精细化质控专项小组管理模式对手术室质量的影响

杨美琼

大理州人民医院，云南  671000

摘要：目的：研究精细化质控专项小组管理模式对手术室质量的影响。方法：将我院在2020年8月-2021年12月未对手术室实施精细化质控专项小组管理模式期间接收94例患者作为本次对比对象，归为对照组；将我院在2022年1月-2023年8月对手术室实施精细化质控专项小组管理模式期间接收106例患者作为本次研究对象，归为实验组。结果：实验组感染发生率明显低于对照组，管理满意度、管理质量评分均显著高于对照组，P<0.05。结论：精细化质控专项小组管理模式对手术室质量的影响显著。因此，可加强对精细化质控专项小组管理模式重视度。

关键词：精细化质控；专项小组管理模式；手术室质量；感染率；满意度

此在进行手术治疗过程中通常对手术室环境、物品、设施等管理要求均明显较高，通过实施高效管理措施可减少对患者不良影响。为促使管理质量不断提升，可根据管理内容分类，进而设定相应专项管理小组，并要求所有人员均实施精细化质控管理措施。因而本文将主要研究精细化质控专项小组管理模式对手术室质量的影响，现报道如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

将我院在2020年8月-2021年12月未对手术室实施精细化质控专项小组管理模式期间接收94例患者作为本次对比对象，归为对照组；将我院在2022年1月-2023年8月对手术室实施精细化质控专项小组管理模式期间接收106例患者作为本次研究对象，归为实验组，对照组男49例，女45例，年龄21-73岁，平均（52.39±2.15）岁；实验组男59例，女47例，年龄24-72岁，平均（52.46±2.23）岁，两组患者基础信息相近，P>0.05，可对比。

1.2方法

对照组：未对手术室实施精细化质控专项小组管理模式。

实验组：对手术室实施精细化质控专项小组管理模式，（1）成立精细化质控专项小组并根据手术室精细化质控的具体要求对管理人员进行筛选，其后结合当前手术室管理现状、相关医护人员综合能力、精细化质控的具体要求等对管理人员进行全面性、多种形式培训与考核。（2）根据手术室中相关管理范畴、内容等进行管理人员具体分组，譬如标本管理、物品与药品管理、手术室环境管理、安全管理、患者护理管理等，针对各项管理名称进行具体细项内容制定，确保管理全面性与详尽性。同时设定监管小组，针对各小组及时设定相应组长、成员，针对各小组进行具体管理内容、方法、质量标准等定义，要求组长对成员进行具体培训、指导、责任划分等，并实施责任制管理。在进行管理范畴、内容、标准制定过程中，还需及时咨询医生的具体要求、建议等并结合相关要求、建议的具体目的进行管理措施、标准制定。（3）监管小组及时对手术室进行全面性检查，其包含术前各项准备措施、术中人员行为、操作及环境管理措施、术后对相关物品管理措施等，需始终以精细化为原则和目标；同时对管理人员、医护人员等进行全面考核、抽查，根据结果、检查结果进行综合评价，针对相关问题及时指出并引导相关人员具体确认。针对制定各项管理细项内容进行评分制定，监管人员以此具体评分并将评分公开化。（4）管理人员根据相关问题进行全面分析、改善对策制定，同时要求管理人员及时了解、反馈医护人员、患者针对手术室环境、管理措施、手术配合的具体感受并以此再次进行管理措施完善。在管理措施实施后，管理人员不仅需及时进行管理效果追踪，同时还需了解医生、患者等对手术室功能、环境的具体评价。（5）定期对管理小组组长、成员等进行个性化专业培训、考核，并将其考核结果与个人绩效、职位晋升相关联。

1.3观察指标

1.3.1 患者根据手术室环境质量、管理措施对自身身心影响、感染发生状况等进行满意效果评价。管理人员详细统计患者术后与手术室相关性感染发生率。

1.3.2 手术室管理质量主要通过标本管理、物品管理、手术室无菌环境、文书管理、人员操作及行为管理等各方面体现，各项满分均为100分，分数越高，表明管理效果越好。

1.4统计学分析

此次研究运用SPSS21.0统计学软件进行相关数据分析，计量资料用（）表示，t用于计量检验，计数资料用（n，%）表示，用2检验，P＜0.05为差异，具有统计学意义。

2 结果

2.1 对比感染发生率、管理满意度

对照组非常满意、满意、不满意人数分别为46例、36例、12例，占比分别为48.94%、38.30%、12.77%，总满意人数为82例，占比87.23%，感染人数为7例，占比7.45%；实验组各数据分别为78例、25例、3例，占比分别为73.58%、23.58%、2.83%；总满意人数为103例，占比97.17%，感染人数为1例，占比0.94%，经计算，2值分别为7.089、5.487，P值分别为0.008、0.019。实验组感染发生率明显低于对照组，管理满意度显著高于对照组，P<0.05。

2.2 对比管理质量评分

管理后，对照组分别为（91.53±2.49）分、（89.94±3.12）分、（93.15±3.24）分、（92.75±3.16）分、（91.49±3.15）分、（91.56±2.78）分，实验组分别为（96.33±2.84）分、（95.19±2.96）分、（97.42±2.18）分、（96.43±2.88）分、（95.89±2.96）分、（95.33±2.41）分，经计算，t值分别为12.736、12.166、10.793、8.568、10.142、10.185，P值分别为0.000、0.000、0.000、0.000、0.000、0.000。由此可知，管理后，实验组管理质量评分显著高于对照组，P<0.05。

3 讨论

在本次研究中，先及时根据精细化质控专项小组管理模式具体要求及手术室现状进行人员筛选并对其全面培训与考核，有助于促进管理人员综合能力水平明显提升。在此基础上根据手术室管理具体内容进行专项小组分组，要求组长对组员再次进行各自领域专业知识培训、具体责任划分，有助于管理人员及时明确自身职责并加强管理[1]。监管人员在进行手术室管理质量检查过程中始终以精细化为原则和目标，同时加强对相关人员综合能力考核、检查，充分保障监管全面性与精细化[2]。针对各管理问题，不仅需监管人员及时反馈，同时还要求对应管理人员具体了解，进而原因分析、改善对策制定等，对充分保障管理质量具有显著作用。最后，持续对所有管理人员进行持续性培训与考核并建立相应奖励机制，有助于促进其综合能力不断提升，对保障精细化质控的效果性具有明显促进作用。在本次手术室质量管理过程中，管理人员始终以医生及患者需求为导向，通过不断满足医生相关需求，有助于促使手术室功能性、环境质量性与安全性等均不断提升，高效促使手术质量与效率提升；通过不断满足患者相关需求，有助于提高患者身体舒适度、促进情绪稳定，进而保障手术安全性，再次促使管理质量显著提升，减少对患者及医院不良影响，管理质量因此显著提升。

综上所述，精细化质控专项小组管理模式对手术室质量的影响显著，可促使感染率显著下降并提高管理质量与医生、患者满意度。因此，在进行手术室管理时，可加强对精细化质控专项小组管理模式的重视度。

参考文献

[1] 闵亚, 许燕青. 精细化质控专项小组管理模式对手术室质量的控制效果[J]. 中西医结合护理（中英文）,2021,7(6):187-189.

[2] 吴小凤,陈丽茹,盛夏. 泌尿外科手术室医用高值耗材的精细化管理[J]. 护理学杂志,2020,35(16):57-58.