企业组织绩效管理问题的优化分析

陈思媛

（阳春新钢铁有限责任公司   广东 阳江  529600）

摘要：时代发展，经济进步，市场竞争日渐激烈和深入，在此背景下，企业应积极分析把握市场发展整体趋势，形成科学合理的经营发展方案，以适应不断变化的市场环境，并优化内部管理。在企业内部管理中，组织绩效管理是重要内容，关系到企业的持续发展，为此要提高对组织绩效管理的关注和重视，更好地实现企业的长久进步。本文主要对钢铁企业组织绩效管理问题及优化策略进行论述分析，以供参考。

关键词：企业；组织绩效管理；优化

在市场经济快速发展的背景下，钢铁企业经营管理中越来越重视绩效管理。绩效管理已经开始成为企业管理中的常态化机制。但由于多种因素影响，很多钢铁企业绩效管理中还有诸多问题，使其作用优势无法充分体现出来，不利于企业管理效果和水平的提升。为此就需要针对这些问题提出科学化的应对优化策略，以改善企业组织绩效管理的效果。

一、企业组织绩效管理概述

企业组织绩效管理，就是组织在特定时间内完成研发、生产、经营等活动活动的质量、效率以及效益。是通过绩效计划、指导、评估以及回报等环节循环持续的对被考核组织进行绩效评价[1]，将评价结果应用到企业的经营管理工作中，以提高组织、员工的工作积极性、主动性，与企业一起实现战略目标的一种管理活动。

进行组织绩效管理，能够提高个人、组织的绩效。利用多样化的激励方式能够刺激员工的工作热情，使其努力的提升和进步，为企业贡献更多力量。对于组织，绩效管理也让组织明确目标，在规定时间内实现工作目标，在保证工作质量、业绩水平提高的情况下实现企业的战略目标，让企业的经营、管理以及业务能力得到全面进步。组织绩效管理也可进一步优化企业的业务流程、管理等，科学运用绩效管理工具手段，明确企业经营中的不足，通过合理有效的措施进行处理，确保企业业务流程、管理流程有序推进。

二、企业组织绩效管理的问题

当前很多钢铁企业建立了组织绩效管理体系，也获得了一定的效果，但在具体执行时也有诸多问题，影响组织绩效管理体系作用的发挥，加之钢铁企业领导组织绩效管理认识不足，使其在实际操作中存在一定问题。

首先，组织绩效管理目标不确定。大部分企业在组织绩效管理时，存在不确定组织绩效管理目标，或是钢铁企业领导对绩效管理目标认识不统一的情况[2]。一些管理者认为绩效管理就是对组织进行奖励和惩处，是对组织进行管理控制的方法。还有些管理者认为将绩效管理与员工薪酬结合起来，才能够刺激员工积极性，实现组织进步，为企业作出更多的贡献，创造良好的经济效益。

其次，组织绩效管理职责划分不明确。钢铁企业忽视组织绩效管理的重要作用，将组织管理交给财务、经营或人事部门，使得组织绩效管理无法统一权责利，工作开展受到影响，无法引导企业的核心战略想法，影响组织绩效管理作用的发挥和体现。

再者，组织绩效管理实施中缺少辅助环节。一些钢铁企业制定绩效管理方案后，不仅未进行试运行，也未与企业内部人员沟通就实施新管理模式，由于宣传不到位，缺少辅助环节，使得员工无法很好地适应新模式，新管理模式的效果也无法体现出来。一些企业认为，绩效管理的实施完善主要通过员工奖金这一外在表现体现出来，这就使得实施新绩效管理后，企业员工都只关注自己的利益，对企业长远发展并不关心。同时，企业组织绩效管理模式比较单一，影响企业的持续进步。

最后，组织绩效评价结果未与激励机制结合起来。在一些钢铁企业中，部门的奖励、奖金并不是分享的，而是授予的，组织绩效方案全面系统，但评价结果与组织发展、激励不能密切结合，奖金分配存在“大锅饭”的情况[3]，使得组织间的收入接近，没有拉开距离，激励效果不强。

三、企业组织绩效管理问题的优化处理策略

1、优化组织绩效目标制定

为确定企业组织绩效管理目标，在目标设计时需要保证其能够在很大程度上引领业务，而不是限制业务发展。不同种类组织模式、不同发展时期的组织都是存在差异的，在设置组织绩效目标之前，钢铁企业管理者需把握企业未来发展需要，优化企业策略，对企业下属各组织要实现长远发展的依靠进行全面分析把握，了解组织的真正需求，给予大力支持，制定能够对组织发展进步产生激励作用的工作目标。如果不了解实际需要，在目标制定上就会与组织想脱离，也不能找到合适的支持资源与措施，与组织发展不相适应。同时，要认识到不同组织间是有差异的，有些组织可能无法完成目标，有些可能会超额完成目标。若组织完不成目标，至少能够保住底线，避免给企业整体绩效目标的实现造成威胁。对于完成目标的组织，企业更希望组织超额完成目标，以弥补目标未完成组织造成的不利影响。为此钢铁企业在制定绩效目标时，应设置基础目标、进阶目标、挑战目标等[4]。

2、明确组织绩效管理责任

这是不同类型组织绩效目标时，需要与钢铁企业发展战略、中长期工作目标一致，并且密切与生产、经营等工作的联系。因为若绩效管理与企业生产经营脱节，绩效管理的效果就无法实现。企业要建立组织绩效管理机构，明确职能以及业务部门职责划分，确定绩效管理的直接责任部门。此外，完善组织绩效管理工作例会制度，将各级组织职责落实到实处，强化管理，提高管理效果和效率，保证企业发展战略有效实施。

3、优化企业组织绩效管理模式

组织绩效管理模式应分级管理，分级考核。对于企业管理者，要对其决策职能进行考核；对于管理部门，应考核其部门以及人员的管理职能；基层部门是企业生产核心，应对其部门、人员的生产作业进行考核。企业绩效测量工作开展应遵循闭环管理原则，并且要将绩效管理与人员薪酬结合，确保企业工作人员能够在自己的工作岗位上积极努力，为钢铁企业作出巨大的贡献。逐步优化企业组织绩效管理，在具体操作时，要结合企业员工实际需要进行，在个人绩效成绩中增加组织绩效成绩的比重。并落实到企业部门、员工身上，形成基于业绩的绩效考核制度。

4、实现精准、多样的激励

    评价绩效结果时要科学合理，有效应用绩效结果，主要涉及发放奖金、调薪、晋升、培训以及发展等。在发放奖金时可实行“获取分享机制”[5]，也就是组织、团队利益需要与企业总体经营成果的获得结合起来，并与自己所在组织、团队业绩挂钩，建立部门奖金包，部门奖金包的总体数量要受到企业奖金总数的限制，不能超出标准。与此同时，利用组织绩效评价结果，根据组织员工业绩、能力的情况，确定哪些员工可以开展后续发展培训，了解自身优势不足，制定科学的个人培训发展计划，为组织以及企业发展提供充足的人才储备。

结束语：

  总而言之，进行企业组织绩效管理能够强化组织的工作能力，提高工作质量水平，对于企业的长久、稳定发展也有重要的影响。在企业管理工作中，组织绩效管理是十分重要的内容，要提高对组织绩效管理的重视程度，明确当前钢铁企业组织绩效管理中的问题，并通过科学化的措施方法进行处理解决，保证钢铁企业组织内部绩效管理实现良好的效果，形成良性循环，切实提高组织运行的效率，强化绩效水平，提升企业的竞争力，使钢铁企业在市场经济发展中实现持续稳定的进步。

参考文献：

[1]杨奕帆.企业组织绩效管理问题的优化措施[J].中国市场, 2022(24):3.

[2]郑枫婷,钟孔露.企业重组改革中的组织绩效管理优化[J].中国电力教育, 2022(10):2.

[3]郝丹.港口企业组织绩效管理体系的优化策略[J].企业改革与管理, 2021(7):2.

[4]骆文豪.论供电企业组织绩效管理的优化与创新[J].中国高新区, 2019, (15):247.

[5]史记.企业组织绩效管理体系及其优化研究[J].企业改革与管理, 2019(2):2.