探析电子商务背景下市场营销战略新思维

娄朦婷

宁波得力办公用品制造有限公司  浙江 宁海 315699

摘要：互联网技术高速发展，电子商务的发展也得到了推动。市场化营销工作开展的过程中，电子商务所覆盖的范围比较广泛，因此成为了未来市场发展的重要趋势。在本文的分析中，主要基于得力集团阐述了电子商务背景下市场营销战略新思维，为企业发展打下良好基础。

关键词：互联网技术；电子商务；战略思维

引言：电子商务的发展对市场营销往往会带来直观的影响，因此为了实现科学合理的营销处理，就需要扩大更加广泛的消费市场，同时提升对电子商务的全面优化处理，这样才可以保持更加全面的市场规划与效果，也相应的获得更多的经济效益。

1 电子商务对市场营销的影响分析

1.1 市场营销理念转变

电子商务的发展，可以在消费者群体当中，树立一个良好的形象，并让消费者可以在市场当中快速的寻找到自己的商品，并获得一个优惠的价格。过去传统的市场营销战略中，大多是采用店铺销售的方式，这样在选择获取的过程中，无法实现高效便捷的消费。其次，传统的线下店铺的经营成本比较高，无论是人员还是店铺的投入，都占据着较大的成本量。这样较为复杂的经营过程，导致商品的价格提升，因此未来，就需要积极的对传统市场营销进行创新与优化，从而实现全面的调整[1]。

1.2 市场营销方式改变

     电子营销的过程中，是基于互联网技术为基础，在 网络层面上实现的线上销售的模式，并不需要消费者和营销人员之间的线下接触。这样的市场销售的过程中，相比较传统的方式，消费者往往被固定在了特定的区域和范围中，这样导致购买方式与价格受到限制。但是电子商务模式下，让消费者可以在互联网当中实现便捷的购物，始终可以轻易的获得需要的商品。在这样的处理方式下，为消费者提供更多个性化的消费选择，这样的方式是传统线下营销方式无法实现的优势。

1.3 市场营销策略改变

相比较传统的市场营销方式，电子商务营销的过程中，也出现了较为明显的改变。其中电子商务的市场营销进程中，对于商品的质量是企业发展的重要基础，以此消费者不仅仅对商品质量进行关注，也相应的直接决定对商业品牌的信任。电子商务是一种虚拟化的市场营销模式，可以在进行营销的过程中，及时的实现沟通与交流，但是十分关注企业信誉方面的问题。电子商务的未来营销发展中，始终要保障商品的质量得到可靠的处理，加上进行针对性的质量评估，以此推动企业的营销经济效益的提升[2]。

2 电子商务背景下市场营销战略新思维

2.1简化销售环节

在传统的市场销售的过程中，往往中间存在着大量的销售环节，以此经过层层中间商完成的销售过程。但是在电子商务的环境中，简化了大量的市场营销的环节，并扩展了市场营销范围，这样就可以提供 更多便捷的服务，也大量节约了市场成本的投入量。其中进行市场营销的环节，就需要积极的让企业在市场销售的过程中，积极的利用电子商务所带来的优势，将产品与消费者产生直接的联系，并让消费者可以成为真正的受益者，以此提升销售利润。在基于电子商务的市场营销方式下，在未来进行互联网技术的使用中，要全面解决各种网络交互性比较强的问题，并保持与用户之间的良好沟通。

2.2 扩展传播渠道

电子商务的出现，使得市场营销传播的过程中，得到了更加丰富的营销渠道。电子商务的发展可以实现对企业的宣传能力提升。例如，对于办公用品企业的发展中，得利集团就可以在未来发展进程中，进一步的丰富宣传方式，结合信息技术进行多样化的战略规划。特别是在进行产品推广以及信息传播的环节，积极的保持企业与客户之间的沟通与交流，这样就可以获得更多消费者的认可，同时最大化促进消费者与市场营销的传播与沟通渠道，从而最大化的扩大市场营销的影响力。

2.3 转变管理重点

电子商务的发展进程中，要结合市场发展特征，进一步的优化与调整市场营销的方式，这样就可以实现将市场营销管理重心转移到消费者。在企业的研发和制造的产品环节，要强化企业对于产品的认知，特别是将媒体传播与新媒体技术进行有效的运用，这样搭建一个多元化、立体式的信息传播方式，以此实现产品信息的有效传播与发展。电子商务的未来发展中，要形成对产品的定向制造，进一步的提升产品的总体个性化策划高难度。其次，企业的未来发展中，对于价格方面的竞争关系处理上，也要在信息技术的发展背景下，进一步的实现公开、透明以及市场营销方面的集中处理。在后续进行数据信息的计算与统计的处理当中，不断的推动个性化的营销方式，以及得到更多用户的认可与青睐，这样就可以得到经济效益以及产品销售的最大化提升。

2.4 客户维护

电子商务的发展理念下，为了实现市场营销战略的创新发展，便需要在实际的市场营销开展中， 利用围绕客户服务的方式，建立专门的服务模块，加上在及时的基于市场方面的变化，进行针对性的灵活服务调整与处理。在市场营销的环节，还要积极的利用网络信息渠道，将客户服务模块与物流始终融为一体，并保障电子商务未来的发展中，对于客户服务质量以及效率进行有效的调整。在客户服务的发展中，需要掌握客户的基本重视与内容，加上搭建一个完善的电子商务凭条，并进行售后服务的基本处理，搭建一个完善的健全服务机制，这样便可以全面的提升客户的新想法与新需求。在后续基于客户的需求，搭建一个完善的网络营销应急机制，并结合信息数据的方式，全面分析营销所带来的一些问题，这样就可以帮助企业在市场营销的发展中，更加顺利的适应电子商务的发展环境。

2.5 网络平台优化

网络平台的建立与优化环节，需要进一步的提升生产规模与生产的水平。特别是要在进行实际的发展中，解决一些网络平台当中出现的大量假冒伪劣的产品。其次，企业进一步的优化与调整互联网购物平台，利用一个完善的管理方式，对消费者心理进行分析，以此未来进行战略规划，可以迎合消费者的实际需求，并更加良好的掌握发展的实际情况，以此满足人们的多方面需求。最后，则是要在网络的使用中，还要结合电子商务的发展情况，建立一个完善的信息分析库，这是在后台建立一个可以查看的销售方式，同时强化系统发展和建设的总体水平，不会带来一定发展问题的重要情况。

2.6 营销创新

    市场营销的模式基于线上与线下两种基本的方式为基础，在后续进行的线上营销处理当中，始终需要明确出营销的调整，并在企业的未来发展阶段，将发展机遇进行良好的处理，从而保障企业可以基于产品特征以及地域方面的实际情况，制定出多样化的营销机制，以此顺应各种发展中的潜在问题，制定出一个符合企业未来经营发展的战略规划内容。

总结：综上所述，在电子商务背景下，企业为了进一步的提升经营发展综合实力，以及营造出一个良好的发展能力，就需要进行市场营销战略规划的全面分析，并保障在实际的工程建设中，符合人们的基本需求，创造更多经济效益。

参考文献：

[1]彭静.新经济背景下企业市场营销战略新思维[J].中国市场,2022(03):125-126.

[2]孔寒.对新经济背景下企业市场营销的现状分析及战略新思维探讨[J].中国储运,2021(11):129-130.