简介：摘要：随着社会主义市场经济的快速发展,我国电力企业所面临的市场竞争形势也越加严峻.在这种背景下,电力企业要想获得更进一步的发展,有效提升自身的核心竞争力,必须跟上市场发展的脚步,转变自身的发展观念,采用更加科学合理的方式优化自身的服务方式,并通过更为先进的技术手段进行居民用电服务系统的健全完善,根据用户的实际情况进行相应电力服务方案的制定,从而为客户提供更为针对性的服务,使他们的满意度得到有效提高,进而为电力事业协调可持续发展提供更有力的支持和保障。
简介：摘要：业扩提升和提速是电力企业改革的核心内容之一。这对提高供电企业的生产效率具有重要意义。在多种因素的共同影响下，目前电力企业的扩张质量和发展速度的提高并不令人满意。客户经理在电力营销中起着至关重要的作用。提高企业管理者的业务水平，有利于供电企业的规模、质量和速度。因此，探讨电力营销客户经理在行业扩张、质量和速度背景下的业务推广策略具有积极意义。
电力营销用电客户业务受理情况研究
业扩提质提速背景下的电力营销客户经理业务提升
