创新培训教材培训方式的探讨与应用

王冬魁

（河南油田采油二厂 河南 南阳 473132 ）

摘 要：探索了新的培训方法方式，首先结合本站实际对联合站各区域岗位以现场图片注解、工艺流程阀门编号，标注流程走向及流程切换操作步骤；绘制设备构造原理图；标注安全防范措施、注意事项及异常分析与处置的知识内容为主，编制《稠联岗位技能操作指南》手册下发给全站员工，让职工更直观、更简便的学习。而后制定新的培训方法，由培训技师每周工作日对全站员工进行现场标准性指导讲解，并采取 “线上+线下” “三个一” “手指口述”验证等方式，对员工进行手册培训。从而快速提升员工的岗位操作技能和应急处置能力，全面增强员工的业务水平，提高培训效率与效果。

关键词：特色培训教材图本 “三个一”培训方式； 现场“手指口述”验证 ；“一岗通”到“多岗会”

一、现状与问题

目前随着油田三项制度改革的不断深入、外创市场力度加大，稠联岗位人员不断精简；同时站内流程复杂、优化改造多、岗位员工外创市场流动性大、新员工技能不足等问题凸显；原有的培训方式为：集中上课学习和“师带徒一对一”由岗位老员工带领跟班实践学习，存在着需要对师傅技能水平要求较高、学习实践周期长、所学岗位单一等问题，造成培训效果不理想，员工业务能力水平提升慢等现状。

随着油田可视化、自动化设备的投入，要求精简人员，把原先的一人一岗的倒班形式转变为内外操模式，内外操上班模式要求操作员工至少会两个岗位的技能知识才能适应，以及中石化要求员工个人业务能力达到“五懂五会五能”的水平，经论证分析编制图本，摸索创新培训方式方法，快速全面提升员工的业务能力。

二、编制特色培训教材

稠油联合站共有：脱水区域；外输区域；老污水区域；老注水、消防区域；新注水区域；新污水区域六大岗位区域组成。现场拍摄各岗位区域流程管线、阀门、设备现场图片，以各岗位区域工作内容，编写 PPT进行图片注解后，转为PDF格式彩色打印制作成培训教材<<稠油联合站岗位流程操作指南>>。

1、在每个岗位区域首页，注解本岗位区域重要风险点名称、危险特性、事故类型、主要危险有害因素、管控措施及防护措施；

2、在现场图片上标注重要巡检点内容，并针对现场巡检点进行风险识别，提示做好防范措施；

3、绘制各岗位区域流程示意图、设备原理构造图，箭头标注指示流程走向，注解设备工作原理。

4、在各岗位区域现场图片上，对管线、阀门标识编号，注解相关设备流程切换、启停的操作步骤和阀门功能及安全注意事项；

5、在现场图片上标注设备、流程的安全工作参数范围，异常原因分析、应急处置操作方法等部分组成。

三、创新培训方式方法

1、培训方式

主要采取“线上+线下”“三个一”培训方式。“线上+线下”线上指的是：利用网络建立钉钉群、微信群发放设备操作应知应会的法律法规、制度要求、集输工理论知识进行网上学习；线下指的是：注重实操现场讲解学习，“三个一”即：一名技师签约一名徒弟、一个党员引领一个责任区、一名班长带领一班成员现场进行帮扶学习。

2、培训方法

1、要求新分、转岗员工必须进行两个岗位知识的培训，老员工至少进行三个岗位知识的培训，技师负责能力较强的员工，可以全岗位培训重点朝班组长方面培养。

2、所有操作员工每人发放一本培训教材图本，平时由业务技能水平较高的班长，对自己的班员培训讲解，每周工作日由培训技师带领对各班岗位区域操作人员，集中进行现场讲解培训。

3、每月月底25-31号，对参与培训的操作人员，安全应知应会知识内容和岗位流程图绘制以试卷的形式进行验证，操作技能、异常原因分析及应急处置，以现场“手指口述”的形式进行验证；

4、每月对验证成绩优异者进行奖励，成绩不合格者给与一次补考机会，补考仍不合格者进行考核。党员对自己帮扶责任区、技师对自己简约的徒弟、班长对本班员工考核成绩负有连带责任。

5、每季度组织各班操作员工，进行一次班组对抗赛，对胜出班组给予奖励；年底组织所有操作员工举行年度大赛，取前三名给予年终奖励，并作为 “先进劳动生产者”评选标准；

四、培训质量与效果

培训教材<<稠油联合站岗位流程操作指南>>以现场照片注解为主的形式，辅以岗位流程示意图、设备结构原理图，详细阐述了岗位员工必须掌握的安全操作、应急处置应知应会知识，员工可以更直观、更易理解、更简便的学习。新的培训方式方法从一年实施实践见到了较好的实效：

1、联合站共有操作员工四个班组32人，七名技师各自签约一名徒弟重点朝班组长方面培养。徒弟自觉主动学习积极性很高，学习氛围好培训效果最明显，7人都达到培训一个岗位就能完全正确掌握岗位应会的操作技能，每次验证成绩优异。

2、六名党员干部各引领的责任区员工、及班长带领的班组员工，被动学习转变为主动学习，而且学习热情大增，经常拿着培训手册请教培训技师并做笔记， 20名之前只会一个岗位操作的老员工很快掌握了三个岗位的操作，6名新分、转岗员工也达到了能基本胜任两个岗位的操作技能。对比表如下：

通过编写培训教材<<稠油联合站岗位流程操作指南>>，组织班站员工学习、定期组织现场流程讲解学习、组织一带二带三党员带头、技师履职尽责“传帮带”学习、定期组织考核检验培训成果。经过为其两年的培训学习，岗位员工学习成果斐然。

1、我们对稠油联合站全体在岗员工进行检查考核，以及参加培训人员签到表，其中理论占比40%，其它各项成绩分别占比20%，综合成绩在90分以上为优秀、80分为良好、60分为合格。

⑵、稠油联合站年度考核时对各运行班人员进行了理论知识、故障判断和处置、工艺流程图绘制、风险识别危害分析、操作技能（手指口述）进行一周一次的考核，培训达标率、考核达标率全部为100%。

六、结论与认识

具有特色的《稠联岗位技能操作指南》手册可以让职工更直观的学习；以“五懂五会五能”达标要求为目标，通过现场照片注解的形式，解释了各岗位流程设备的工艺技术、工作原理、生产操作、设备巡检、危险特性、风险识别、异常分析、应急处置等必会内容，提高员工的业务水平，使员工从意识思想上根本做到了，遵章工艺纪律、劳动纪律、安全纪律把操作规程、安全法则牢记在心，切实用到实际工作中，做到了知行合一。

新的培训方式方法通过“线上+线下”“三个一”对图册内容采取“周培训、月验证考核”方式，切实提高了员工现场操作技能和安全应急能力，强化了员工实操训练，快速使员工从“一岗通”变为“多岗会”，培训质量和效果明显提高，全体员工已适应新的“内外操”生产运行模式，适应了企业改革时期人尽其才的需求，为企业发展筑牢安全基础。