简介：摘要： 随着客户侧电力营销物联网建设的推进，供电企业与客户在供电服务、缴费、办电及能源服务交互过程中， 需要实时提供各种有 效证件， 并 产生大量的 有法律效应的 纸质文件 及电子资料，以上资料 是用于明确双方权利义务、载明双方履 约 情况的纸质文书和电子文档的集合，是供电企业践行“人民电业为人民”服务理念的历史记载。 这些资料 迫切需要利用电子化、信息化、智能化手段进行收集、转换、 存储和利用 ， 从而 实现营销 侧 客户档案基础信息 的全面电子化 采集和共享应用。
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