简介：【摘要】目的：探究分析门诊补液室护患沟通技巧。方法： 2019.3-2019.9，将本院门诊补液时输液的 400例患者作为研究对象，随机分为甲组（ n=200例，实施基础护理）、丙组（ n=200例，实施基础护理 +护患沟通技巧），比较两组结局。结果：丙组的护患矛盾发生率 1％、护理满意度 98.5％与对照组的护患矛盾发生率 14％、护理满意度 78％比较有差异（ P<0.05）。 结论：在门诊补液室应用护患沟通技巧，可促进护患合作，可让患者配合医疗工作。
门诊补液室护患沟通技巧
