浅谈高校图书馆的人性化服务管理——以河池学院图书馆为例

文章通过“以人为本，服务至上”的原则，探讨高校图书馆管理模式，以创新服务为手段，发挥显性知识和隐性知识的能动作用，为广大读者搭建一个崭新的服务平台。