市政设施精细化养护管理思考

王美玲

阜宁县市政设施管理养护有限公司 江苏省盐城市 224400

摘要：随着城市建设的不断发展，对市政设施养护维修工作的快捷化、精细化、规范化服务要求越来越高。本文结合近几年市政设施养管的工作实践，提出推行精细化管理的举措，以及加强精细化管理的几点建议，以期推动市政管理行业不断地又好又快的发展。

关键词：市政设施；精细化管理；举措；建议

前言

国家领导人在参加第十二届全国人大五次会议上海代表团审议时指出“城市管理应该像绣花一样精细”。为什么要精细化管理，从市民的需求看，随着社会治理不断改善，市民对于居住环境的标准也逐渐提高，原有的粗放管理已经不能适应新形势的要求。市政设施是保证城市正常运转的重要基础设施，市政设施精细化管理是城市管理精细化的重要组成部分。随着城市化进程的加快，市政设施基础建设日益完善，在为市民提供极大便利的同时也对其养管提出了更高的要求，因此对其实行精细化管理已经成为时代发展的必然需要。
一、实施市政设施精细化管理的重要意义

1、实施市政设施精细化管理是履行行业职责的根本要求

对于市政设施的精细化管理来说，它是履行行业责任的根本要求。从市政设施管理中的细节做起，提升城市管理的水平，为人们的生活环境以及生活质量提供更有利的保障。市政设施与人们的生活息息相关，直接影响到人们的生活质量，所以要对市政设施实行精细化的管理，切实的做到为人民服务、为人民的利益考虑，体现以人为本的行业特色，这是开展市政设施养护管理工作的根本要求。

2、实施市政设施精细化管理是提高城市管理效能的重要举措

随着城市化进程的不断加快、城市规模的逐步扩大、城建任务的日益加重，如果市政设施管理达不到精细化的效果，那么就会跟去城市化的建设出现相脱节的情况，只有通过市政设施的精细化管理，才能使市政设施建设和管理跟上城镇化进程的脚步，而且，实现市政设施养护的精细化管理，可以将城市的经济发展融入国家的发展战略，促进城市不断的发展和建设。

3、实施市政设施精细化管理是改善城市生产、生活环境，提升城市品位的有效途径

通过实施市政设施的精细化管理，可以为实现城市管理提供无缝隙、全覆盖、无死角的保证。实施精细化管理是适应城市发展需要，改善城市环境，提升城市形象的重要途径，是落实科学发展观，促进经济社会又好又快发展的必然要求。实施市政设施的精细化管理，就是要在“细处”着眼、“微处”着手，能够有效整合现有城市管理力量，优化城市资源配置，提高城市管理效率，提升城市承载能力，为加快推进城市化进程和建设现代化城市提供有力保障。
二、市政工程精细化管理策略

城市地区的市政工程建设内容比较复杂，涉及到大量土木施工、管道施工，需要同时对多个大型机械设备进行统筹，还需要保证大量施工人员的管理效果，因此整体难度比较大。在传统的粗放式管理模式下，市政工程管理效果比较有限，因此在今后的工作中，市政工程的负责人应充分意识到市政工程对居民的重要性，并从保障居民切身利益出发，对市政工程建设进行妥善管理。具体的市政工程精细化管理策略如下：

2.1从思想观念上引导精细化

要让精细化管理思维成为市政工程建设管理的指导性思维，管理人员必须要尽快革新思想，摆脱传统思维方式，不能陷入“市政工程是粗活”的思想误区，以最精致的心态对待每一个细节问题。即尽快提升精细化管理思维的认同度，并形成以精细化为基础的管理习惯，一切从提升工程质量出发，杜绝传统粗放式管理模式下“得过且过、睁只眼闭只眼”的错误行为，打开精细化管理新局面。同时，还需要让人文关怀渗透到市政工程管理当中，始终坚持以人为本的工作思想，使市政工程项目的施工质量和施工效果得到保障，在组织建设的过程中，要对项目建设要求进行反复分析，最终达到提升市政工程管理水平的目标。

2.2从注重细节上体现精细化

市政工程的管理效果实际上主要取决于细节问题，无论是路桥工程还是园林工程，在建设的过程中都不能以最基础的“满足使用功能”为目标，而是需要在保证使用功能的基础上，考虑市政工程的便利性、安全性、综合审美价值等，想要达到这样的目标，市政工程管理人员就必须要对工程建设的细节进行分析，并采取措施解决细节问题。首先，要重视工程设计的细节控制。管理人员应充分认识到市政工程设计的重要性，对设计方案进行反复比对，对工程结构形式、工程功能细节等设计要点进行深入研究，特别是针对一些长期使用的市政工程，更是需要对其设计的耐久性等进行综合评价，对可能存在的细节设计问题进行调整。其次，要重视施工组织管理的细节控制。要对施工组织管理进行细节控制，对分包工程的情况进行研究，确保市政工程组织设计的合理性，比如针对市政路桥工程，需要对其沥青接缝处理情况进行检查，不断优化搭接方法，并对线型准确度进行调整，加强后续验收养护管理，确保每一个细节都能得到妥善管理。

2.3从消除质量通病上巩固精细化

要着力对市政工程质量影响因素进行管理，利用全流程跟踪式管理方法，解决工程施工技术当中存在的问题，对可能导致质量风险的因素进行妥善控制，建立衔接稳定的管理链条，利用精细化措施强化施工管理。并根据市政工程建设经验，对本次工程可能存在的质量通病进行分析，在进行管理的时候着重关注质量通病的致病因素，从而将质量风险扼杀在摇篮里，充分发挥精细化管理作用。

2.4明确精细化项目管理流程

市政工程的精细化管理已经不再是新概念，也确实在市政工程当中发挥了作用，然而即使在可参考、可比对的情况下其仍然并非易事，工作人员应根据精细化管理的要求，对市政工程项目管理流程进行优化，并分析本次施工的特殊之处和实际情况，以合理科学的手段实现管理目标。在过去的市政工程项目管理当中，比较常见的问题有管理思路不清晰、管理流程不明确等，这些问题的存在会进一步造成更加严重的问题，比如施工成本增加、施工进度延误、施工效率下降等，因此在今后的工作中务必要对市政工程的项目进行标准化管理，严格落实管理目标、严格遵守管理规则，从而提升管理效果，解决传统管理模式下管理流程不清晰导致的一系列问题。实际上，对管理流程进行精细化处理并不简单，除了要放眼全局对市政工程的施工步骤和管理因素进行综合考虑之外，还需要根据实际的建设管理情况进行适时调整，根据类似市政工程项目管理经验，初步建立本次工程管理流程，而后再具体问题具体分析，解决可能出现的细节问题，最终达到明确精细化项目管理流程的效果。
 

2.5提高管理者的综合素质

提高管理者的综合素质是实施市政工程精细化管理的关键。作为精细化管理理念的实施者，管理者的综合素质直接关系到市政工程的管理效果。因此，企业应从业务培训和教育教学两个方面着力提高管理者的素质。在管理人员的教育培训中，要向管理人员普及成熟的理念和技能，结合以往的精细化管理经验案例，适当制定和普及相关的法律法规和操作规程。企业可以通过视频培训、远程培训等方式对部分无法参加现场培训的员工进行培训。毕竟每个管理者都需要知道如何应用精细化管理的理念。在业务培训上，主要是通过实际工作提高管理者的精细化管理技能。在实际培训过程中，团体培训可以帮助新人提高管理能力，及时提出改进建议，纠正工作中的不足。在这个过程中，管理者也可以通过指导新员工来提高自己的管理技能。
结语

市政工程的管理效果至关重要，它直接决定了工程的最终建设质量，也影响着人民群众的出行体验、居住体验、休闲体验等，因此必须要加大力度开展市政工程管理。相比于传统的粗放式管理模式，精细化管理显然更能满足市政工程管理的需求，因此需要通过强化施工现场的精细化管理、落实精细化责任分配机制、明确精细化项目管理流程等措施，实现市政工程精细化管理目标，从根本上提升市政工程后续使用效果。

参考文献

[1]许瑞.对市政工程精细化管理的探讨[J].建材与装饰,2020(05):155-156.

[2]贡世琦.对市政工程精细化管理的探讨[J].中国集体经济,2019(36):51-52.