数字化医院经济管理模式研究及实践

刘鸿

贵州省六盘水盘州市第二人民医院财务科  553537

摘要：近年来，随着我国社会主义经济建设的迅速发展，我国医疗卫生行业迎来崭新的变化。在新时代背景下，医疗机构不断优化静静管理模式，以适应时代的发展需要。数字化管理具有便捷性、科学性、高效性，受到我国医疗机构的青睐。本文介绍了医疗机构的数字化管理经济方式的背景，分析了我国医疗机构数字化经济管理的相关内容，希望能够为相关人员提供参考，为我国医疗事业的发展贡献自己的力量。

关键字：数字化；医院；经济管理；研究；实践

21世纪以来我国社会主义经济发展迅速，各行各业都在深化改革，以适应时代发展的步伐。我国医疗行业是国民身体健康的保障机构，在新时代背景下，不断引进先进技术，优化机构的经济管理方式，提高效率，提升服务质量，以满足国民对医疗行业的需求。数字化管理模式是一种更为科学高效的智能化经济管理方式，目前被我国大部分医疗机构所采用。数字化经济管理能够节约运行成本，提高效率，促进医疗机构的长足发展。

一、介绍背景

我国医疗机构原有的经营方式采用粗放管理方式，该方式管理结构单一、缺乏灵活性、效果不明显，不利于医疗机构的长远发展。相比之下，数字化的经济管理方式具有智能性、适用范围广泛、效率高、使用灵活等优点，被我国医疗机构大范围应用[1]。在医疗机构的数字化经济管理中，管理对象涉及到机构的各个科室、管理部门、后勤部门，打破了传统管理的局限性，覆盖面积较大，充分体现了管理的有效性。与此同时，医疗机构通过数字化经济管理方式，按照国家的相关制度与要求，为机构数字化的良好发展提供制度保障。医疗机构对数字化经济管理方式开展优化工作需严格遵循国家的相关标准，优化内容如下：医疗部门与护理部门实行分开管理、分开核算；推行24小时在线服务；优化绩效考核机制；优化机构成本核算工作等。此外，医疗机构还需要借鉴当今社会龙头企业的优质管理模式，吸收管理经验，把数字化管理真正融入机构的战略性计划与日常管理当中，运用数字化智能方式有效解决机构在医疗服务方面面临的难题，立足机构实际情况，借助数字化管理方式，促进机构的长足健康发展。

二、分析管理方式

（一）一卡通模式

目前，我国医疗机构主要采用一卡通模式实现病人的看病付费与医疗服务的评测。病人来机构就医，使用一卡通的过程真正实现了降低病人自身办理业务的频率，实现了病人信息能够实现科室共享的方便性、高效性。传统的就医方式，病人往往需要挂号缴费，看病等待，会诊结果缴费，药品领取。有时候病人涉及到多种疾可能还需要去别的科室再进行会诊，导致病人重新挂号，重新等待就诊，延长了患者看病的时间，降低了机构医疗的效率，甚至影响机构医疗服务的口碑。但是，一卡通模式属于数字化经济管理模式，该种模式优化了病人看病的流程，提高了科室与科室之间的关联性，大大缩减了病人看病等待的时间，提高机构的工作效率，提高了机构医疗服务水平，为机构赢得了更好的社会口碑，促进机构的健康稳定发展。

（二） 可视化模式

我国医疗机构对机构的物资管理采取数字化可视管理方式。这种管理方式采用数字管理方式全面反映机构相关物品的库存状态、以及物流采购状态，方便管理人员及时对机构物品作出科学合理的调整，保证机构所需物资供应的及时性与全面性，为机构的正常运行提供物质基础。医疗机构传统的物资管理模式，往往需要仓储人员现场进行点数，检查，记录。物资出库、入库的工作量非常大，容易出现数据错误，导致机构可能出现所需物品得不到及时补给的情况[2]。但是，工作人员通过数字化可视的物资管理模式，能够全面了解资质出库入库情况，对现有库存不足的物资及时进行补充，提高工作效率，提升库存数据准确性，避免药品缺失，影响重要手术，进而影响机构的社会口碑，不利于机构的发展。

（三）精细化模式

在医疗机构中，成本管控与成本核算在机构的经营管理中占有重要地位。机构的日常运行与未来发展部署都需要机构的财务部门进行投入成本、运行成本与收益的核算。医院的财务部门通过专用的测算工具，将每一项内容进行精细测算，并测算出相应的盈亏平衡点。机构的规划设计部门根据盈亏平衡点，进行战略目标的制定。在推行过程中，财务部门采用数字化管理模式根据机构实时数据，各科室的成本收入与支出实时进行核算，掌握科室的运行状况，做好相关财务报告，及时利用数字化系统反馈给机构的管理部门。管理部门通过数字化管理模式对各个科室的运行情况进行分享，并监督其责任落实情况。相关科室分析自己目前状况的原因，及时改进，提高效益。因此，医疗机构通过数字化模式对机构成本进行精细化管理，充分发挥了财务部门的职能，实现机构在运行管理中心的监督与管控效果，提高机构的运行效益，促进机构长足发展。

（四）数字化模式

随着科技的进步，社会的发展，医疗机构需要建立数字化的薪酬考核机制。医疗机构可以立足机构实际情况，开展随机构实际情况变化而变化的员工绩效考核机制

[3]。在推行智能数字化考核机制过程中，医疗机构需要实现整个过程的跟评，及时收集员工反馈的情况，并进行分析总结，对于不合理的地方及时调整，真正实现数字化智能绩效考核制度的高效性，增加员工的信服性，激发员工工作热情，提高医疗服务质量，促进机构长远发展。同时，机构的管理层通过数字化薪酬机制设定机构未来发展战略，将战略规划进行精细分解，责任目标落实到每个科室与每位员工，加深员工的责任感与使命感，真正实现上下一心，协同发展的局面。

结束语：

综上所述，一卡通数字化模式的应用，优化了看病流程，有效缩减了病人的看病时间，提升了机构的社会口碑；物资的数字化可透视管理，提高了机构物资管理的效率，为机构正常运转奠定牢固的物质条件；成本核算与成本监控的数字化精细管理，增强了财务部门在成本与运行方面的监控力度，提高机构的运行收益；薪资制度的数字化智能管理，激发员工的工作积极性，培养了员工与医院共同发展的责任感，促进医疗机构长足发展。

参考文献：

[1]葛芹燕. 新形势下医院经济管理模式创新研究[J]. 中国乡镇企业会计,2023,(4):130-132.

[2]赵棠. 数字化医院经济管理模式研究与实践[J]. 经济师,2022,(12):256+259.

[3]戎晓畅. 新形势下公立医院经济管理模式的创新路径[J]. 现代营销(上旬刊),2022,(10):103-105.