简介:摘要近年来,为了适应不断变化的市场经济,电力公司的不断改革,电力营销也应运而生。电力营销就是在不断变化的市场经济下形成的,他它就客户的需求放在第一位,通通分析供与求之间的关系,让客户能够安心的使用电力产品。但是如果要达到上述的效果对客户的档案进行是十分必要的。而当下我们进行电力营销时,针对广大的用电用户,对他们的需求进行分析,切身为客户考虑,如此才能为客户提供满意的服务,最终达到电力营销的目的。本文主要分析了目前营销商对于客户资料管理的现状,并对客户资料对于电力营销的作用进行了相关的分析,希望电力营销商能够重新认识客户资料对于电力营销的重要性。
简介:摘要电费管理是有关电力企业按照国家规定的标准电价,对用户收取电费的行为,是供电企业对财务进行管理的核心,是供电企业实现经济增益的直接体现。在我国社会经济快速发展的大前提下,我国的电力企业得到了较快的发展,但是在实践中却也存在不少的问题,须对其进行认真的研究和分析,以便为完善企业的管理提供足够的建议。因此,正确仔细的进行电费核算是保证企业的资金正常回笼的基础。在供电企业的运营发展中,电力企业不断应对各种随着经济发展产生的新兴行业的用电需求,把持好电费核算举足轻重的作用,克服电力企业在发展过程中更易受到服务对象多样化的影响。从自身的发展入手完善企业管理,还应该实时关注社会企业发展动态,采取多种措施来应对日益复杂的服务群体。