深化电力营销改革开拓电力营销市场

潘璐晨

内蒙古电力(集团）有限责任公司呼和浩特供电公司

内蒙古呼和浩特市010010

摘要：随着社会经济的发展，人民生活水平的提升，各种各样的家用电器得到了广泛的应用，人民群众的用电需求同样也得到了提升。电力市场开拓及电力企业的营销管理工作显得尤为重要，在今后的发展中需要充分做好电力市场开拓及电力企业营销管理工作，真正意义上实现供电管理的专业化，为人民群众提供更为优质的供电服务。

关键词：电力营销；改革；营销市场

引言

电力市场环境下，广大电力企业在运营与发展的过程中，需要应对很多危机与风险，为了获得可持续发展的机会，就需要做好市场营销创新工作，并借助合理的营销方式与手段，尽可能地满足目前电力市场发展的需要。

1电力企业市场营销的创新策略

(1)科学利用菜单电价方式从当前电力企业市场营销的情况来看，尽管借助其他业务增加了经济效益，但是电力企业还应确定产品销售的重要地位，并掌握产品销售的价格，通过创新电价制度的方式，形成新的经济增长点。为了实现创新电价制度，应该深入改进并优化电价形成制度。对电力企业而言，电价是否合理与最后的销售结果紧密相关，也会对企业的经济效益产生很大影响。(2)加大对电力市场拓展的力度在市场导向下，要依据有关电力政策，加大对电力市场拓展的力度，如此不仅可以增加经济收益，还能满足电力企业设置的计划要求。因此，电力企业需要采用不同类型的线上活动，达到拓展电力市场的目的(3)合理运用个性化电力营销形式为了帮助电力企业获得更多的经济收益，要合理运用个性化电力营销形式。一般来说，相关电力营销人员需要利用大数据技术，合理分析消费群体的具体情况和用电区域等，并参考广大用户的需要与特点，对营销对象进行定位。由于市场经济环境的变化，电力企业在运营过程中不仅需要处理很多难题，还要承受较大的市场竞争压力，所以，电力企业有必要改进电力营销方式，制定针对用户的营销制度。客观来说，为了实现长远的生存与发展，使用户获得更高质量的服务，企业管理者需要引入全新的管理理念。

2电力市场营销策略存在的问题

2.1服务意识缺乏

电力市场开拓及电力企业营销管理中存在较为严重的问题，直接影响了电力企业的正常发展。人民群众生活水平的提升，各种电器设备的广泛应用，对电力企业提出了更高的要求。尤其是在特殊天气之下，各种空调、冰箱的应用，提升了整体的用电负荷量。电力企业在发展中，由于其特殊性，并不需要服务人员进行上门推销业务，导致服务人员在今后的服务中服务意识的缺失。在开展各项工作中，不能以客户为中心，导致在工作中客户的满意度降低，影响了实际的服务工作的开展。

2.2缺乏科技创新力度

随着社会经济的发展，信息化技术实现了快速发展，利用信息化技术进行控制电力，能够实现减少人工成本，进一步提升工作效率，此外还能够避免在工作中由于人为因素造成的数据错误。但是在实际的发展中，部分城市地区以及农村地区仍然采用传统的人工收费方式，影响了正常的市场开拓，不利于实现电力企业的持续发展。随着科技创新不断发展，电力市场开拓同样需要积极与各项先进技术进行结合，但是电力企业管理人员由于竞争意识的缺乏，并不注重加强对各项先进科技的引进，在一定程度上造成了电力企业发展缓慢，在今后的发展中，如果不能提升电力企业科技创新力度，则直接影响电力企业正常的市场开拓发展。

3电力市场开拓及电力企业营销管理问题的优化策略

3.1完善营销管理结构体系

电力企业在进行电力市场开拓和电力营销管理工作中，需要不断结合自身的实际发展状况进行管理结构的调整工作，确保电力企业自身的管理结构完全符合实际的发展需求。完善营销管理结构体系，进一步促进电力企业实现服务、销售一体化进程，为每个消费者提供最专业的服务，在进行服务的同时，加强对消费者进行节能环保意识的宣传工作，真正意义上实现电力企业的快速发展。充分利用好电力企业内部的客服中心体系，实现对各种服务的有效整合，确保电力企业各项工作的正常开展，为实现电力企业的持续发展作出应有的贡献。

3.2注重电力科技创新

电力企业在发展中，为实现电力市场的开拓以及电力营销管理的发展，必须充分重视科技创新的作用，在发展中积极引进先进的技术设备，提升对科技创新发展的投入力度，在今后的发展中注重听取消费者的宝贵意见，及时对自身的产品以及工作经营方式进行调整，进一步提升自身的综合竞争力，实现电力市场开拓以及调整营销管理工作的发展。关注政府相关政策优惠，尽可能在最短的时间内实现科技创新发展，实现电力企业综合竞争力的提升。在进行电力科技创新的同时，还需要不断加强对企业内部专业人才的培养力度，确保为今后的科技创新发展提供重要的人才基础，确保促进电力企业的可持续发展。加强对科技创新的奖励力度，确保更多的专业人员投入到电力科技创新工作之中去。

3.3合理运用个性化电力营销形式

为了帮助电力企业获得更多的经济收益，要合理运用个性化电力营销形式。一般来说，相关电力营销人员需要利用大数据技术，合理分析消费群体的具体情况和用电区域等，并参考广大用户的需要与特点，对营销对象进行定位。由于市场经济环境的变化，电力企业在运营过程中不仅需要处理很多难题，还要承受较大的市场竞争压力，所以，电力企业有必要改进电力营销方式，制定针对用户的营销制度。客观来说，为了实现长远的生存与发展，使用户获得更高质量的服务，企业管理者需要引入全新的管理理念。例如：相关电力企业管理者不仅要明确大数据的价值与作用，还要依靠先进的大数据技术。一方面，有利于收费、电力营销工作的顺利进行。另一方面，还能使广大用户获得足够的电能，增强服务工作的质量。鉴于此，电力企业应该制定科学、可行的大数据服务制度，并参考相关数据信息落实各项工作，体现电力营销工作的实时性优势，为企业未来的可持续发展奠定良好基础。

3.4提高电力企业竞争意识

当前时代背景下，电力企业在运营过程中应注重提高自身的核心竞争力，为企业发展营销市场提供强有力的支持。对于电力企业营销市场管理模式的创新及优化，企业可以通过提高自身的竞争实力，进一步激发其在发展过程中的活力，并调动各项活动开展的积极性，通过加强电力企业营销策略的贯彻和落实，为电力企业的持续稳定发展奠定基础。现阶段，电力企业要想提高自身的竞争实力，就更应注重提高企业内部营销人员的竞争管理意识，深入了解和把握竞争力的相关概念，并将电力营销作为基础，提升其核心竞争力。提升企业内部营销人员的竞争管理意识，能为企业市场营销管理模式的创新和优化作好铺垫。另外，电力企业还应该充分了解国家最新出台的相关政策，明确政策和营销管理工作之间存在的联系，并在此基础上提高电力营销拓展的合理性。

结语：

综上所述，电力市场开拓及电力企业营销管理工作具有非常重要的意义，随着市场竞争压力的加剧，电力企业经营策略的改变显得尤为重要。在今后的发展中需要提高产品节能环保性，注重电力科技创新，完善营销管理结构体系，完善基础设施，提高企业技术水平，提高安全性并坚持与时俱进。实现电力市场开拓的同时，还能够不断扩大经营目标，真正意义上促进电力企业的长远稳定发展。

参考文献：

[1]雷明明.市场经济下电力企业市场营销的创新策略[J].电力系统装备，2018(16)：120-121.

[2]张皓.市场经济下电力企业市场营销的创新策略[J].科技经济市场，2018(10)：108-109.

[3]林琳.电力市场营销服务创新策略研究[J].市场周刊·理论版，2018(90)：33.