智能电网背景下电力营销信息化

刘雪薇,李文,申超英

国网河北省电力有限公司邯郸供电分公司，河北省邯郸市，056002

摘要：随着社会不断的发展，电力系统背景下的营销模式也随之不断的发展，我国电网的发展随着信息化技术的不断更新而不断的发展、壮大，极大地促进了我国经济的发展。目前，我国电力企业的营销模式为促进电力行业的发展，也在逐渐转变，智能电网的发展显得尤为重要，信息化系统的建设促进了智能电网背景下的电力系统的可持续发展。本文首先介绍了智能电网背景下电力营销信息化建设中存在的问题，然后又对智能电网背景下电力营销信息化建设中的应用策略进行阐述。

关键词：智能电网；电力营销；信息化

引言

我国电网的规模随着城市化的发展而不断迅速发展，现阶段我国社会对电力的需求是依靠信息化电网来实现的，电力企业开拓市场的核心部门之一就是营销部门，电力企业发展的未来离不开信息化的营销建设。智能电网背景下电力营销信息化建设中虽然采用了目前最先进的理念和技术，但是由于相关经验的缺乏，还是会有很多问题出现，因此对于这些问题的研究，寻求智能电网背景下电力营销信息化建设中的应用策略具有十分重要的作用，对于推动电力营销信息化建设具有十分深远的意义。

1.智能电网背景下电力营销信息化建设中存在的问题

1.1电力营销信息化建设中科学规划不规范

在电力营销信息化建设中，我国电力企业领导人对智能电网认识不明确，不了解现代营销信息的发展模式，因此在发展策略、发展方向的制定时，会出现目标不明确、投资不平衡等问题。另外电力系统的相关业务随着信息化建设的发展也在不断的改变，不断的更新，如此电力营销信息化只有不断的创新，才能跟上时代的潮流。但是电力营销信息化建设中科学规划不规范，没有规范的制度和合理的规划，造成电力企业在政策上缺乏支持，没有规章制度的依靠，对电力企业的发展产生了严重的影响。

1.2电力营销信息化建设体制落后

现代智能电网的电力营销信息化建设不同于传统的电力营销，传统的营销模式时间长、效率低，有效地改善了电力系统营销模式，将智能电网信息化引入到营销模式中，统一电力营销信息的处理方式。目前，我国电力营销信息建设处于初级阶段，营销模式不完善，管理制度不明确造成体制建设落后，造成在电力营销信息建设过程中不能有效地对相关人员进行管理。另外，在电力营销工作中，各种各样的信息技术会随着信息技术的高速发展而在不断的改变，电力营销的相关业务流程会越来越繁琐，如果电力企业不能有效的处理这些信息，那么电力企业的营销信息将不能及时更新，不能更好地运用在电力企业中，不利于电力企业的可持续发展[1]。

1.3电力营销工作人员的信息化素质和业务不足

电力营销工作人员信息化素质和业务的不足，会对营销工作的质量和效率产生很大的影响，电力营销工作人员是电力营销工作的主体，是电力企业的根本。在一些供电企业中，由于领导认识不足等原因，工作人员在上岗前没有经过专业的、正规化的信息化教育培训，不清楚电力企业的信息化营销平台，不熟悉信息化营销工作，不利于信息化电力营销工作的发展。除此之外，日常复杂的电力营销工作，也会影响到电力企业工作人员的工作精神状态，容易产生消极怠工的工作状态，更加不能深入研究和学习电力营销信息化技术[2]。由于信息化领域的专家和研究人员比较缺乏，电力企业很难邀请其为电力营销的实际工作，进行现场分析、指导，如此这样是非常不利于信息化技术的更新和发展，严重影响了企业电力营销信息化建设的可持续发展。

1.4电力营销信息化建设管理结构与制度不完善

为进一步调动电力营销人员的积极性，我们就需要完善营销信息化建设的管理机构和制度，健全的管理机构和制度可以有效地约束营销人员的行为和工作效率。而在当前的大部分供电企业中，并没有对陈旧的管理制度和结构进行优化和改革，导致最终呈现的管理成绩较为低下，现实管理中，屡屡出现的违规营销行为，严重影响了供电企业在市场的效益和口碑，间接影响了广大电力用户的服务体验。此外，由于难以有效的管控部分电力用户的偷电行为，进一步的影响了供电企业的经济效益，从而影响了国家能源结构健康稳定的发展。

2.电力营销信息化建设中的应用策略

2.1科学严谨的信息化建设规划

制定科学严谨的信息化建设规划，能够有效地强化电力营销信息化建设，完善电力营销信息化中存在的建设规划问题。不同的电力企业，需要企业的管理人员与技术人员不同，应该根据企业自身的实际情况，通过对信息化建设工作软件与硬件的需求分析，再经过详细的沟通与讨论，合理安排已有的资源，针对性地进行建设，提高建设效率，结合建设规划，不断地调整与改善，则可实现稳步的推动建设规划积极向前迈进[3]。

2.2　有效调整营销理念和体制

电力营销信息化的建设，不仅仅指的是电力企业部门引入全新的技术，而是全新时代下，电力企业营销部门的营销理念和思路的一种重大改变。所以电力企业在此过程中要不断地与时俱进，通过对营销理念和体制的改革，充分发挥信息化在电力企业中的优势。同时，电力企业也要根据自身的实际情况，合理调配信息资源，不断优化业务流程，建立健全各岗位的上岗标准，消除营销信息壁垒，持续地加强电力企业内部的营销信息的整合能力。

2.3提高营销人员的信息化素质

企业信息化建设水平的不断提高，是以电力企业营销人员的信息化素质不断提升为前提。电力企业在招聘电力营销人员时，应该深入的梳理和研讨当前企业的营销工作现状，根据发现的问题，合理的制定营销人员选定办法，综合的考量招聘人员的经验、素质与能力，最终选择适合自身企业发展的营销工作人才，提升企业的整理业务水平。此外，供电企业可以通过培训和教育的方式，邀请相关机构的学者和研究人员，培训解决电力营销过程中发现的各项问题，通过强化管理、健全机制，使电力更加规范的、协调的发展，从而促使电力企业的电力营销信息化建设水平不断提高。与此同时，电力企业还可以通过信息化营销业务竞赛或者比武等活动，根据活动成绩进行奖罚措施，进一步调动电力企业工作人员的积极性，使企业内形成热爱并学习信息化的良好氛围，有效促进营销工作的持续性发展。

2.4健全监督与管控措施

电力企业健全监督与管控措施，对于电力智能电网背景下的电力营销信息化建有十分重要的意义，并提供重要的作用。电力企业应该分析研究营销工作的每一个环节，监督和管理信息化营销机制，使电力营销信息化建设更加的规范。具体措施如下：首先是监督资金的应用，电力企业应该监管电力营销体系的资金使用情况，避免发生贪污腐败现象；其次是监督电量计量，电力企业应深入管控电量计量工作，避免出现偷电漏电，实时监控用户的用电情况；最后监督工作人员的营销流程，避免发生违反法律或是违反规定的现象出现，保证电力营销体系的质量，提高营销效能。

结语

智能电网背景下的电力营销信息化建设，是我国建设智能电网的基础和保障，对电力企业的发展起到了推动作用。电力企业应明确电力营销信息化建设的重要性，在建设过程中，要做好科学严谨的信息化建设规划，有效地调整营销理念和体制，提高营销人员的信息化素质，健全监督与管控措施，不仅要对电力营销工作的信息化进行提升，还要提高电力营销信息化工作效率与工作质量，使电力企业能够长久发展。

参考文献：

[1]李伟东.基于大数据环境的电力企业营销管理创新策略研究[J].技术与市场,2021,28(10):175-176.

[2]张连芳.大数据平台下的电力营销信息化建设探究[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2021(12):146-148.

[3]洪华伟,蔡荣彦,朱玲玲,沈一民,游建章.基于数据挖掘技术的电力营销分析系统设计研究[J].电子设计工程,2021,29(07):86-89+94.