谈企业的经营管理在企业经营中的作用

邵华,吕卿

浙江南方建筑设计有限公司  浙江省杭州市  310008

摘要：现代社会经济不断发展的背景下，市场经济发展衍生出一系列的规律，经营管理需要与企业的发展内容结合而不断创新，因此经营管理是现代化的一部分，市场竞争越大经营管理的地位也就越突出。企业经营管理对生产经营活动进行一系列的配置和调整，进行计划、组织、协调等。文章立足企业经营管理的作用，分析经营管理的功能、作用，并且结合企业经营为中心，论述管理功能的强化途径。

关键词：企业；经营管理；管理；执行；功能

企业运营包含经营与管理两个部分，经营是企业为获得利润而进行的外部市场活动，能获得足够多资源来与企业建立起联系。管理则是在企业内部中，在中间发现是否存在问题的，如是否节省资源和是否提升效率来控制企业成本等等，对于企业来讲经营管理和管理两个相互影响、相互促进，内部相互影响，促进双方的进步与发展，在企业的运行中两者相互作用，为企业长远发展奠定基础。

1.新时期对经营管理内容和职能的认识

1.1  经营管理的内容

经营管理英译为operation and management of business，是指对企业整个生产经营活动的布置与协调，将其贯彻在企业的生产经营，贯彻在整个业务活动中，周全的控制，为实现任务以及目标而展开的工作。在企业的生产作业中要合理确定企业的经营形式以及管理的体制，设置岗位配备管理人员；要了解市场就需要进行调研，了解市场情况掌握市场经济信息，预测经营以及为经营决策，结合市场资料来确定生产经营方针和经营目标；编制好经营计划以及签订经济合同；建立起为企业经济发展负责的各种制度；充分利用劳动力资源，在思想上加以贯彻与明确；要了解土地以及自然资源的开发利用，做好这一方面的管理；针对机械设备以及物资、生产、技术等进行系统的管理。组织好产品的销售情况，明确管理，尤其是财务、成本管理，根据经营处理好收益以及利润。结合收益和经营，作为分析经营内容的一部分，通过进行现状分析，论述企业生产经营，将其作为企业的决策的一部分，为企业的可持续发展提供帮助。

1.2 经营管理的职能

企业经营管理职能内容主要包含五个方面，分别是：第一，战略职能，这在企业的发展中是首要的职能。从现实情况来看企业的经营环境是一个十分复杂的环境，经营作业中的影响因素很多，会产生极大的变化，并且竞争激励。企业要想实现经营目标，就需要高瞻远瞩的目光，具备敏锐的洞察力，能够发现其中存在的问题进行给决策提供可靠的意见。战略职能的实现需要进行经营环境分析、制定战略目标、选择战略、根据选择战略制定方针与对策、制定具体的战略施行方案。第二，决策职能，经营职能中决策职能是中心内容，经营的优劣以及成败完全受到决策职能的影响，如果决策正确就可以充分发挥企业的优势的，企业在经营中都可以实现扬长避短，在经营中以独特的优势来取得胜利，规避经营中的风险。但是如果决策失误将会导致企业陷于困境之中。第三，开发职能，开发环节不仅仅是人力、物力、财力的投入开发，更主要是外力资源的开发，在于产品的研发、市场的拓展、技术科研创新等。企业要想立足市场，就需要充分考量自身，更需要先进人才的支持，先进的人才生产高质量的产品，高质量的产品能够打造超一流的市场竞争内容。对于企业来讲只有在基础、人才、产品等方面都能够出类拔萃，企业才能够在瞬息万变的市场竞争当中得心应手，应对市场发展中存在的各种问题从而实现可持续发展。第四，财务职能，这是企业运行的关键环节，是指资金的筹措、运用以及增值的过程。职能集中表现在这些方面，而战略、决策、开发职能都必须要以财务职能为基础展开，通过财务职能进行最终的评价。第五，公共关系职能。这是企业在经营发展中营造和谐的社会经济关系的重要环节，与外部环境保持协调，所以也被称为社会关系、公共关系的职能。与之相关的社会关系有投资者、厂商、竞争者、顾客、地区社会居民、公共团体、政府机关等等。

2.经营管理与企业管理之间的关系

对于企业来讲“经营”在“管理”的外延，按照企业管理工作的性质人们通常将“营销与生产”相关的活动称之为“经营”，除此之外的行为称为“管理”。通常可以这样理解，企业的管理主要是经营和管理，经营是指企业进行的市场行为，管理则是理顺企业的工作流程以及发现问题的行为。在企业运营当中经营管理是相互渗透的，所以人们通常将经营管理和管理作为一个内容，实际上经营中科学决策过程就是管理行为的渗透，管理中的经营意识就是业务的具体体现，所以如果要将经营和管理严格区分，基本上就会陷入认知的误区[1]。

经营是对外展开的行为，企业从外部获取的资源，对其产生的各种影响；管理是对内的行为，强调内部资源的整合，如制度、管理程序、建立起秩序等等。经营追求更多的效益、资金、资源，是企业赚钱的行为；管理强调效率与控制，认为要节流开源，是企业赚钱的时候采取的手段。经营管理有扩张性，管理则是内敛的，比较稳妥，要评估和控制企业经营中的风险。经营与管理之间是密不可分的，对于企业来讲忽视管理的经营是难以持久稳定的，即便获得高效益也不能守住；忽视经营的管理会导致企业丧失活力，是僵化的管理体系。为管理而管理和为控制而控制只会把企业堵死。企业的发展应该有规则和约束，同时也要有动力和张力，否则企业难以在这个市场上生存。

经营是龙头，管理是基础，必须为的经营来服务，企业要想实现战略目标实现可持续发展就必须要做大做强，就必须要关注市场、经营市场和研究市场，为目标客户提供针对性的产品以及服务。基础管理中企业只有紧跟时代步伐才可以继续前进，随着企业的前进和发展，也会对管理水平提出更高的要求。因此对于企业来讲经营和管理就像是两只脚，要撇开管理抓经营是不行的，相反的只重视经营企业甚至会原地踏步，甚至倒退而被市场淘汰。

3新时期的企业经营管理特征

3.1重视高科技的运用

在5G架构完善、6G研发准备的背景下，智慧技术和物联网等技术不断发展，企业将这些技术引进管理生产中，新时期的企业高度重视产品的研发和高科技的引进，尤其是高附加值产品的研发和使用成为企业突破现状的重要缺口。企业通过研发产品引进高科技产品来维护市场提升市场的忠实度，拓展自身的发展局面，让自己打破市场桎梏。

3.2 朝着规模经营转型

企业在现代化背景下更重视规模化经营，这是企业创新发展的重点，可通过规模经营来降低成本，通过这种方式提升自身竞争力，规模化经营表现在批量订货、生产加工、运输和销售等等，减少了企业经营管控存在的风险，精简费用组成，增强市场的竞争力，可以通过打造超级市场、连锁店等形式形成经营规模，从而维持市场的份额。在现代化背景下这种规模经营的趋势也越来越明显。

3.3 重视服务质量的提升打开市场

在现代化背景下现代企业的经营管理更重视“服务”，采取各种先进技术手段来提升服务质量，通过为用户提供全程一站式的服务来留住更多的用户，在经营管理中树立服务意识培养客户的品牌忠实度，提升用户的好感，维护现有的消费群体，在现有基础上积极开拓新的消费市场。

3.4 重视利用现代信息技术

在现代信息化背景下，企业的发展受到现代信息化的影响，充分引进现代技术，减少企业存在资源浪费和效率低下的现状，通过信息技术的帮助实现“零库存”，为保证企业效益来奠定基础。

3.5 重视挖掘新的利益增长点

在现代信息技术和市场经济发展模式下，企业可发展的空间很少，大部分可盈利空间基本上饱和，剩余空间少，在这一情况下邓企业需要不断创新，挖掘新的利益点，通过物流领域利润点的挖掘来创造价值，这是现在企业经营管理当中的趋势，成为新的利润增长点。

3.6 承担积极的社会责任

现代企业经营管理中，需要准确定位市场而生产产品，同时重视提高企业的经营管理水平外，优化成本控制，更关键在于企业需要承担自己的责任。企业发展中需要承担起一部分社会责任，强调为社会服务，创造效益的同时不能产生负面的危害社会的行为，如环保无污染，带动就业提升等，这是企业的生存之道。

4.新时期的企业经营管理思路

4.1 与企业生存环境结合

现代化市场下，企业的生存环境越来越艰辛，企业的经营管理方式需要结合企业的生存环境来进行分析。在经济全球化背景下，进出口贸易竞争越发激烈，贸易进出口已经十分平常，各个国家之间的经济联系越发密切。近年来的公共安全事故、次贷危机等都对各个国家的经济造成严重的打击。企业之间的经济贸易往来更紧密，在现代技术的支持下往来融合越发密切，让企业走向一个平台，发展中国家通过自身的努力也可以跻身在国际平台上，有更多的机会接触复杂的国际市场。电子商务的成熟让更多的商品交易都通过了现代化的手段来完成，在物流业快速发展的背景下企业的经营管理成本降低，加快企业资金的周转运营，降低了企业的经营风险，保证了企业的利润[2]。

4.2 物流成为企业效益中的新的增长点

物流环节是现代企业发展中十分关注的增长点，受到人们消费观念的改变，物流环节能够更好满足需求，所以是企业效益的新的增长点，企业需要认识到物流环节的利润潜力，十三五期间物流总额稳定增长，2020年超过300万亿元，和2015年相比增长超过30%，航运企业不断重组；船队规模位居世界前列。物流有很大的利润空间，企业通过利润和成本来定价，降低物流环节消耗的成本，精简内部构成，即可实现提质增效，通过节省物流费用提高优化企业资金资本的转速，盘活内部资金，为企业运转发展奠定基础。

4.3 强调以人为本理念

在企业的现代化经营管理与管理中，强调以人为本的理念，鼓励员工不断提升自我的能力，提高工作效率。新时期企业面临严酷竞争，企业更需要激励员工的积极发挥主人公的精神。企业领导不能脱离群众实际，而是要走进群众中，尊重职工意见，满足职工自我价值实现的需要。在发展中重视引进人才，在管理中实行激励和制约的方式来平衡人才管理，调动员工自我激励，引导员工养成奉献的精神，在内部贯彻人性化观念，关心职工的生活与情感，让员工产生为企业奉献的动力，增强企业的内部凝聚力，调动经营管理的主动性以及能动性[3]。

4.4 更重视企业的内部控制

经营管理与管理都十分重视企业内部控制机制的完善和实现，内控能够规范人员和规避风险，根据实际情况进行调整。企业内部控制的推进可以从几个方面入手，分别从观念改善、管理变革、人才培养等方向展开

[4]。

4.5 需要鼓励创新以及支持创新

具备创新力的企业同时也具备极强的约束能力，管理效率极高，企业需要充分思考可能存在的问题，并且妥善解决，根据企业内外竞争情况来进行调整，可弥补企业在其他方面存在的问题，企业经营管理者在发展中还应该拥有长远的眼光，更需要放眼市场的长远，与战略目标相协调促进企业实现可持续发展。企业创新性表现在对产品的创新，在创新产品中可充分使用科技辅助产品的转化，充分探索市场，立足市场需求来加以创新，这与企业的管理和经营管理有极大的关系。在这一需求下需要的鼓励品牌创新，培养创新精神等等形式，提高企业的创新力。

5. 企业经营管理和管理提升的途径

5.1制定合理的流程

企业流程管理主要是针对内部的改革，改善职能管理机构的重叠、冗余的问题，让每一个流程都由一个职能机构从头到尾负责，做到机构与业务不重复，尽可能缩短流程节省运作环节，通过企业流程图的执行能够清楚发现问题发生在哪一个环节，并且通过对这一个环节时间进行控制，提高管理效率。通过流程管理强化制度建设，提升企业的执行力完善内部控制。可建立起完善的监督评价监管体系，通过优化和完善流程，让组织机构和制度管理工作适合市场发展的需要。合理的流程能够优化管理体系，让传统的无序管理变成有序管理，抓住主要矛盾整合企业资源，能够最大程度发挥企业管理的价值[5]。

5.2 重视对经营环境的分析

企业经营管理工作展开在于对经营管理环境详细分析的基础上，通过摸清楚企业的经营管理环境来为管理工作的展开提供详细资料。为更好展开经营管理环境的分析，可以引进PEST、SWOT、五力分析、企业诊断等等工具，能够帮助企业从里到位把握好企业的宏观环境、行业环境等等，根据企业的经营管理的环境分析，给企业的决策、财务管理等提供详细的资料，让企业经营决策更丰富，促进经营管理内容的改善，更符合新时期市场背景下的发展要求。

5.3 坚持以人为本来提高员工的素质

作为企业的主要管理人才或者是高层领导，要充分意识到人才的重要性，这是企业实现生存与发展的重要因素。所以在发展中要高度重视企业全体员工的主体地位以及人才的引进，储备先进的人才。一方面企业领导要将员工切实摆放在主人公的地位，要尊重员工，激励员工发表自己的看法和意见，强调企业决策的民主性。同时也要加强对企业职工进行素质教育方面的培训，提高员工的综合素质，培养员工诚实守信、爱岗敬业等职业道德，通过竞争、激励、树立榜样的方式倒逼员工提升自己，不断引进具备科技含量的专业人才，尊重知识并且尊重人才，这对企业发展有重大的贡献[6]。

5.4以科技为依托塑造属于自己的品牌

创新是对一个国家的发展起到决定性的作用，加强企业创新能力的培养和建设是实现企业可持续发展的重要途径，并且提高企业的核心市场竞争力。企业也通过这种方式来面对各种挑战，能够面临金融危机和经济危机的时候临危不惧化险为夷，能够保证企业的经营健康稳定发展。在这种情况下提升企业创新能力，就要重视科技生产，以科技生产作为企业进步的依托，加强企业的研发能力，从而推广新材料和新技术，打造一流的服务态度以及产品质量，形成具备富有特色的企业品牌，以质量来获得压倒性的胜利，为企业占领国内以及国际市场抢占先机，满足企业发展的效益目标。

结语：

综上所述，企业需要立足发展现状，根据生产经营管理的目标采取合理措施进行生产经营管理。在管理中也要认识到生产经营管理与管理之间的关系，重视两者的协同发展，强调管理内容的创新，为企业的发展树立起良好的形象，提升企业在市场上的影响力。在这一背景下强调以人为本，提升职工的综合素质从而培养职工的创新精神，提升企业的经营管理水平，这对实现企业的可持续发展有十分积极的意义。

参考文献：

[1]蒋文才. 浅谈人力资源管理在私营企业管理中的重要性[J]. 华东科技（综合）, 2021, 000(005):P.1-1.

[2]左潇. 企业文化建设在企业经营管理中的作用[J]. 商情, 2022(29):0079-0081.

[3]杨天晗. 剖析企业经营管理在企业经营中的作用[J]. 市场调查信息, 2021, 000(011):P.1-1.

[4]杨晓. 财务报表在建筑施工企业经营管理中的作用分析[J]. 首席财务官, 2022, 18(7):23-25.

[5]王刚. 柔性管理在企业经营管理中的作用及应用研究[J]. 商业2.0（经济管理）, 2021, 000(017):P.1-1.

[6]雷霆. 财务分析在企业财务经营管理中的作用分析[J]. 质量与市场, 2021, 000(005):P.82-84.