城市医院后勤保障社会化的理论与实践

后勤服务保障是医院非战略性流程,可以考虑外包,其前提条件是医院外包服务项目的外环境具备专业化、规模化服务队伍（市场）。实施后勤服务保障社会化,服务项目、内容、合同细节的制定,质量标准和质量考核以及监管体系的构建,直接影响并制约着社会化服务保障质量和保障安全。