探析新时代企业档案人才培养和素质提升策略

刘小丽

中原油田分公司档案管理中心

摘要：近年来，社会发展进程的加快，企业间的竞争日益激烈，企业管理工作越来越重要，档案管理是企业管理工作中的关键一部分，只有根据时代发展要求创新档案管理工作，提升档案管理人才的综合素质，才可以为企业的持续稳定发展提供支，使企业满足新时代发展要求。基于此，本文主要探索新时代背景下企业档案人才培养与素质提升的必要性，分析新时代下企业档案人才面临的挑战，最后重点阐述新时代企业档案人才培养与素质提升策略，希望能够对企业发展有所帮助。

关键词：新时代；企业；档案人才

前言

档案工作是企业管理工作中的重要内容，起着基础支撑及服务作用。企业档案工作在企业日常生产经营、产品研发、内部管理等方面起着重要作用。十九大报告中明确指出，人才是一个国家、民族进步发展的资源，是档案行业持续稳定发展的基石，也是档案工作持续稳定发展的决定性力量。在新时代背景下，企业档案工作面临许多挑战，这就需要企业做好人才培训工作，提高档案人才综合素质，适当调整档案工作形式，从而将档案部门的实际价值发挥出来，推动企业持续稳定发展。

一、新时期下企业档案人才培养与素质提升的必要性

档案管理工作作为企业管理中的重点内容，是为企业日常生产经营提供服务的，在企业进步发展中起着促进作用。企业档案蕴含着企业发展期间的所有重要信息、企业经营发展方案、员工信息、财务信息等内容，企业应重视档案管理工作。随着新时期的到来，企业档案工作面临着新挑战，需要企业采取相应措施提高档案管理工作质量。档案人才是档案管理工作的主要负责人，企业要想积极应对新时代所带来的挑战，就需要采取相应措施提高档案人员的综合素质与技术水平，加大对档案人才的培养力度，从而让档案人员成长为专业的档案管理人才。档案人才培养方向主要有管理人才、技术人才、基层人才这几个方向，但按照哪个方向培养人才需根据企业实际情况进行选择，打造一个高素质的档案管理团队。另外，企业档案工作要想持续稳定发展，就需要健全档案管理制度，进而提高档案人员综合素质。

二、新时代企业档案人才面临的挑战

（一）新时代企业档案工作新变化

（1）管理主体的变化：现阶段的档案管理工作开始从人工慢慢发展成人工与人工智能，多数企业开始在档案管理工作中运用人工智能技术，结合企业管理要求，通过人工智能技术来辅助档案人员进行档案管理，避免档案泄露、丢失情况的发生，为企业开展各项工作提供真实的信息。

（2）管理对象的变化：从纸质的档案发展成数字档案，建立线上档案管理平台，进行无纸化办公，管理对象开始从实体档案转变为虚拟档案，其来源十分广泛，种类日益丰富，档案数量较大，相较传统的纸质档案而言，管理对象发生了明显变化，在一定程度上打破了传统管理方式造成的不足，使档案工作更加科学、可靠。

（3）管理方式的变化：由传统的人工操作发展成技术辅助。在新时代背景下，由于档案管理对象的变化，管理方式也随着发生变化，以往的企业档案管理工作主要内容为纸质档案的管理，收集、管理、存储及开发纸质档案。而新时代背景下的企业档案多是以数字化的形式存在的，数字化档案更容易复制、粘贴、迁移，能够快速传播，所以与传统的纸质档案管理方式相比，有着很大不同。如企业能够借助大数据等先进技术管理与分析档案资源，并建立智能化档案管理平台，首先，通过大数据技术收集档案数据，在进行归纳整理后存储起来，便于后续处理；其次，采用各种先进技术处理海量档案数据，并通过可视化技术来操作档案数据，既可以将档案内容展示出来，又能够凸显出档案间所具有的关联性；最后，通过计算机分析与利用档案数据，使得档案管理方式发生了转变，从以往的手工操作转变成技术管理。

（二）新时代企业档案人才在档案工作中的不适应性分析

在今后的几十年时间内，大数据技术、人工智能技术正处在快速发展与应用阶段，档案行业与各种先进技术的融合程度加深，通过深入研究分析后发现，档案管理流程中的人工智能技术、大数据技术应用程度加深，在整个管理流程中均有涉及，有利于档案管理流程的优化以及档案管理工作的转型，如大数据运用能够打造档案自动化系统，自动收集、整理、储存与利用档案，对档案进行一站式处理。在新时代背景下，企业档案人才应树立长远发展目标，对日后的职业生涯进行布局，在继承优秀管理思维与方法的基础上，还要学会创新，在实际操作过程中合理运用新技术，创新档案管理模式。但部分企业的档案人才综合素质不高，缺少创新思维，无法灵活运用先进技术，知识体系不健全。档案人员的技术应用水平不高表现为人才的技术体系无法满足当前档案数据管理、应用要求，无法处理复杂档案。第一，企业缺少高技能型档案人才，无法适应当数字化档案管理要求。 随着大数据技术在企业档案管理工作中的应用，企业档案管理工作正处于改革创新的关键时期。档案数据可以说是大数据技术在档案工作中应用的主要表现形式，技术管理体系加快了创新改革步伐，企业档案管理部门自身技术水平有限，技术水平与实际处理要求存在较大差异，使得许多档案数据由于处理不当而出现无法利用这一情况，难以明确其价值。有调查数据显示，国内大部分企业只对1%的档案数据加以分析与运用，企业虽然积累了海量的档案数据资源，企业管理者也意识到了档案管理工作的重要性，但并未制定出相应的管理方案，档案数据实际价值仍未得到有效发挥，给企业其他工作带来影响，不利于企业持续稳定发展。

三、新时代企业档案人才培养和素质提升策略

（一）做好继续教育，提升档案人才信息素养

企业要紧跟社会经济发展潮流，正确看待继续教育，对内部档案人员进行继续教育，为档案人才提供继续深造的机会，与档案人才加强沟通，以此提高档案人才的综合素质及技术应用能力，以便档案管理工作有序进行，将档案数据的价值充分发挥出来，促使档案管理向着数字化、智能化方向发展。同时，多数档案人员为兼职人员，企业内部人员流动较为频繁，这就需要企业加强岗位培训，严格审核档案人员。企业还要重视继续教育，将其当做一项重要内容，通过多样化手段培养档案管理人员。首先，开展档案管理理论培训班，让档案管理人员熟悉与掌握理论知识，积极学习先进档案管理理念与方法，通过这种方式提升档案管理人才的综合素养。培训内容主要有岗前培训、专业知识培训、档案专题培训等，要想满足企业发展需要，还要对档案管理人员进行技术方面的培训，使档案管理人员在开展档案管理工作中灵活运用先进技术，在进行远程服务的同时，共享档案资源；其次，开展会计档案、工程档案等多种形式的培训工作，通过这种方式来提高档案管理人才业务水平，并组建一支高素质的档案管理团队，改善团队综合素质。在者，加快档案管理工作优化升级。档案管理工作的优化升级能够进一步改善档案管理质量与效率，使档案管理工作更加规范、标准。在这一过程中，档案管理人员的业务水平有了很大提升。企业要定期组织档案管理人员学习最新档案管理条例，根据相关条例制定档案管理方案，从而推动企业档案管理工作转型升级，发挥出档案信息资源的真正价值，为企业各部门提供优质服务。最后，组建协作组，成立档案管理工作协作组，能够促使档案管理人员相互交流，加强人员间的联系，定期开展研讨活动，以便档案管理人员间相互促进、相互学习，贯彻落实“请进来、走出去”这一措施，拓宽档案管理人员的眼界，鼓励档案管理人员积极进取，调动起工作积极性，引导其积极投身于档案管理工作中，从而为企业培养出更多高素质人才。

（二）合理运用新技术，培养新媒介领域人才

近年来，新技术、新媒体等媒介的出现，给档案管理工作的开展带来巨大影响，档案工作方式有了明显变化。新型技术的产生与运用丰富了档案载体与档案形式，如何收集与管理新载体档案是当前档案管理人员重点考虑的内容。信息技术在档案工作中的应用，给档案数据的安全性带来了一定挑战，档案管理基础业务、数字化档案馆、智能档案数据中心等都需要新型技术、新媒介的支持。信息化是企业档案工作的主要发展方向，信息技术开始广泛运用到档案管理中，信息化档案管理人才是企业当前急需的人才。对此，企业要合理运用新技术，在此基础上对档案管理人才开展针对性培训，紧跟社会发展潮流，凸显出人才培养工作的时代性及前瞻性。新媒介领域人才培养是当前档案工作有序进行的基础，有利于档案工作持续稳定发展，以免出现安全隐患。

（三）完善人才培养体系，优化档案人才培养过程

健全的管理机构在档案人才培养中起着重要作用，是提高档案人才管理效率的一大保障，需要企业管理者的高度重视。要把档案主管部门当做核心，以企业档案人才当做重点内容的三级组织管理体系。其中，领导层根据发展战略规划档案工作，制定管理制度，颁布各项激励措施；档案管理部门要依照相关制定与条例，监督档案人才开展档案工作，贯彻落实有关条例，以便档案工作能够有序开展；档案人才应根据管理层及档案管理部门要求，强化档案管理水平，认真做好档案工作。档案人才培养过程可以说是主客体互动这一过程，需要将企业发展情况与档案人才发展联系起来，将两者间的互动关系展现出来，并采取各种手段完善主体结构知识以及专业水平，从而优化人才培养体系。同时，企业还要与高校加强联系，设立直隶校级领导管理的人才培养组织，主要负责人才培养工作，从整体角度来考虑人才培养工作。另外，还要了解客体所具有的共性、个性特点，并贯彻落实人才培养方案，根据档案人才实际情况明确其今后发展方向，实现专业方向的分流，在根据档案人员特长进行针对性培训。

（四）健全考评机制，改善培训效果

优化与健全考评机制，强调人才培训效果也是档案人才培养工作中不可忽视的环节，企业内部档案人才培训可以说是检验企业档案工作发展程度的一种方式。人才培养效果要能够承受得住实践考验，并做好培养效果的反馈工作，便于企业个根据培训效果优化档案人才培养方案与模式。首先，对档案人才进行定期考核，主要分为高校端、企业端这两部分，定期考察档案人才综合能力，并通过核心能力、技术应用能力、创新能力等模块考察。其次，进行量化考核，明确量化考核指标。在设置人才考核指标时，需要先确定权重比例，如依照年度考核目标进行绩效考评。最后，根据档案人员工作情况采取相应惩处措施。对于没有经过考核的档案人员，要重新参与培训与考核，直到考核成绩符合标准为止。将考评机制贯彻落实到实处，能够进一步提高人才培养效果，为各项工作的开展提供保障。此外，企业还要与高校进行合作，开展联合教学，建立人才培训基地，真正实现产学融合，在校企项目的依托下，进一步深化产学合作，根据实际需求开展多样化产学实践活动，以此来对培训效果进行检验，便于根据实际情况进行调整。

（五）加大现代化企业档案管理发展力度

在社会发展新时期，档案工作的开展需要信息技术的支持，要加强两者的融合，以此提高档案人员管理质量与效率。因此，企业档案工作的实施需要大量高素质型人才，建立信息化档案数据库，由数据库管理与存储闸企业所有档案资料，便于档案人才查找与管理。同时，信息化档案管理对于企业实现精细化管理来说非常重要，但对档案人才技术水平有较高要求，档案人员需要具备一定资料收集能力，并及时整理档案资料，进行建档、归档处理，并对各项数据进行精准分析，从而强化档案管理效率与管理水平。企业档案工作再向信息化档案管理方向发展时，档案人才要树立终身学习意识，不断提高自身综合素养与信息化水平，用同行业人员相互交流经验，意识到自身的不足，借鉴他人优秀经验，在交流互动过程中提升自身实力，对信息化档案管理有一个详细地了解，便于信息化档案管理工作的有序开展。

结语

员工是企业进步发展的基石，在新时代背景下，档案人才是企业档案工作持续稳定发展的一大要素。企业要根据新时代发展要求，加大对档案人才的重视程度，做好人才培养工作，这样才可以提升档案工作质量与效率。档案人才的培养以及其综合素质的提升是一项复杂、浩大的工程，需要企业根据实际情况制定档案人才培养方案，确定人才培养目标，进而彰显出档案工作的实际价值，紧跟时代发展潮流，加快企业转型升级步伐，使企业能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

参考文献

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