人性化护理在心内科护理工作中的应用

孔青玲  孙晶晶  

兰大二院西固医院  甘肃兰州 730060

【摘要】目的：对心内科护理工作开展中，人性化护理的应用情况做出进一步分析；方法：在某院2022年5月至2023年5月心内科收治的患者中选择120例作为本次研究对象，按照接受的护理措施不同分为参照组60例，提供的是常规护理，观察组60，在常规护理的基础上，增加了人性化护理。对两组患者护理满意度、护理效果进行对比分析；结果：观察组护理满意度要明显高于参照组，比较中形成的差异是具有统计学意义的（P＜0.05）。护理疗效上，观察组也要优于参照组，比较中形成的差异是具有统计学意义的（P＜0.05）。结论：在心内科护理工作开展中，为患者提供人性化护理，既可以增强临床疗效，也能够促进护理满意度的显著提升，非常值得临床推广。

【关键词】人性化护理；心内科；应用探究

在医疗技术快速发展带动下，护理模式也得到了进一步优化，越来越多的患者不再满足于常规的护理，这也为人性化护理模式的产生和应用推广带来了一定的推动作用。再加上心血管疾病的发病率逐步上升，患者也多为中老年，对护理的有很大的依赖心理，通过人性化护理的有效实施，既可以为患者提供更优质的护理服务，也能够建立良好的护患关系。

1资料与方法

1.1一般资料

在某院2022年5月至2023年5月心内科收治的患者中选择120例作为本次研究对象，按照接受的护理措施不同分为参照组60例，男性34例，女性26例，观察组60例，年龄在44~71岁，男性30例，女性30例，年龄在48~69岁，两组患者性别、年龄等基础资料对比没有统计学意义存在（P＞0.05）可进行对比分析。

1.2方法

参照组，为患者提供的是常规护理。

观察组，为患者提供的是人性化护理，主要内容有：（1）用药指导。心内科患者大多都是中老年人，所以，平时服药的时候，护理人员应叮嘱患者严格按照医嘱服药，决不能出现随意增减药物或者是停药的情况，还要认真记录患者的服药时间、具体计量。（2）饮食护理。基于对心内科患者特殊性的考虑，要叮嘱患者及其家属，大补的食物选择一定要谨慎，尽可能避免给身体带来较大的负担。平时护理中要嘱咐患者尽量做到少食多餐，少油少盐，注重维生素、粗纤维食物的摄入，注重良好饮食习惯的培养，平时的户外活动也要适当开展[1]。（3）心理护理。对于心脑血管疾病来讲，其整个治疗周期普遍都比较长，且在具体治疗中，患者除了要受到疾病的折磨，还要承担心理层面的煎熬，容易出现焦虑等一系列负面情绪。对此，护理人员应结合具体情况，耐心、细致的将疾病的产生原因、具体应用的治疗方法，还有以往的成功治疗案例介绍给患者及其家属，从整体上增强大家对后续治疗的信心[2]。（4）环境层面的护理。在患者接受治疗期间，若能够为患者构建出一个更加温馨舒适的环境，不仅能够促进更多患者积极主动地配合治疗与护理工作，也能够促进临床疗效的显著增强。为此，护理人员应结合具体情况，采取有效措施方法做好消毒清洁工作，确保患者不会受到其他病菌的侵害，能够保持积极乐观的心情。（5）注重健康知识宣教。疾病预后也是非常重要的，对此，护理人员应重视起院外随访，以更适合的方式来进行健康知识宣教，将各阶段的注意事项耐心、细致的告诉患者及其家属。

1.3评价标准

对两组患者护理前后的护理满意度进行比较分析，主要分为非常满意、满意、不满意这几个指标；同时还要对两组患者护理前后的生活质量评分进行比较分析，评分越高则说明护理疗效更理想，还要对两组患者护理期间，并发症的产生情况进行比较分析。

1.4统计学方法

本次研究中主要引用了SPSS 21.0统计学软件来统计分析处理获得的数据信息，若P＜0.05则视为比较分析中形成的差异具有统计学意义。

2结果

2.1比较两组护理满意度

观察组患者的护理满意为100%，明显高于参照组的86.67%，比较中观察组的优势显著，形成的差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表1.

表1 比较两组护理满意度

组别	例数	非常满意	满意	不满意	满意度
观察组	60	38	22	0	100%
参照组	60	16	36	8	86.67%
P					＜0.05

2.2比较两组患者并发症发生情况与生活质量评分

观察组只有2例出现并发症，参照组有10例出现并发症，生活质量评分上，观察组也要优于参照组，比较中观察组的优势显著，形成的差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表2.

表2 比较两组患者并发症发生情况与生活质量评分

组别	并发症发生例数及百分比（n/%）	生活质量评分
		治疗前	治疗后
观察组	2(3.33%)	42.37±4.70	63.29±5.23
参照组	10（16.67）	44.52±3.70	52.19±3.06
P	＜0.05	＞0.05	＜0.05

3讨论

对于人性化护理模式来讲，其在心内科护理工作中的有效实施，不仅能够取得优于传统护理模式的效果，也能够更好的满足患者在护理方面提出的各项要求，能够更细致的观察患者各方面变化，对患者的具体情况、真实需求做出合理判断，然后制定出更完善的护理方案，重视人文关怀的实施，所有护理工作在落实中都要做到坚持以患者为中心，这不论是对于患者护理满意度的提升，还是临床护理疗效的提升都具有重要意义

[3]。

在本次研究中可以明确，观察组的护理满意度为100%，要明显高于参照组的86.67%，比较中观察组的优势显著，且并发症的产生几率也是非常低的，患者接受人性化护理后，生活质量评分也更高，比较中形成的差异具有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，经过一系列护理实践证明，在心内科护理中实施人性化护理，取得的疗效要明显优于常规护理，同时患者并发症产生的几率也要低很多。基于此，各医院应充分重视人性化护理的推广，将其应用到更多科室的护理工作当中，使得医院的每一位患者都能够获得更优质的护理服务，以此来为和谐护患关系的建立，以及护理质量的提升提供有力支持。

参考文献：

[1]吴满珍. 人性化护理在心内科护理工作中的应用体会 [J]. 心血管病防治知识(学术版), 2016, (22): 109-111.

[2]鲍娜. 人性化护理在心内科护理工作中的应用 [J]. 中国医药指南, 2015, 13 (26): 243-244.

[3]龙正兰,罗丽莉. 浅谈人性化护理在内科护理工作中的应用价值 [J]. 当代医药论丛, 2015, 13 (16): 52-53.