三医联动——元宇宙沉浸式交互医疗的应用与发展趋势探究

罗娇娇  张博 高可 荣育 张佳悦

（牡丹江医学院 黑龙江 牡丹江 157011）

摘要：现今医疗行业普遍存在医疗教育资源不均衡、医疗资源利用不合理、医疗服务质量欠佳、医疗体系效率较低、慢病诊疗管理覆盖面窄等问题，拥有沉浸式互动特点的元宇宙为以上问题提供了解决方案。高度发达的数字技术最终会打破当下“虚拟”与“现实”的壁垒，产生新型虚实相融的互联网应用和社会形态，为许多应用场景提供更多可能性，如今元宇宙技术已延伸到了医学领域，元宇宙沉浸式交互医疗将开启数字医疗的全新方向。

关键词：三医联动；元宇宙医疗；数字技术

以持续性、实时性、兼容性、经济属性、可连接性、可创造性为特点的元宇宙互联网医疗是一种新兴的、互联网+医疗+健康理念下的医疗服务模式，它打破了传统医疗行业的地域限制和时间限制，为用户提供更便捷、优质的医疗服务。国家在“十四五”规划、数字经济“十四五”发展规划等战略层大力支持自然交互与虚拟现实等元宇宙技术研发和应用[1]。元宇宙医学创立大会主席白春学教授表示[2]，未来，元宇宙医学联盟将进一步开发虚实联动和人机融合等技术，将与数字孪生技术结合，与区块链技术搭建新的医疗体系，有效增强参与者（医生、患者）、真实环境（设备）和虚拟环境（虚拟医生、患者和设备）三者之间的无缝融合，最终将虚拟世界的医疗拉入现实世界的医疗并进行互动，给大众的就医和医院的管理带来革命性变化。

三医联动——元宇宙沉浸式交互医疗应用数字建设的虚拟世界能最大限度的创新医疗模式，打破传统医疗冗余的模式，基于此，提出元宇宙环境下的多场景智能医疗模型框架设计。即由三个产品终端（即：患者端、医生/医院端、药店/外卖端）和五个平台（即：数据云、支付平台、诊疗平台、运营平台、研发平台）组成。三医联动面向患者人群主要为慢性病患者、重疾患者和一般性行动不便患者，为其搭建完善分级诊疗体系，坚持医保、医药、医疗三医联动，为患者提供一站式医疗服务。医疗健康行业长远高质量发展，需要拥抱元宇宙技术，元宇宙沉浸式交互医疗发展前景不可限量，将开启数字医疗一个全新的方向。

一、突破地域限制，扩大医疗资源供给

中国当前正处于元宇宙互联网医疗健康行业快速成长期，疫情期间[3]4万余名医护人员驰援湖北，更多的医生借助信息技术优势，在网上开辟“第二战场”，突破了医疗服务供给瓶颈，有力支援了湖北主战场。元宇宙交互医疗APP的出现可以帮助医生与患者建立新的沟通方式。医生可建立个性虚拟形象，接收在线问诊，患者通过社交类应用常见的文字、音频、视频通话功能，问诊过程中涉及到明确的流程，包括患者档案、病情说明、诊疗用药、药品配送等，这些流程嵌入在问诊流程中，并保持数据的无缝对接。

二、避免人群聚集，有效降低感染风险

2019年7月《关于推动信息消费扩大内需的意见》中明确指出要“全面推进‘线上+线下’跨区域融合，大力推进健康医疗、公共卫生等信息惠民便民”。各地可依托“互联网+医疗健康”为群众提供防疫科普、在线咨询、心理疏导、远程会诊、慢病复诊、药品配送等一系列服务[4]，承接并分流了群众的医疗健康需求，降低线下人群聚集感染的风险。随着互联网医疗政策的逐渐放开，疫情常态化之后越来越多的患者开始接受并习惯在线上进行慢病管理，医联这样的“互联网+慢病管理”模式已被市场验证，未来尤为可期。

三、资料数据化，降低人力成本

元宇宙交互医疗APP系统内直通多家医院，患者根据自身情况，自行在APP内选择病症的对应科室、对应部位、对应症状、医生口碑、从医时间、医院级别、医院城市、预约时长等来筛选医生，预约成功后，平台会通过APP信息、短信、电话等方式来提醒患者就诊时间，大大缩短了患者在传统院内挂号的时间，也促进了优秀医疗资源下沉。顺应“互联网+”的相应，元宇宙交互医疗大大提升了医疗保障，就医信息私密备份，建立电子病例，并按照患者看病情况，持续更新电子病例，确保实时性、真实性以及私密性。互联网在医疗方面的应用使得更多资料数据化，减少人工校对产生的误差，也降低人力成本，医生也通过更加便捷的方式获取患者的信息。

四、适应老龄化，扩容康复医疗行业需求空间

慢性病患病率随着年龄的上升而增高，老龄化带来的疾病谱改变，老年人高发率病种本身的康复需求加上慢性病致残带来的需求，随着老龄化问题的加重，提供慢病管理服务将成为中国医疗市场中很有潜力的商业机会，将持续扩容康复医疗行业需求空间。根据患者不同病症、轻重不一的情况，以中西医结合和现代康复治疗技术为特色设计长期康复方案[5]，应用智能康复设备、康复机器人技术，乃至“AI+康复医疗”等高智能手段重点康复问题，采集定量数据，实现康复数据的标准化、结构化、电子化、互联化，最终通过康复大数据积累与大数据分析挖掘，获得精准、定制、高效的康复方法和康复知识，实现患者高效、高质量的康复。

中国互联网+医疗健康行业已经历了三个阶段，即：线上线下融合发展和移动支付等技术为核心的探索阶段、线上+线下融合发展阶段、移动支付等技术逐步完善和创新阶段。从行业发展历程来看，互联网+医疗健康行业经历了从萌芽到爆发再到逐渐稳定并进入成熟发展阶段，而移动支付、共享经济、人工智能等技术为产业带来创新机遇，也为互联网医疗向多元化元宇宙互联网医疗技术的发展双向赋能，元宇宙沉浸式交互医疗初步进入市场，前景可期，将开启数字医疗的全新方向。

[基金项目]：

[1]黑龙江省大学生创新创业训练计划项目（202310229029）

[2]黑龙江省省属高等学校基本科研业务费科研项目（2022-KYYWF-0711）

[通讯作者]：宁伟东（1982年9月18日生）、男、汉族、黑龙江省牡丹江人、副教授、管理学硕士、研究方向：信息管理、管理科学与技术

参考文献

[1]刘家红,李小华.医疗健康元宇宙：技术与应用[J].数据通信,2023(05):48-54.

[2]郭潇雅.揭开“元宇宙医学”面纱[J].中国医院院长,2022,18(06):25-27.

[3]周旺,于淼,于丹丹.突发疫情期间的线上线下医疗资源配置方法[J].工业工程与管理,2024,29(01):151-158.DOI:10.19495/j.cnki.1007-5429.2024.01.015.

[4]梅胜,王晓丽.元宇宙医学应用场景的研究[J].中国数字医学,2022,17(11):45-48.