现代建筑企业人力资源管理中的员工关系问题

李格

湖南省第六工程有限公司 湖南长沙 410000

摘要：随着我国社会经济的不断发展，现代建筑企业的管理模式逐步出现了变化。在以前，人力资源管理往往将企业战略目标的实现作为开展工作的中心，而这种工作方式无法充分突显员工在企业运转过程中的重要价值，但在如今，人力资源管理理念逐步出现了变化，主要表现为将员工列为开展工作的中心，而这也就使得人力资源管理模式出现了天翻地覆的变化。大量的实践证明，员工关系会对现代建筑企业的日常运行产生深远的影响，所以人力资源管理人员需要将工作的重心转移到员工关系问题的处理上。基于不同时期、不同社会环境以及管理者的观点，人力资源管理需要妥善处理企业与员工之间的关系，在充分激发员工工作热情的前提之下达到人力资源的最大化利用。本文将以现代建筑企业作为研究对象，针对其人力资源管理中的员工关系问题展开探讨，旨在提升我国现代建筑企业的人力资源管理水平，更好地满足企业的发展需要。

关键词：现代企业；建筑企业；人力资源管理；员工关系；问题

引言：现代建筑企业的运行离不开人力资源的支持，而如何实现人力资源价值的最大化是人力资源管理部门需要关注的内容[1]。不难发现，和谐的员工关系有利于营造良好的工作氛围，进而提升全体职工的工作效率、质量，帮助企业以更快的速度完成战略目标。因此，人力资源管理部门需要积极处理员工关系的相关问题，保障员工关系的和谐性。本文将对现代建筑企业中人力资源管理的员工关系问题展开进一步探讨。

一、员工关系的相关概述

（一）员工关系的概述

在人力资源管理中，员工关系问题的处理长久以来都是需要重视的内容。若是想要明确员工关系的定义，那么就需要先明确关系的定义。关系指的是事物间相互作用和因果的状态。在现代建筑企业内，员工与外在事物之间进行思想、感情、物质方面的交际联系被认为是员工与外在事物之间的关系。例如，员工与员工之间的关系、员工与企业之间的关系、员工与管理者之间的关系等，上述关系均可以被称为员工关系。员工关系是人力资源管理工作的核心内容，需要人力资源管理人员打起十二分的精神[2]。

（二）员工关系的特点

员工关系的特点有三个：第一，员工关系具有鲜明的动态和正反馈特征。当人力资源管理工作到位时，员工关系就会呈现良性发展的趋势，进而巩固、加深员工与员工、企业的联系。如若人力资源管理工作不到位，那么员工关系便会向着不良的方向发展，导致员工与员工、企业的联系被减弱，在严重情况下还会出现员工关系的瓦解；第二，员工关系是一种复杂和微妙的关系。员工关系往往会因为企业生产经营活动和内部机制的变化而出现变化，人力资源管理人员应当不断加强对员工群体的关注，并且以科学、合理的方法改善员工关系，打造良好的工作氛围；第三，员工关系的塑造以企业的生产经营需要为前提。现代建筑企业在运行的过程中需要关注核心竞争力的打造和经济效益的创造，而这就要求一切工作的中心以利润为主[3]。人力资源管理工作应当将员工与企业的利益相结合，依照盈利需求，构建良好的员工关系，促进企业的高效运转。

二、现代建筑企业中人力资源管理员工关系问题的思考

我国经济社会的迅猛发展为现代建筑企业营造了良好的发展环境，但需要注意的是，现代建筑企业的发展根基在于“人”这一要素。只有抓好这一要素，才能够真正在建筑市场中利于不败之地。为尽快实现发展，我国现代建筑企业应当从人力资源管理入手，营造良好的内部环境，而员工关系问题的处理就是关键。因此，接下来将针对员工关系问题的相关内容进行思考，在分析问题的基础之上提出几点建议。

（一）员工关系重视程度方面的问题

现代建筑企业的运行过程中，人力资源管理十分重要，其对于企业的长远发展而言不可或缺。但就目前来看，部分企业对员工关系问题的重视程度不足，导致员工关系的处理难以得到有效展开。具体如下：

1.问题

现代建筑企业作为建筑行业的重要组成部分，其获取利润的主要方式为建筑工程项目的施工[4]。因此，相较于其他企业而言，现代建筑企业更加关注施工技术、施工材料、施工设备、施工人员等施工方面的问题，忽略了人力资源管理在企业运行过程中的重要性，在一定程度上对企业的发展构成了阻碍。部分现代建筑企业的工作理念不正确，以施工效率至上，引发管理人员与基层施工人员之间的冲突，进而对现代建筑企业的施工任务造成了恶劣影响。面对这种情况，有必要加强对员工关系问题的重视，展开对员工关系的调节。

2.措施

人力资源是建筑施工中不可或缺的资源，同时也是现代建筑企业维持市场形象的重要资源。如若想要保障建筑施工的顺利进行，为现代建筑企业的业务需要提供支持，那么必须加强对人力资源管理的重视，将员工关系的处理列为重要内容，促使员工与员工、员工与企业之间达成无障碍交流，只有这样才能最大限度地避免员工在落实工作任务时出现与其他人员、企业之间的矛盾，进而在员工队伍中形成良好的工作氛围。例如，某现代建筑企业便在施工现场设置了专门的信箱。员工可以将自己的心声写在纸张上，然后投入信箱。这样的方式不仅有利于人力资源管理人员及时了解员工的心理状态，而且能够有效拉近员工与企业之间的关系

[5]。同时，人力资源管理人员还借助纸张上的诉求，了解员工与员工之间的关系，并且展开一对一的交流，帮助员工实现关系的调节。

（二）员工关系管理模式方面的问题

在就目前来看，现代建筑企业在员工关系的管理模式方面还存在诸多不足，具体如下：

1.问题

在对员工管理管理模式方面的问题进行论述时，主要从两个角度出发，分别是企业管理者的角度、员工的角度。从企业管理者的角度来看，部分管理者未能够摒弃传统的等级观念，在开展各项业务活动时，他们往往以现代建筑企业的利益作为第一出发点，忽略了员工的作用以及感受，使得员工呈现积极性不高的现象；从员工的角度来看，员工未能够感受到员工关系的优越性，只能在日常工作中刻板遵守企业的各项规章制度，不利于积极性的提升。面对这种情况，现代建筑企业应当采取一定的措施。

2.措施

为解决员工管理模式方面存在的种种问题，企业的管理者应当从自身的观念入手，正视员工在建筑企业运转过程中发挥的积极作用，塑造以人为本的意识，为员工关系管理模式的构建奠定前提条件。在制定员工管理管理模式的框架时，企业管理者应当深入到员工群体中，重视员工的作用，发挥员工的价值，将员工的个人发展列为现代建筑企业发展的根基，秉持一切从员工出发的原则，真正做到为员工着想，这样可以有效提升员工的积极性和创造性，进而让企业创造更多经济效益。同时，员工自身也应当积极投身到员工关系管理模式的构建过程中，充分发挥自身的主动性和积极性，使得员工管理的管理成为每个人都需要遵循的守则，进而推动现代建筑企业的良性运转。

为实现上述目标，企业应当构建柔性化的员工管理模式。企业管理者应当在深入了解员工需求的基础之上，以员工的心理、行为作为导向，借助无形的说服力促使企业的目标成为每一个员工的目标。柔性化的员工管理模式并非强制的思想枷锁，所以更容易被员工接受，进而帮现代建筑企业创造更多经济效益。

（三）员工沟通方面的问题

现代建筑企业的人力资源管理活动主要由以下内容构成：员工信息的管理、员工考勤的管理、员工奖惩的管理、劳动关系的管理等。上述内容的开展可以促使企业管理者更好地实现对庞大员工团队的管控，但这种管理模式却呈现沟通不足的问题，不利于员工关系的塑造。具体如下：

1.问题

员工关系的塑造不仅需要良性的制度作为支撑，而且需要妥善的沟通、交流，拉近员工与员工、员工企业之间的情感关系，只有这样才能形成良性的员工关系。但在实践中不难发现，许多现代建筑企业在构建人力资源管理的相关制度时都未能够将交流作为重点，使得人力资源管理活动的展开与员工的实际需求相脱节，人力资源管理人员无法在这种情况下准确了解到员工的心理状态，进而导致员工与员工、员工与企业之间的矛盾难以得到及时调节，进而出现关系恶化、阻碍企业发展的后果。值得一提的是，虽然部分现代建筑企业意识到了交流与沟通的重要性，并且制定了相关的制度，但在实际落实时却出现了沟通方式单一的问题，进而使得员工的沟通积极性下降，难以充分发挥出沟通的价值。由此可以看出，沟通不足、沟通方式的单一是现代建筑企业们在发展过程中急需关注和解决的问题。

2.对策

为了缓和员工之间的关系，加强员工与员工、员工企业之间的情感交流。现代建筑企业在运行过程中应当高度关注沟通机制的塑造，确保人力资源管理工作的有效性。具体来讲，现代建筑企业应当基于员工关系的需要，在已有的人力资源管理工作中增加关于员工沟通的内容，促使人力资源管理人员意识到沟通的必要性。在制度保障之下，人力资源管理人员会基于工作需要，深入到员工群体中，明确员工与员工、员工与企业之间的关系，并且采取针对性的解决措施，帮助员工与员工、员工与企业之间形成良好的关系。同时，现代化科学技术的引入也为人力资源管理人员提供了新的思路。人力资源管理专员可以借助互联网技术，以线上的形式与员工进行沟通，这样不仅能够有效降低时间成本，而且能够确保人力资源管理工作的高效性，促使员工更好地与其他员工、企业营造和谐关系。除去互联网技术之外，人力资源管理人员还可以开设企业信箱，明确员工之间的关系，更好地解决员工与员工、员工与企业之间的冲突与矛盾。

结束语：随着我国建筑市场的不断发展以及市场经济体制的不断完善，企业之间的竞争已经变为了人才之间的竞争。新形势下，现代建筑企业若是想要维持自身的市场地位，那么就应当立足于现实情况，不断优化人力资源管理工作。在人力资源管理工作中，员工关系问题的处理是需要关注的重点。人力资源管理人员需要充分发挥自身的专业性，不断增强员工队伍的和谐性、稳定性以及可靠性，为企业业务活动的开展提供人力保障，只有这样才能让现代建筑企业实现长远而稳定的发展目标。本文通过对现代建筑企业中人力资源管理的员工关系问题展开探讨，在一定程度上为我国相关领域提供了参考，人力资源管理人员自身也应当不断提升专业能力，为工作的开展奠定基础。

参考文献：

[1]李亚龙.“互联网+”背景下企业员工关系管理难点及优化策略研究[J].全国流通经济,2023,(19):

[2]刘忠艳.国网JZ输电运检分公司员工关系管理优化研究[D].长江大学,2023.

[3]吴永进.成长型国有建筑企业员工关系的管理分析[J].安徽建筑,2023,30(06):188-189.

[4]慕春雨.国企员工关系管理,如何提升有效性[J].人力资源,2023(10):36-37.

[5]王新华.员工关系管理在企业发展中的价值及管理举措[J].人力资源,2023(10):80-82.