生产进度跟单员应具备的能力分析

跟单员是客户与公司、公司与生产、生产与客户这个循环关系的连线人，其工作质量的好坏直接影响着公司的服务品质和企业形象。在生产性跟单中，原料的采购、工艺流程与技术、生产进度与质量监控、投入与产出，由于企业性质不同，跟单内容和流程也相应不同，各自有所侧重。在小型企业中，生产跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员、协调员、物控员，还可能是采购员。在中型、大型企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟进生产的异常，跟踪出货。根据跟单的对象和核心事物的不同，可分为生产跟单和外贸跟单，本文主要讨论中、大型企业的生产跟单。生产进度跟单的基本要求是使生产部门能按订单及时交货，使生产进度与订单交货期相吻合，尽量做到不提前交货，也不延迟交货。