简介：摘要目的探究优化输液流程在门诊输液室中的应用效果。方法选取我院在2016年7月至2018年7月期间收治的需静脉输液的患者166例，并按随机数字法分为对照组和观察组，给予对照组患者常规输液流程，观察组则采用优化过后的输液流程，对比两组患者的平均输液等候时间、满意评分以及不良事件发生率（包括接错瓶以及静脉炎发生率等）。结果统计结果显示，观察组患者的满意评分均要高于对照组（P<0.05），且平均输液等候时间以及不良时间的发生率等数据也要明显低于对照组（P<0.05）。结论在门诊输液室中应用优化后的输液流程可有效降低患者平均输液等候时间，减少接错瓶和静脉炎的发生几率，在提升服务质量的同时，还可以提升患者对输液流程的满意度。
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