简介:摘要目的为了使患者能够得到及时、准确、有效的治疗,合理安排人员,故优化工作流程。方法运用集中的静脉穿刺,合理安排工作人员。实施优化后患者静脉一次穿刺成功率、病人投诉率,护理差错发生率及病人及其家属满意率等,与优化流程前相比较。结果优化流程后,运用集中静脉穿刺一次静脉穿刺成功率为96%、投诉率下降为10%、护理差错发生率减少90%、病人满意率上升为95%,工作人员自我满足感有了很大的提高,集中静脉穿刺后工作效率有了明显得提高,减少了不必要的人力消耗,明显提高了工作效率,提高和改善了护理服务工作质量,降低了护理纠纷,减少护理风险,保持了护士的良好形象,提高了患者及其家属的满意度。
简介:摘要目的探讨和研究优化输液流程对于门诊输液安全性的影响。方法选取近年来在本院进行门诊输液的100例患者作为研究对象,并将其随机分成观察组和对照组,每组各50例患者。在对照组当中使用输液常规工作流程对门诊输液患者进行输液以及护理。在观察组当中使用PDCA质量循环对患者的输液流程进行优化。然后对观察组和对照组的门诊输液患者的不良情况发生率以及患者的满意度进行对比分析,然后对门诊输液当中存在的问题进行分析。结果两组患者在接受护理之后,观察组的门诊患者的不良情况发生较对照组患者更低,差异具有统计学意义,P<0.05.并且观察组患者的满意度较对照组也更高,差异具有统计学意义,P<0.05.结论对常规的输液工作流程进行优化,可以使患者的不良反应的发生率降低,提高患者的满意度。
简介:摘要静脉输液是一种将无菌药液直接滴入人体静脉内的方法,是临床常用的治疗途径及基础护理操作,也是抢救病人的一个重要手段。随着医疗技术水平的不断进步,它作为一种迅速有效的给药方法在多种治疗途径中占有不容置疑的首要地位,但是由于该项治疗手段流程较长,环节较多,在临床治疗中存在一定的医疗安全隐患,滥用和不合理使用静脉输液疗法,常可引起输液并发症和不良反应,甚至可能危及生命。安全有效的静脉输液包括药品质量、环境设备、药物配置、输液操作、不良反应观察及输液效果的观察等多个环节。任何一个环节的疏忽都可能造成护理差错、纠纷,因此护理管理者和护理工作者必须高度重视静脉输液的每一个环节,加强环节质量监控,及时发现护理安全隐患,规避护理风险,确保患者的静脉输液治疗安全、有效。本文介绍了近几年国内外关于静脉输液流程优化及环节管理的研究资料,综述了静脉输液优化管理方面的相关措施。
简介:摘要目的探究优化输液流程在门诊输液室中的应用效果。方法选取我院在2016年7月至2018年7月期间收治的需静脉输液的患者166例,并按随机数字法分为对照组和观察组,给予对照组患者常规输液流程,观察组则采用优化过后的输液流程,对比两组患者的平均输液等候时间、满意评分以及不良事件发生率(包括接错瓶以及静脉炎发生率等)。结果统计结果显示,观察组患者的满意评分均要高于对照组(P<0.05),且平均输液等候时间以及不良时间的发生率等数据也要明显低于对照组(P<0.05)。结论在门诊输液室中应用优化后的输液流程可有效降低患者平均输液等候时间,减少接错瓶和静脉炎的发生几率,在提升服务质量的同时,还可以提升患者对输液流程的满意度。
简介:目的:探讨优化输液流程在门诊输液室中的应用效果。方法:选择我社区2014年11月~2016年10月接诊的门诊患者186例,将其随机等分为对照组和观察组,对照组患者实施常规输液流程;观察组在此基础上对患者采取优化输液流程。比较两组患者护理满意度、静脉炎发生率、接错瓶发生率、护理评分、输液等待时间、患者依从程度。结果:观察组患者护理满意度优于对照组(P〈0.05),静脉炎及接错瓶发生率低于对照组(P〈0.05),患者依从程度及穿刺疼痛感、操作流程、服务质量、心理教育评分高于对照组(P〈0.05),输液等待时间短于对照组(P〈0.05)。结论:对门诊输液患者进行优化输液流程,能显著降低穿刺疼痛感、静脉炎及接错瓶发生率,缩短输液等待时间,明显提升护理满意度、操作流程评分、服务质量评分、心理教育评分及患者依从程度。
简介:摘要目的分析输液流程优化优质护理服务在门诊输液室的应用效果。方法根据随机数字法选取2018年4月至2019年4月我院收治的78例接受输液的患者作为研究对象,将其分为常规组与护理组,每组39例,对常规组患者进行常规护理干预,护理组在常规护理干预的基础上进行优质护理干预,比较两组患者的输液护理质量以及护理满意度。结果常规组输液护理质量低于护理组,两组数据具有统计学意义(p<0.05);常规组与护理组患者的护理满意度分别为82.05%、100.00%,两组数据具有统计学意义(p<0.05)。结论输液流程优化优质护理服务在门诊输液室的应用效果显著,值得进一步推广。
简介:摘要目的探讨输液流程优化优质护理服务在门诊输液室的应用效果。方法选取我院2013年6月~2014年6月诊断并接收的160例诊输液患者作为本次研究对象,将160例研究患者分为研究组与对照组,每组各80例。对照组患儿给予常规护理方法,研究组患者在对照组基础上给予优质护理服务方法,比较两组患者的护理满意度。结果两组患者在进行过护理干预后,研究组患者的护理满意度为97.50%,对照组患者的护理满意度85.00%,研究组患者的护理满意度显著高于对照组,组间差异显著(P<0.05)。结论对门诊输液患者给予优质的护理干预,不仅可以增强医院的护理水平,提高患者的满意度,还可以减少护患纠纷。
简介:目的观察儿科门急诊输液室应用优化输液流程的效果。方法湖南省儿童医院2011年6月至2014年6月收治输液治疗的患儿共700例,随机分为观察组和对照组各350例。观察组患儿给予优化输液流程,对照组患儿给予常规输液流程,对比分析两组患儿的输液效果,具体包括输液等待时间、患儿家属对输液治疗的满意程度以及输液过程中发生的不良护理事件概率。结果观察组输液平均等待时间为(10.98±3.49)分,显著低于对照组(31.04±4.12)分,差异有统计学意义(P〈0.05);观察组患儿家属治疗满意度为97.7%(342/350),显著高于对照组86.9%(304/350),差异有统计学意义(P〈0.05);观察组发生不良护理事件概率为5.7%(20/350),显著低于对照组17.7%(62/350),差异有统计学意义(P〈0.05)。结论优化输液流程在儿科门急诊输液室中的应用效果比常规流程更为有效,值得临床推广。
简介:目的应用品管圈优化输液流程,减少输液患儿等侯时间,提升儿童输液室优质护理服务质量。方法确立"减少输液患儿各环节等候时间,提升优质护理服务质量"为活动主题,应用品管圈步骤实施活动。以儿童输液室2014年5月的输液患儿抽取100例患儿及家长为对照组,以开展品管圈活动后2014年9月的输液患儿抽取100例患儿及家长为研究组。比较2组输液治疗等候时间(等候取号时间、等候配药穿刺时间、等候巡视换瓶时间、等候封管拔针时间)及输液各环节(等候取号、等候配药穿刺、等候巡视换瓶、等候封管拔针)的不满意度。结果研究组等候取号时间、等候配药穿刺时间、等候巡视换瓶时间、等候封管拔针时间和输液流程总等候时间均短于对照组(P〈0.01);研究组输液各环节不满意度均明显低于对照组(P〈0.05或P〈0.01)。结论开展实施品管圈活动可减少输液患儿各环节等候时间,减少护士工作量,提高工作效率,合理利用人力资源,提升优质护理服务质量。
简介:摘要目的探讨优化输液流程对门急诊输液患儿不良事件发生率的影响。方法选择商丘市第一人民医院急诊输液室于2015年10月-2016年10月期间进行输液治疗的50例患儿为研究对象,随机将其分为对照组以及观察组,均为25例。对照组给予普通输液流程,观察组则应用优化输液流程。比较两组不良事件发生率及输液等候时间。结果观察组不良事件的总发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组等待输液所用时间少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论门急诊输液室采取优化输液流程可有效降低患儿输液过程不良事件发生率,缩短患儿输液的等候时间,值得临床广泛应用。
简介:摘要目的讨论改进输液流程对门诊此项业务安全的作用。方法采取随意选样的办法,从2017年2—4月本院门诊输液病人里选取500例当作研究对象。将他们根据不同病区分为对照组250例(门诊输液1室)和观察组250例(门诊输液2室)。对照组开展惯常护理,观察组则改进了输液流程,然后对比两组病人在输液期间的气泡析出率、输液安全及对护理业务的满意率。结果观察组病人气泡析出率是18.00%,明显比对照组的32.00%小,差别具备统计学效用(χ2=6.228,P<0.001);观察组病人第一时间处置气泡的比例是100.00%,比对照组的50.40%高,差别具备统计学效用(t/χ2=78.444,P<0.001);观察组病人析出气泡时间是(56.31±9.72)分钟,比对照组的(40.56±5.80)分钟长,差别具备统计学效用(t/χ2=10.902,P<0.001);观察组病人的满意率得分是(13.18±0.92),比对照组的得分(9.41±1.05)多,差别具备统计学效用(t=4.651,P=0.010)。结论改进输液流程可确保门诊输液安全,提升病人对护理业务的满意率,实践中具备一定的指引作用。