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  • 简介:摘要:目的 探究体检中心护理人员素质在防范体检纠纷中的作用。方法 在2022年3月至2023年4月本院体检人员中选择84名为对象,随机排序划分对照组(42名,体检过程有中开展常规护理服务)和观察组(42名,体检过程中护理人员提供综合性护理支持)。分析两组体检情况。结果 对比两组体检过程中护理纠纷发生率,观察组低于对照组,P<0.05。对比两组护理满意度,观察组高于对照组,P<0.05。对比护理质量评分,观察组各维度评分均高于对照组,P<0.05。结论 在为体检人员开展护理过程中,护理人员持续提升自身综合素养,为体检者开展更加全面护理支持,可以降低护患纠纷发生率,增加护理满意度。

  • 标签: 体检中心 护理人员素质 体检纠纷