基于因子分析与聚类分析复合模型的市场细分研究——以移动通信行业为例

本文从新的视角，应用因子分析与聚类分析复合模型研究市场细分和市场开拓问题。首先分析因子分析与聚类分析复合模型的应用研究现状，得出该模型在市场细分中应用的可行性。然后以移动通信行业为实证研究对象，通过设计Likert五级态度量表，对刚入校的大一学生开展抽样调查，了解新市场消费者对移动通信商及其产品的认知和态度。应用因子分析对多个观测变量进行降维，在此基础上，以公共因子和因子得分为依据，应用K—Means聚类分析法对样本进行聚类和市场细分，提出对移动通信服务商选择目标市场和进行新市场开拓的策略建议。