基层电信企业应加强销售支撑

近些年，各大电信运营商借鉴国际巨头的经验，从上到下按照“以客户为中心”的思路调整了机构设置，这是一个非常大的进步。一般而言，电信企业在各部门的人员配置上，市场、运维、管理的比例为7：2：1。