核算的问题做出更深的讨论及探究。         1 电力营销中电费核算的作用和意义         实现电价的合理化设置，在激烈的电力市场中，价格是电力企业获取竞争优势的关键，消费者是否会选择企业的产品在很大程度上也是受企业产品价格的影响。电力行业的发展虽然具有垄断性的特点，但是电力行业发展竞争力和产品需求量也会受到价格的影响。电费集中核算能够在一定程度上降低电力企业发展中不必要的成本消耗，保证电费价格制定的科学、合理，从而最大限度地避免出现电力企业乱收费的现象。为电力企业营销策略的制定提供重要支持和电力企业传统的电费核算方式相比，电费集中核算能够更好地处理各类数据，提升数据信息的精准度，在应用的过程中减少数据信息出错现象，实现对电费的科学、合理管理。另外，在电费集中核算操作下，电费的收取是相关系统进行的，电费计算的相关信息经过系统处理会变得更加精确，由此减少了电费核算问题的出现，能够为电力企业营销策略的制定和执行提供有力支持。         2 电费集中核算业务提升研究         2.1 技术上的可行性         在电费管理中存在着很多的问题，我们需要充分利用现代科学技术来将其进一步优化。比如说可以通过流程分析法、动作分析法、工作抽查法、人机配置法、工作简化法等 IE 工业工程方案来建立各业务标准化作业指导书，通过这个方案尽可能减少资金资源的浪费，获得较多的经济利益。精益化的管理模式可以规避电费资金的风险，同时考核政策方面存在的问题，也可以通过 E Ｒ P 电费精细化管理方案来进一步解决这些问题。很多电力企业还是会使用人力来进行一些琐碎的工作，但是电费管理中存在的一些盲区一直令人困扰，可以通过精益化组织与流程管理方案等将其解决。同时，电力企业中一个很重要的因素就是工作人员的素质问题，这个也可以通过精益质量管理方案来解决。         2.2 提高合作意识，完善业务管理方式         通过集中核算的模式，可以将部门之间进行联动，寻找出对工作质量及管理效果还有业务协同产生影响的交叉点，然后对其解决，在通过问题的共享，能够最大限度上的解决由于信息孤岛所产生的问题，这会在很大程度和意义上提高了部门与部门之间互相协作的意愿，改善了其业务管理模式的改变。采用部门联动方式，提高其岗位责任意识及核算的效率，能够进一步的提高电力公司对于业务的管理。         2.3 建立复核台账，重视档案资料核对         在城市经济建设迅速发展的过程中，城市用电客户逐年递增，因此面对庞大的客户群，电费核算工作人员的压力可想而知，为避免核算业务出现差错，能够建立复核台账，逐一对已经归档的客户资料及特殊用户群进行用电数据复核，这是十分重要的，而我电力企业在这一方面已经有所意识，几年前就开始展开此项工作，现下复核台账这块已经基本完成，而今后我们需要做到的就是强核算过程管控，提高专变和大工业计费的准确性。具体而言，今后需要加强对电费核算典型案例的分析，并将这些典型案例装订成册，从而提升电费核算人员对相关类似核算任务的处理能力，从而保障核算计费的准确性。此外还需要加快计算机系统和会计电算化系统的应用，利用现代化的核算工具，加强对电费业务的重新核算，而为了保障核算结果的准确性，电力企业还应该选派专门的审查人员进行数据审查，这样才可以更好的降低人为因素的影响，对出现的异常电量及时纠正处理，努力实现 “ 不落下一个数据，不放过一个问题，不出现一个差错 ” 的 “ 零失误 ” 电费核算工作，从而促进电力市场的规划发展，提高电力企业的市场份额，并赢得广大群众用户对电力企业的信任与支持。         2.4 重视复核工作，把好各阶段质量关         在电力企业电费管理工作开展中，电费核算的重要性是不言而喻的，因此作为一名电费核算工作人员，必须要明确自身的岗位职责，不断的提升自身的业务能力，而电力企业也应应该认识到核算人员专业成长的重要性，为此本人建议核算班可以采用每月开展 “ 微课堂 ” 培训及考核的方式，帮助核算人员更新知识，同时在培训中引导核算人员更加的重视核算复核工作，把好各阶段的质量关。如在核算复核前要做好准备工作，可从营销管系统中导出已归档的业扩工作单用户明细，对于其中的大工业用户，要认真的核对资料变更信息，如变压器、计量点、电能表等信息。而在实际复核过程中，更要做到严密把关，其中业扩工作单的用户仍是复核的重点，核算工作人员要严密的审查电力营销系统中的计费参数是否与业扩单一致。而在复核后还应该再次进行数据梳理，在这个过程中，核算人员可将本月数据与上月数据进行核算，并将复查结果填表留档，而针对于一些已经停用的大工业用户还是应该建立动态业务表，这样可以避免超期或减容期未满而少计收基本电费的问题发生。         2.5 电费流程的精益化管理         电费的流程主要有抄表、电费核算、收费、电费票据等内容组成。抄表是有标准化的指导书来规范抄表作业的，在规定的时间内安排人员进行抄表工作，同时需要对这些数据进行核算、避免出现疏漏。在抄表中发现一些奇怪的现象需要进行思考，做好自己的本职工作。对抄表工作的精益化是定时、定地点、定任务、定标准、定期轮换的方式，这样工作开展更加科学合理。电量核算的精益化管理也是需要按照相关的标准来开展工作，对于电费的核算、补退等数据错误进行检查。比如说线损电量等问题需要根据相关的规定来检查它的计量模式和计费方式，做好电价的核查等工作。如果某个区域出现电量大幅度波动的现象，就需要抄表员对这个现象进行调查和解决。电费服务中心也可以建立相关的数据库或者电费合算的记录表，使得在进行审核的时候可以减少一部分的工作量。收费的精益化管理是根据相关的文件做好电费催收的工作，同时也可以通过相关的法律来对一些长期拖欠电费的用户进行处罚。通过这种方式来实现电费的合理回收，这对于企业来说十分重要。         结语         综上所述，在社会主义市场经济的不断完善下，电力企业得到了进一步发展，电力企业数量增多。在激烈的市场竞争环境下，电力企业要获取自己的竞争优势，需要制订行之有效的电力营销方案，特别是要加强完善电费集中核算，积极深化改革、创新理念、完善竞争机制、合理利用电力资源，从而不断提升电力营销发展水平，促进电力企业的长远、可持续发展。         参考文献         ［ 1 ］周妍．电费集中核算业务提升与系统完善［ J ］．中国高新技术企业， 2016(34):216-217 ．         ［ 2 ］张小萍．强化电费集中核算提高供电经济效益［ J ］．通讯世界， 2015(22):110-111 ．         ［ 3 ］柯海霞．电费集中核算管理模式的探究［ J ］．企业技术开发， 2015 ， 32(23):55+63

简介：摘要：电力企业运营过程中国，电力营销是最主要的核心业务之一，电力营销业务发展关系到电力企业的利润获取，也关系到电力企业占据的市场份额。随着信息技术在各个领域的应用优势逐渐凸显，电力企业也将信息技术纳入到电力营销业务当中，并构建电力营销业务应用系统。本文就电力营销业务发展现状展开分析，并了解信息技术引入的必要性，最后能给出电力营销业务应用系统的具体优化策略，期望能够提升电力企业营销业务管理水平，吸引更多电力用户的注意力。

简介：摘要：电力销售的不断进展对相关企业爆发了重大的影响。在强烈的市场争夺里，诸多电力单位为保证切身的经济利益和供给需求着重于用户的体验感上，电力单位应正视切身的实际情况，市场总体进展的大体方向与国际主流的技能，制定出属于自己的发展策划从而逐步开展，设立一套全面的群众使用服务体系，逐步增强企业任事体制，依照各类使用者的特质拟定相应的策划，保证做到用户量身制作的体验使用。

简介：摘要： 电力营销不断长远的开展在相关企业形成了强大的作用。在强烈的市场争夺中，诸多企业为保证经济发展与实现供电需要，基本着重于用户的体验满意度。企业应正视当前社会需要，市场开展的远大目标与国际中的主流技艺，制定出适合企业繁荣的计划，从而进一步的开展，设立全套的人民用电系统，渐渐增强服务行业的体制，依照不同客户的使用特征拟定不相同的服务计划，保证为客户贴心服务的准则。

简介：摘要： 近年国家电网在“三型两网”的总体框架下，积极开拓新型业务，二遥、三遥及信息采集等各种终端大量应用，在这种情形下，需要利用高质量、强稳定、多连接的电力无线专网来进行前端采集信息的传递。电力无线专网建设过程中需重点考虑网络传输方案，网络传输需以应用需求为导向，合理利用现有通道资源，尽快推动电力无线专网业务的部署和落地。

简介：摘要：我国的社会主义经济在飞速的发展，而其中对电力的需求急剧增长。我国电力系统的建设在不断加强，国家也投入了大量的物力、人力以及财力对电力系统进行改革使相关的管理工作更加的规范。我国传统的电费账务的管理模式已经跟不上现代社会发展的脚步，如果不对其进行革新，将会对电力系统的发展产生非常严重的影响。因为电力系统的电费账务管理的相关工作中涵盖的范围广，而且随着现代用电量的激增，人们对供电的质量也提出了更高的要求，所以相关的电力系统的工作人员就面临着如何用高效科学的管理手段来进行账务的管理工作，并随着时代的要求不断进行革新。本文从我国的电力企业系统的电费账务的管理模式出发，结合其随着社会的发展，高新技术的应用而产生的几个具有标志性的管理模式的改革，提出了电力企业系统在电费的账务管理模式的未来发展前景。

简介：摘要：近年来,我国经济水平迅速提高,这也推动了各行各业的发展,同时也增加了行业的竞争力,在激烈的行业竞争下,企业要想得到长期稳定发展,企业办公室管理工作发挥着重要作用。企业办公室管理工作涉及企业发展的各个方面,要加以重视。办公室的内部工作结构是以职能体系的协调发展作为办公室业务建设的首要任务。并且，办公室的工作效率会对整个企业的经营与发展造成影响。基于此，本文就新时期办公室业务建设中存在的问题进行探讨，并提出一些改进策略，仅供相关人员参考。

简介：摘要：随着经济的发展，人们对于电力资源的需求量在不断提高，电力企业纷纷扩展了生产规模，这对电力营销营业业务提出了新的要求。为此，本文首先分析了改进电力营销营业业务工作的意义，其次分析了改进电力营销营业业务工作的措施，旨在为电力营销营业工作的进行提供参考，以此来提高电力营销营业质量和效率。

简介：摘要：在信息化时代的大背景下，使得信息通信融合必须顺应时代发展。电力企业的信息通信融合效果想要得到大幅度的提升，就要以电网和企业发展为依托，构建完善的，具有开放性的信息通信业务模型体系，以此作为信息通信资源集约化管理和调度的坚实基础，使得电力行业丰富的业务需求得到充分的满足。文章通过对电网公司信息通信业务的现状入手开展分析，对电力业务的信息通信融合需求提出了较为详细的发展方案，从而推动电网企业的信息通信业务的长远发展。

简介：摘要:本文对营销稽查监控系统及其重要作用进行了概述，并通过对当前电力企业在营销稽查监控运营管理中存在的问题进行分析，提出了有效提升电力企业营销稽查监控业务运行管理水平的改进措施。

简介：摘要：目前，我国能源发展已进入从总量扩张向提质增效转变的全新阶段，用户需求更加多元化、个性化，传统单一的供能方式已经无法满足能源服务化、产销一体化、消费智能化的趋势，综合能源服务是实现能源生产消费全过程相互协调、优化调度，实现低碳清洁发展的重要手段。在电力改革背景下，行业内外企业纷纷吹响号角进军综合能源服务市场。本文运用SWOT分析模型对电网企业目前的优势、劣势、机遇、挑战与中国移动、中国邮政EMS的发展前期作对比分析，提出电力市场化背景下综合能源服务业务的发展策略及趋势，为综合能源服务公司未来发展提供参考。

简介：摘要：在企业财务活动中，财务审计工作具有重要的作用，不仅影响着企业财务活动能否顺利开展，而且影响着企业财务资金效益。因此，以资金的流向为主线，资金流向哪里，审计的范围就延伸到哪里，并坚持业务审计和财务审计相结合，才能做出正确的判断。基于此，本文对企业财务审计与审计业务创新的意义、财务审计与审计业务创新融合发展的必要性以及财务审计与审计业务创新的融合的途径进行了分析。

简介：摘要：企业党建工作与业务工作的深度融合将是一个既系统又耗时的发展过程，并不是一朝一夕就能高效实现的，这就要求企业党建工作要与企业各个基础工作不断加强交流，多多实践，实现互促互融，同时还需要结合企业的运营发展状况和发展目标来摸索寻找出党建工作与业务工作的契合点，联系企业党员职工的实际需求，充分发挥出党组织的政治优势，如此一来才能实现企业党建工作与业务工作的融合创新发展，继而为企业的长远健康发展提供有力的保障。

简介：摘要：随着我国市场经济的不断深化和社会对电力需求的不断增加，电力企业加大了建设力度。各级电力企业通过对其管理模式的更新、对组织结构的重组和相关方面的创新，已建立起一种不仅对市场经济有较强的适应性，而且具有很强的对外服务能力的供电管理营销方式。电力企业营销业务能力的提高不仅有利于加强企业内部的管控工作，还会使其在转变模式后的发展更加迅速。在目前的电力企业中，由于其服务水平和市场竞争能力不强，所以无法获得良好的发展，这就要求其应提高自身的营销能力，通过不断改善自我、改进生产方式、优化资源配置、规范管控流程的方法，逐步实现营业业务的高效、便捷。

简介：摘要 在现今社会不断发展的过程当中，我国的配电工程也在此当中获得了快速的进步。在此过程当中，配网抢修指挥在提升抢修指挥质量以及效率等方面具有十分重要的作用。而在实际工作当中，也存在着一定的问题，对具体的抢修工作开展效果产生了一定的影响。在这种情况下，则需要能够充分结合工作需求，采取有效措施，做好业务创新处理。在本文中，将就配网抢修指挥业务创新化管理要点进行一定的研究。

简介：摘要：实现对社会用电需求的有效满足，并促进供电质量的大幅度提升。电力企业要高度重视配网抢修指挥，并秉承精细化管理思想，有效强化配网抢修指挥业务的精细化管理，有效增强配网供电可靠性。电力企业要立足于配网抢修指挥业务实践，积极探究配网抢修指挥业务的精细化管理措施。

简介：摘要：近年来，电力业扩报装流程的时间多、流程繁琐等现象已经成为了用户最关注的问题。为了改变这些现象，给用户提供高质量的供电服务，也为了创造更多经济效益、社会效益，电力企业需要加强业扩报装的管理。论文分析了影响电力业扩报装速度的因素，提出了有针对性的解决对策。

简介：摘要：全面贯彻落实电能替代发展战略能够有效的增加能源的利用效率，节约成本，保证经济效益最大化。部分供电公司推动政府制定并出台相关政策条例，针对内部人员强化培训机制，深化风险管控意识，建立防范措施，逐步提高工作能效，并实现将客户服务等传统营销业务与电能进行有机结合，进一步提高了专业管理的精准性，在市场竞争中增强核心竞争力。   关键词：电能替代；流程管理；业扩报装；客户服务

简介：摘要：近年来，基层审计机关紧密结合党建工作特点和审计工作实际，探索符合单位发展的党建工作新模式、新方法、新机制，引导党员干部用党建理念打造审计精品，用党建效应拓展审计工作空间，用党建标准提升审计工作高度，促进党建与审计工作有机融合。笔者结合工作实际，分析了供电企业基层审计机关加强党建与审计工作融合的发展路径。

简介：摘要：对于供电企业来说，企业发展和运行过程中的核心业务与工作重点当属电力营销管理，供电企业日常生产、運营、社会效益和经济效益等都受到此项工作质量和效率的直接影响，所以供电企业必须做到与时代发展的步伐统一，对营销管理策略进行优化创新，实现该工作效率与质量切实提升的目的。