石油企业人力资源外包现状及对策

梁玉

西北油田分公司采油三厂 841604

摘要：在新时代背景下，石油企业人力资源管理面临着更高要求，需要做出合理改进，有效提升石油企业人力资源管理的工作水平。石油企业为了降低成本、提高效率和专注核心业务，越来越多地选择将人力资源外包给专业的服务提供商。人力资源外包作为一种管理模式，可以帮助石油企业实现资源优化配置和灵活运作，但同时也带来了一系列的风险和挑战。本文以探讨石油企业人力资源外包现状及对策，旨在为相关企业提供警示和参考。

关键词：石油企业；人力资源；外包

引言

随着知识经济的到来，企业发展已经离不开人力资源这个关键组成部分，作为一项重要、严谨的工作，人力资源涉及到员工个人的发展、国家的发展以及社会的发展，对企业来说具有至关重要的意义。石油企业是我国经济中非常重要的组成部分，石油企业人力资源管理创新是非常必要的。基于此，本文重点针对石油企业人力资源外包管理进行了深入分析，在明确具体问题的同时，提出有效的对策，旨在为石油企业人力资源管理方面提供有价值的建议。

1企业人力资源管理的内涵

我国企业人力资源管理是在企业的发展过程中，通过对企业的人力资源进行开发、利用和管理，充分发挥员工的作用，从而提高企业的效益，增强企业在市场上的竞争能力。人力资源管理包括了很多方面，包括人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬福利以及劳动关系等方面。其中，最关键的是对人力资源进行规划和配置。企业在进行人力资源管理的时候，要对员工的特点进行了解，然后根据员工的特点以及岗位需要来进行员工岗位的设置。在进行管理时，要对员工进行有效管理，确保每个员工都能够得到最大程度地发挥，从而提高员工在工作中的积极性和工作效率。随着市场竞争日益激烈，企业在发展中要重视对人力资源管理方面的工作，提高对人才培养力度。人才是企业最宝贵的财富，因此，企业要重视对人才的培养和开发，为企业发展提供更多可用之才。

2石油企业人力资源外包现状

2.1对人力资源招聘外包认可度低

人力资源外包发展得如此迅速，主要得益于全球化背景下的跨国公司，是它们把这种新型的招聘模式带到了中国。在国内，绝大多数的石油企业较少采用人力资源外包的模式，这是因为：第一，由于国内石油企业对人力资源管理普遍重视不足，不愿在人力资源招聘上投入更多；第二，由于我国人力资源服务业发展水平有待提高，专业化的外包业务能力有所欠缺；第三，长期以来，石油企业享受着人口红利，用人单位在人力资源市场上处于强势地位，不认为外包管理是石油企业人力资源管理的问题。

2.2对外包单位依赖性较强，员工需求得不到关注

近年，随着互联网经济的快速发展，石油企业面临越来越大的人才竞争压力，石油企业为了提高人力资源管理的效率，降低人力资源管理成本，很多情况下会将一些不重要的资源管理工作分配给外包单位，从而最大程度地减少自身人力资源工作量。同时，可以避免由于一些管理不专业带来的风险问题。但是，目前石油企业人力资源管理对于外包单位的依赖性较强，在与外包企业合作的过程中忽视了员工的需求，在薪资待遇与管理方面不够规范和统一，由于不平衡的外包现象，会降低员工对石油企业的归属感和认同感，还会影响石油企业的人才储备与管理工作。

3石油企业人力资源外包管理对策

3.1建立战略性的合作并建设共同的企业文化

在企业内部建立人力资源管理外包机制，首先需要企业与外包机构之间建立战略合作伙伴关系。企业与外包商之间的合作是企业人力资源管理外包的基础，没有这种战略性的合作，企业很难获得良好的外包服务。企业内部建立人力资源管理外包机制，通过战略合作伙伴关系来保证外包工作的顺利进行，可以有效地控制和防范风险。因此，建立战略性的合作关系是企业人力资源管理外包风险防范的重要措施。与此同时，企业与外包商要在企业文化上进行沟通，这是一个长期过程。要通过沟通来实现外包服务机构与企业文化的融合，这也是风险防范的关键。在企业文化建设中要强调共同价值观和目标。只有共同价值观和目标才能保证外包服务机构与企业文化的融合，保证外包工作的顺利进行。在外包服务过程中，为了避免出现文化冲突，双方应该进行有效的沟通。企业要明确地向外包商表明自己所持的立场和态度，向外包商充分地传达出自己的信息；外包商也要明确地向企业传达自己的信息和要求，以便双方相互理解、相互信任。只有在双方共同努力下，才能保证人力资源管理外包活动的顺利进行，也只有这样才能有效地控制和防范风险。

3.2强化企业管理层对员工的激励作用

第一，完善薪酬制度。薪酬制度是人力资源管理外包的核心内容之一。当前我国很多企业在薪酬制度方面存在着很大的问题，这严重影响了外包服务质量的提升。因此，企业应该完善薪酬制度，将员工与企业的利益联系起来。第二，建立和完善绩效考核制度。只有将绩效考核制度做好做细，才能提高人力资源管理外包服务的质量。第三，建立有效的员工培训机制。员工培训机制是一个企业长期发展所必须经历的一个过程，只有建立有效的培训机制，才能保证员工培训工作的顺利进行。

3.3立足实际科学合理地选择第三方承包

第一，服务商的专业性。专业的人力资源管理服务商应具有一定的人力资源管理理论基础、丰富的实践经验和良好的人际关系网络。企业应事先对第三方服务机构所提供服务的业务范围、服务水平等方面进行详细了解，并进行认真比较。第二，服务商自身条件。企业在选择第三方承包商时，应充分考虑该服务商本身的实力、声誉以及以往是否有过与企业合作而导致企业利益受损的案例，以便对其进行正确判断。第三，服务商信誉状况。企业应仔细评判第三方承包商与本企业合作时间长短、合作过程中是否存在一些不正当行为以及客户对其评价等因素，以避免出现“合作伙伴”给企业造成损失。同时还要认真分析第三方公司以往与本企业合作过的案例，以防止出现“翻案”现象，影响自身利益。

3.4做好企业人力资源管理外包保密工作

第一，建立和完善人力资源管理外包服务机构的准入和退出机制。人力资源管理外包是一种新事物，难免会出现一些不规范现象，为了保证外包活动的顺利进行，防止信息泄露，首先要建立准入和退出机制。目前，我国人力资源管理外包服务机构还不成熟，许多机构缺乏完善的准入机制，或者对准入的标准认识不清、执行不力。因此，企业应在与外包服务机构签订协议时明确双方的责任和义务，如保密条款、违约条款等。同时，要加强对人力资源管理外包服务机构的管理，建立起有效的监督机制。第二，加强对外包人员的保密教育和培训。人力资源管理外包涉及到企业内部许多重要信息和资料，因此需要对外包商员工进行保密教育和培训。具体可以从以下几个方面入手：首先，在企业与外包商签订合同时明确双方保密协议条款；其次，在外包商与企业签订合同后及时向员工讲解保密协议；最后，通过开展保密教育和培训活动使员工对保密信息有一定的了解。

结束语

综上所述，石油企业在市场经济的不断革新下受到了一定的冲击，要想在这样的环境中拓宽市场，站稳脚步，不仅需要物力与财力的支撑，更重要的还是企业内部人力资源体系的建立。通过科学的人力资源外包管理方法，加强企业职工在企业文化建设中的参与积极性，使石油企业在人力资源外包管理与企业文化建设的相辅相成中，实现稳健发展。

参考文献

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