新能源汽车市场新媒体营销策略分析

郭傲凌

襄阳科技职业学院  441000  湖北襄阳

摘  要：随着新媒体技术的日益普及，新媒体营销得到了迅速发展，已然成为当前商品营销不必可少的营销手段。在此背景下，新能源汽车营销必须紧跟时代潮流，借助新媒体技术优势，提升营销效果。新能源汽车企业要树立媒体整合营销理念，利用融媒体开展市场营销，拓展市场营销渠道；立足新能源汽车优势，构建个性化市场营销体系，发挥营销资源优势，全面提升新能源汽车市场营销效果。

关键词：新媒体；营销手段；新能源汽车

在新媒体时代的大背景下，借助新媒体技术营销手段开展新能源汽车营销，不仅可以扩大新能源汽车营销范围，而且可以降低新能源汽车营销成本，提升新能源汽车营销效果。但是从当前的现状来看，新能源汽车新媒体营销依旧存在诸多问题。因此为了更好的促进新能源汽车新媒体营销发展，在当前背景下对新能源汽车新媒体营销存在的问题及策略展开探讨，具有非常重要的实际意义。

1 新能源汽车新媒体营销存在的问题

随着新媒体的快速发展，大部分新能源汽车企业都认识到新媒体营销的重要性，而这也使得新媒体营销在新能源汽车营销中的应用日益广泛。但是据相关调查显示，大部分新能源汽车新媒体营销效果并不理想，其原因主要可以概括为以下几方面。

1.1对消费者认识程度不足

新能源汽车企业在开展新媒体营销之前，必须对消费者的消费习惯、消费心理及各类新媒体使用喜好充分加以了解，然后根据消费者的具体情况，制定更具针对性的营销方案，只有这样，才能切实提高新能源汽车新媒体营销效果。但是据相关调查显示，当前大部分新能源汽车企业并不能很好的把握消费者的消费心理、消费需求、消费特点等，而依旧按照以往的营销方式在电视、网络等新媒体营销。然而新能源汽车消费者和习惯于新媒体消费的消费者，其消费心理、消费习惯、消费特点完全不同。在此背景下一昧的打低价或性价比牌，无法很好的触动新能源汽车消费者，甚至会使新能源汽车消费者对新能源汽车的安全性和性能产生疑虑，而这也是导致新能源汽车新媒体营销效果欠佳的一个重要原因。

1.2对新媒体掌握不充分

当前新能源汽车新媒体营销依旧主要以电视、网络广告营销为主，但是新媒体营销不同于纸质化营销、实地推广营销，其传播方式和交流方式都有很大的不同。然而当前新能源汽车企业在开展新媒体营销时，只是将地面推广营销、平面广告营销移植到新媒体，却没有根据新媒体特点对营销方式予以适当调整。例如，当前消费者会喜欢网络直播的营销方式，网络直播营销不仅可以对起到新能源汽车进行直观展示，而且可以与消费者实时开展交流互动。但是当前新能源汽车企业在开展新媒体营销时只是将实地推广营销、平面广告营销制成宣传短片放置放到网络、电视等新媒体，而没有利用新媒体实时互动等优势进行针对性调整，从而导致新能源汽车新媒体营销效果相对欠佳。

1.3与消费者沟通不足

相较于传统营销方式，新媒体营销的最大优势就是拉近了人与人的距离，促进了人与人之间的沟通交流。但是当前新能源汽车企业在开展营销工作时，依旧仅仅采用电话营销、网络广告营销、面对面营销等传统营销方式。却没有更好地利用采用微博、公众号、抖音等新媒体平台，通过与消费者开展及时互动交流的方式开展营销工作。特别是对于新能源汽车这一新兴事物，消费者由于缺乏了解普遍存在诸多购买疑虑，甚至许多对新能源汽车感兴趣的消费也因为对新能源汽车缺乏了解而迟迟不敢对新能源汽车下手。在此情况下，营销人员不仅需要针对新能源汽车的优势、价格、性能等予以全面讲解，还需借助微博、微信等社交平台与消费者进行深入交流，了解消费者购买新能源汽车的顾虑及疑惑，并及时为消费者进行有效解答。但是从当前的现状来看，大部分新能源汽车企业及其营销人员都没有做到这一点，从而导致新能源汽车新媒体营销效果有限，无法达到理想的预期效果。

2 新能源汽车市场新媒体营销优化路径

2.1充分发挥融媒体优势，整合市场营销资源

新能源汽车生产企业要积极了解融媒体理念，围绕新能源汽车市场营销特点，制定线上线下联合营销方案，整合新媒体资源，在全平台、多范围推广和营销新能源汽车。首先，新能源汽车企业市场营销部门要融合各类新媒体平台，安排专人管理新媒体营销，分为微信公众号、微博、微信和网页广告等营销小组，还可以优化传统电子刊物、汽车杂志等传统营销渠道，把线上线下营销衔接起来，同步推出新车型、购车优惠活动，让更多消费者了解本品牌新能源汽车优势，利用短视频、直观数据等介绍新能源汽车电池续航能力、人工智能控制系统和安全性能等基本信息，让消费者在最短时间内了解新车性能，激发他们的购买欲望。其次，新能源汽车营销人员要积极学习新媒体营销技术，例如短视频剪辑，微信公众号软文创作等，拍摄品牌车型宣传短视频，并把相关视频投放在微信、微博和抖音等平台，吸引更多消费者关注。例如企业可以在微信公众号、微博和抖音账号发布新车视频，介绍各个型号特点、优惠信息，吸引更多消费者关注企业新能源汽车相关信息，及时向意向客户推送新能源汽车推送相关信息，进一步激发他们的消费欲望，进而提升新能源汽车销售业绩。

2.2凸显新能源汽车竞争力，构建市场营销体系

媒体整合背景下，新能源汽车企业要从多层次、多渠道进行推广，既可以拓宽市场营销覆盖面，又可以加强品牌文化渗透。企业要明确自身新能源汽车市场竞争优势，凸显自身卖点，围绕新能源汽车卖点开展营销工作，运用短视频、图片等推广本品牌新能源汽车卖点，优质的售后服务，给消费者留下深刻影响，增强他们对品牌的好感度，进一步提升品牌核心竞争力。例如企业可以搭建融媒体营销平台，凸显品牌核心亮点和优势，介绍品牌研发历史、优惠信息等，及时更新融媒体营销平台信息，便于消费者及时了解品牌新技术、车型更新换代等信息机进行了解，做好线上引流工作，吸引更多消费者前往当地企业4S店进行试驾，促进新媒体营销和地面推广的融合，进一步促进新能源汽车销售。

2.3稳固产品推广渠道，加大新能源汽车营销力度

新能源汽车企业要利用新媒体拓展市场营销渠道，根据市场动态灵活选择营销方式，稳步推进营销工作，吸引不同年龄客户群关注，进一步提升营销工作质量。企业要积极树立媒体整合营销理念，设立新媒体营销专项资金，支持营销部门开通微博、微信公众号和抖音等账号，并提供必要运营资金，保证各个营销平台的顺利运营，做好现场营销和引流工作。例如营销人员要对微信公众号、抖音账号等进行长期维护，定期上传新车信息、企业研发成果，以及所获荣誉，向大众定期输出品牌文化，加深他们对新能源汽车的了解，保持新媒体平台活跃度，吸引更多粉丝，让企业新媒体营销账号保持良好的关注度和讨论度。此外，企业还要利用新媒体营销平台与大众进行互动，例如组织微信公众号、微博账号抽奖活动，向获奖用户赠送品牌定制坐垫、靠枕和模型等礼品，引导消费者积极关注企业账号，并让他们积极参与线上营销活动，进一步推广企业品牌。例如企业可以在微信公众号、微博等平台发布调查问卷，了解消费者对企业印象、新能源汽车选购考虑因素和品牌汽车驾驶体验感等，广泛搜集消费者意见，进一步完善企业新能源汽车研发、营销和售后服务工作。

3 结语

媒体整合背景下，新能源汽车企业要统筹新媒体平台资源，构建新媒体营销新体系，综合运用微信公众号、未必、抖音等新媒体，拓宽市场营销渠道，运用融媒体优势推广新能源汽车，加深消费者对新能源汽车的了解，提升他们对品牌的好感度。同时，营销人员要掌握短视频拍摄、线上营销等技能，促进线上线下营销模式的融合，全面搜集消费者对品牌营销建议、企业新能源汽车建议，优化营销方式，实现精准推销、个性化营销，进一步提升新媒体市场营销质量。

参考文献：

[1]吴兰.媒体整合背景下新能源汽车市场营销策略研究[J].老字号品牌营销，2022（09）：30-32.

[2]张建良.新媒体环境下新能源汽车营销策略研究[J].时代汽车，2022（10）：173-175.